Türk Telekom artışı

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve genel olarak aldığım hizmetten memnunum, özellikle şu an kullandığım hız benim için yeterli ve ihtiyacımı karşılıyor. Buna rağmen taahhüt yenileme dönemim yaklaştığında mobil uygulama üzerinden incelediğim tarifelerde hem fiyatların oldukça yüksek olduğunu hem...

Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve 2014 yılından bu yana Mini Prime paketini kullanmaktayım. Paket içeriği olarak 3000 dakika her yöne, 4 GB internet ve 3000 SMS bulunan bu hattan genel olarak memnunum, ancak son iki senedir taahhüt konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaklaşık iki yıldı...

Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz. İstanbul Sancaktepe, Veysel Karani Mahallesi, Asil Türk Caddesi, Esençay Sokak'taki mahallemizde bulunan internet kablosu, 20 Şubat 2026 tarihinde bölgede yapılan bina yıkımı sırasında kepçenin kabloyu koparması sonucu zarar gördü ve o günden bu yana intern...

Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum, bugün için tarafıma randevu verildi ancak belirtilen günde kimse eve gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Müşteri numaram 8857711173 olup randevuma uyulmadığı halde yeni randevunun 5 gün sonraya verileceği söylendi. Bu süreçte internetsiz ka...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Son haftalarda 0 55*********00 numarasından defalarca kez arandım. Aramalarda kampanyalardan bahsedilerek faturamı yenilemeye çalıştılar. Görüşmeler sırasında temsilciler beni adeta zorlayarak “evet” dememi sağladılar; hatta hattımı kapatmak istediğimi ve sözleşmem...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Çocuklarım üniversiteye hazırlanıyor ve online dersleri sırasında sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşamaktayız. Bu nedenle 25.02.2026 tarihinde, en azından internet hızımı yükseltmek ve bana taahhüt edilen hıza ulaşabilmek ...

22 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom Cevahir AVM şubesine giderek 1000 Mbps sınırsız ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendi, hatta randevu da verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıld...

Uzun süredir Türk Telekom ev telefonu aboneliğim bulunuyor ve aylık faturalarım yaklaşık 270 TL civarında geliyordu. Ancak Şubat 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 9 Mart 2026 olan faturam 1.252 TL olarak yansıtıldı. Henüz paketimi bile tam olarak kullanmamışken bu kadar yüksek bir tutarla karşılaş...

Türk Telekom mobil hattım için 329 TL’lik bir tarifeye katıldım. Şubat ayında faturam anlaşmaya uygun olarak geldi. Ancak Mart ayı güncel faturam 680 TL olarak görünüyor ve bu faturada benim onayım veya bilgim olmadan ek ücretler yansıtılmış durumda. Mart faturama 309 TL “data” ücreti ve 10 TL “e-d...

Türk Telekom evde internet 50 Mbps limitsiz paketimi İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimine henüz 11 gün olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yeni taahhüt için aylık 725 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Şu anda aynı paket için 575 TL ödüyoru...

Yaklaşık 4–5 ay önce hattımı online başvuru yoluyla Türk Telekom’a taşıdım. Hattın aktif olduğu ilk haftadan itibaren İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Dinar Sokak 14/7 adresinde şebeke çekmemesi ve mobil internetin sağlıklı çalışmaması sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar zamanla daha da artarak ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılarak faturamın ciddi oranda artırıldığını fark ettim. 7037389111 numaralı aboneliğime ait 16 Ocak tarihli faturam normalde 392 TL olması gerekirken 1.278,75 TL olarak kesildi. Herhangi bir paket onayı vermediğim h...

Türk Telekom Torul / Gümüşhane bölgesindeki ev internetimiz 17.02.2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. O günden bu yana internet bağlantımız tamamen yok ve hâlâ sorun giderilemedi. Hizmet numaramız 8830550398’dir. Arıza için ekipler eve gelmesine rağmen sorunu çözemeden ayrıldılar. Daha sonra gelip...

