Türk Telekom Taahhüt kısa mesaj

Muş Merkez’deki Türk Telekom bayisine, kontörüm ve internetim aniden bittiği için gittim. Orada bana sözleşmemin bittiğini söylediler. Ben de özellikle başka operatöre geçiş yapıp yapamayacağımı, herhangi bir cayma bedeli ya da devlete ödenecek telsiz kullanım borcu olup olmadığını sordum. Bayideki ...

Türk Telekom cep telefonu faturalı hattımda tek seferlik olmak üzere 183,68 TL tutarında “tek yönlü hat kapama ücreti” adı altında bir bedelin mart ayı faturama yansıtıldığını gördüm. Hattımın sonu 761 ile bitmektedir. Bu durumu yaklaşık 4–5 gün önce fark ettim. Türk Telekom, üye yapmak ve taahhüt ...

Türk Telekom mobil hattım için tarafıma taahhüdümün bittiğine dair mesaj geldikten sonra, bu bilgiye güvenerek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra, bu kez 352******84 kimlik numarası adına kayıtlı 05xxxxxxxxx numaralı hattıma ait ödenmemiş fatura borcum...

Müsait olmadığımdan sürekli meşgule atmama rağmen hem 20 dakika içinde 10 mesaj! Bir saat içinde de 4 arama. Taahhüt süremin dolmasına daha 20 gün varken bu yapılan tacizdir. En kısa zamanda bu büyük Telekom şirketlerinden başka bir şirket çıkar inşallah. Sizi her yer here şikayet edeceğim Türk Tele...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık on seneden fazladır hattımı kullanıyorum. Yaklaşık üç sene önce faturalı pakete geçtim ve bir yıllık, 12 aylık taahhütlü bir sözleşme yaptım. Bu taahhüt süresi boyunca operatör değiştirmedim ve yükümlülüğümü yerine getirdim. Taahhüdümün 12 ay sonu...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimin bitmesine 3 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ardından tarafıma taahhüt bozma cezası olarak 246 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödemem gerektiğine dair mesaj gönderildi. Mesajda, ödememem durumunda icra takibi başlatılacağı da yazıyordu. Bunun...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, onayım olmadan taahhüdüm yenilendi. Taahhüdümün bitmesine 69 gün varken tarafıma yeni teklif için arama yapıldı. Görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğimi, operatör değişikliği yapacağımı açıkça belirttim ve herhangi bir o...

Eylül 2025 tarihinde taahhüdümün bitiş tarihini kontrol ettim ve taahhüt süremin 26.12.2025 tarihinde sona ereceğini gördüm. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen kısa süre sonra Türk Telekom’dan 0541 156 02 00 numaralı hattıma 7.560,05 TL ...

Türk Telekom mobil hattımda Not Act Dijital 17 GB tarifesini kullanıyordum. 19 Aralık Cuma günü tarafıma “tarife taahhüdünüz kısa bir süre sonra sona erecektir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu mesajın ifadesine güvenerek taahhüdümün çok yakında biteceğini düşündüm ve 22 Aralık Pazartesi günü opera...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 30 gün kaldı ve günlerdir net bir şekilde cayma bedeli olup olmadığını öğrenemiyorum. 2022’den beri kullandığım hattım için sözleşme bitimine yaklaşmışken, olası cayma bedelini bilmem gerekirken bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hiz...

Türk Telekom mobil hattım için cayma bedelimi bir türlü öğrenemiyorum. Yaklaşık 1 aydır cayma bedelimin ne kadar olduğunu öğrenmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan net bilgi alamadım. Yıl dolmadan operatör değiştirmek istiyorum fakat bu bilgiye erişemediğim için işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom Prime tarifesini uzun süredir kullanıyordum ve her yıl 12 aylık taahhüt sürem otomatik olarak yenileniyordu. Taahhüt sürem kasım ayında sona erecekti, ancak 25 Ekim'de başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt süremde bir aydan az bir süre kalmıştı. Buna rağmen hattım iptal edildikten s...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 2025 Ekim ayında sona erecekti. Ancak, taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 20 gün önce, yani 15-16 Eylül 2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında tarafıma 940,66 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın 804 TL’si cayma bedeli o...

25.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan cayma bedeli iadesi için başvuru yaptım. Toplam iade tutarım 3.366 TL olmasına rağmen, bana yalnızca 826 TL yatırıldı. Kalan tutar olan 2.539 TL’nin iadesi için online işlemlerden alacak iade bölümüne IBAN numaramı (Fibabanka Pendik Şubesi) girerek tekrar başvur...

Türk Telekom mobil hattım için kısa mesaj yoluyla taahhütlü abonelik başvurusu yaptım ve gerekli onayı verdim. Buna rağmen, taahhüdüm sisteme işlenmemiş ve tarafıma taahhüt dışı olarak yüksek fatura çıkarılmıştır. 350 TL olması gereken fatura tutarı 723 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durumu fark ett...

24.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak 100 Mbps ev interneti taahhüdümü telefon üzerinden yeniledim. Görüşme sırasında bana, taahhüt indiriminin yanında %25 ekstra indirim uygulanacağı ve bu iki indirim birleşince modem ücreti dahil toplamda 640 TL ödeyeceğim bilgisi veril...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve her yıl taahhüt sürem bitmeye 3 ay kala sürekli aranıp mesajlarla rahatsız ediliyorum. Özellikle bu yıl, 0534**83 ** 10 numaralı hattıma sabah 8’den akşam saatlerine kadar 0555*****15 00 numarasından defalarca arama yapıldı. Aramaları engel...

Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 6 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bittiği bilgisini almak için Türk Telekom tarafından arandım. Önerilen paketlerin fiyatları bütçeme uygun olmadığı için 10.09.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Son kullandığım faturayı 14.09.2025’te ödedim. Ancak ...

Türk Telekom faturalı hattan normal hatta geçiş yaptım. Taahhüt bitimine sadece 9 gün kala hattımı kapattım, ancak bana 1900 TL’den fazla fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 5517****56. Bu işlemi online olarak gerçekleştirdim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Faturanın detayında 900 TL’den fazl...

09.09.2025 tarihinde taahhüt sürem bittiği için Türk Telekom faturalı 15 GB mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Sabah saat 09.00’da Türk Telekom hattım iptal oldu ve Turkcell’e geçişim sağlandı. Ancak gece saat tam 24.00’te geçiş sağlayamadığım için, sadece 15 saatlik bir süre için ta...

Türk Telekom abonesi olduğum hat ile ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. Yaşlı annemin kullandığı hat bana ait olup, taahhüdü 4 aydır bitmiş ve beni arayıp herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sadece annemin telefonuna kısa mesaj olarak bilgilendirme gönderilmiş, son 3 aydır ise 832 lira...

Abonesi olduğum hattım için taahhüt sürem bitimine yalnızca 16 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli uygulanacağına dair bilgilendirme yapılmamış olup, bu durum abonelik sözleşmesinde yer alan açık bilgilendirme yükümlülüğünü ihlal etmekte...

Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetlerimin taahhüt süresi haziran sonunda bitti. Ancak tarafıma herhangi bir şekilde aranarak ya da etkili bir bilgilendirme yapılmadı. Temmuz ve ağustos aylarında, normalde 350 TL ödediğim hizmetler için taahhütsüz şekilde toplamda 1300 TL fatura kesildi. Hesap nu...