to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Yanlış Girildiği İçin Düzeltme Talebi
Türk Telekom mobil hattım için 22 Eylül 2026 tarihinde Samsun Çarşamba’da yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüdün 12 ay olması gerekirken sistemde 22 Eylül 2026 başlangıç, 22 Ağustos 2027 bitiş tarihli, yani 11 ay üzerinden tanımlandığını mobil uygulama üzerinden fark ettim.
Taahhüdümün eksik süreyle başlatılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da bayi ile henüz görüşme yapmadım. Taahhüdümün söz verildiği gibi 12 ay üzerinden yeniden düzenlenmesini ve sistemdeki kayıtların buna göre güncellenmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım bir güne bir aylık fatura kesmişler Bir de eski bir günüm daha önceki tarifemin taahhütümdeki kullanım 12 aylık taahhüdü yeni taahhüde bir aylığına geçir diyorlar yazıklar olsun doland ırıcılık çalma nin yeni yöntemi 12 fatura dönemi 11 ay ile başlamış oldu bir de eski son faturam da yükseldi nasıl bir düzen kuruyorsun Türk Telekom yanıltmak için
