to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Nedeniyle Tamamlayamadığım Puzzle Ve Cevapsız Firma
Art Puzzle markasına ait, fırtına ve Deniz Feneri görselli 1500 parçalık bir puzzle satın aldım. Ancak kutuyu açıp yapmaya başladığımda bir parçanın eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle puzzle’ı tamamlayamadım.
Eksik parça için yaklaşık bir ay önce beklemeye başladım, ancak bu süre içinde firmaya ulaşmayı başaramadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü internet üzerinden aldım ve siparişe ait ekran görüntüsü de elimde mevcut.
Art Puzzle’dan, bu puzzle’a ait eksik olan tek parçanın tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Art Puzzle markalı bir puzzle satın aldım, ancak ürünün içinden yaklaşık 1500’lük setin bir parçası eksik çıktı. Ürünü online satış kanalı üzerinden almış olmama rağmen, bu eksik parça problemi nedeniyle puzzle’ı tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir ay önce eksik parça için mail yoluyla firmaya başvuruda bulundum, ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme ne de çözüm odaklı herhangi bir yanıt alabildim. Ödediğim ücret de azımsanmayacak kadar yüksekti ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Eksik olan parçanın tespit edilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar benim mailim ile ilgilenen yok mu lütfen art puzzle bana geri dönüş yapsın çok acil
Merhabalar puzzle parçası geldi teşekkürler