Merhaba 26 dB SNR değerine rağmen interleaved mod kilidi ve yüksek ping mağduriyeti Şikayet Metni: Türk Telekom VDSL2 abonesiyim. Hattım teknik olarak mükemmel değerlere (SNR Margin: 26 dB, hat zayıflaması düşük) sahip olmasına rağmen, portum operatör tarafından "interleaved" modunda kilitli tutulm...

8824464220 numaralı Türk Telekom internet hattım için 21.12.2025 tarihinde “Evinde Hız Online 25” kampanyası kapsamında 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet kampanyasına katıldım. Bu süreçte yaklaşık iki ay boyunca her gün tarafıma kampanyaya katılımın gerçekleşeceğine dair mesajlar gönderildi v...

+2

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi’nde 25.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularından bu yana yaklaşık iki gündür kesinti yaşıyoruz. Evden çalışan kişiler olarak internetsiz kaldığımız için işimizi yapamaz durumdayız. Her aradığımızda “Mahallede arıza va...

Türk Telekom mobil hattımda 20 GB içeren, normalde KDV hariç 156 TL olan tarifeyi kullanmaktayım. Son ödeme tarihi 9 Mart olan faturamı incelediğimde, yaklaşık 100 TL tutarında “kullanım ücretleri, katma değerli servisler SMS/MMS” adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle normalde 182 T...

Türk Telekom mobil hattımda 27 Şubat 2026 günü saat 24:00 civarında son derece kısa bir süre içinde anlam veremediğim bir fatura artışı yaşadım. Hattıma mobil giriş yaptığımda tanımlı 4,5 GB internet hakkımın olduğunu, faturamın 858 TL olduğunu gördüm. Yaklaşık yarım saat sonra tekrar baktığımda ise...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mobil ek paketlerde son 2–3 haftadır anormal bir durum yaşıyorum. İnternetim aşırı hızlı bitiyor, bir günde 20 GB’a yakın internetim tükeniyor. Bu durum daha önce yokken yeni yeni olmaya başladı ve herhangi bir kullanım alışkanlığı değişikliğim olmamasına rağm...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 35 tarifesini kullanıyorum. Son üç aydır sabit olması gereken fatura tutarım her ay artarak geliyor ve bununla ilgili net bir açıklama alamıyorum. Ayrıca yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Tarife değişikliği yapmak ve faturamdaki ...

Türk Telekom’da Değerli 30 GB paketini Kasım ayında taahhütlü olarak aylık 398 TL üzerinden, bana özel indirimli kampanya ile satın aldım. Ancak hattımda her ay kafalarına göre değişen, taahhütle hiçbir şekilde uyuşmayan faturalar çıkmaya başladı. Kasım ayında geçtiğim paketin Aralık faturası 519 T...

Konu: Taahhütlü Tarifede Bilgim ve Onayım Dışında Fiyat Artışı hakkında Şikayet Türk Telekom Yetkililerine, Tarafımca 1 yıl süreli taahhüt kapsamında aylık 255 TL bedel üzerinden faturalı hat sözleşmesi yapılmıştır. Ancak son iki aydır faturalarım 282 TL olarak düzenlenmektedir. Bu fiyat artışı ta...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm hâlâ devam etmesine rağmen yılbaşı sonrasında tarifeme zam yapıldığını fark ettim. Taahhüt öncesinde aylık 330 TL olarak ödediğim ücret, 1 Ocak sonrası hiçbir bilgilendirme yapılmadan 357 TL’ye yükseltilmiş görünüyor. Ben bu hattı belirli bir süre boyunca sabit...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 11 aydır taahhütlü olarak 264 TL civarında fatura ödüyordum. Bugün faturamı kontrol ettiğimde, hiçbir ek kullanımım veya onayladığım ek bir hizmet olmamasına rağmen 370 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Fatura detayını incelediğimde, artışı açıklayacak herhang...