Taahhüt İptali Sonrası Yüksek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği
Temmuz 2025’te Emniyet 40 tarifesi üzerinden Türk Telekom faturalı hat aboneliği başlattım. Taahhüdüm bitmeden, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan taahhüdüm iptal edilmiş ve sonrasında 2 ay boyunca üst sınırdan 600 küsur tl fatura ödedim. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da telefonla bilgilendirme yapılmadı.
Bugün tekrar Emniyet 40 tarifesine geçiş yaptım. 0542*****36 numaralı hattım için, Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerinde fazla ödediğim tutarların faturamdan mahsup edilerek iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Herhangi bir gelişme olmadı. Arayan veya çözüm için dönüş bile yapılmadı
















