Taahhüt Yenilemesinde Sürekli Artan Fiyatlar Ve Çözüm Sunulmaması
Türk Telekom mobil hattım için her taahhüt yenileme döneminde yeni tekliflerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Son olarak online işlemler üzerinden yaptığım taahhüt yenileme işleminde, mevcut tarifemde aylık 339 TL öderken yeni taahhüt teklifinin 392 TL olarak sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum her yıl tekrarlanıyor ve daha uygun bir teklif beklerken fiyatlar sürekli yükseliyor.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve aynı yüksek fiyatlar devam ediyor. Müşteri numaramın sonu 1411’dir.
Daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
















