Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Ekim 2025 12:16
1.023

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kala hattımı başka operatöre taşıyarak iptal ettirdim. Her ay yaklaşık 500 TL gelen faturam, Eylül 2025 döneminde hiçbir açıklama yapılmadan 2500 TL’nin üzerinde geldi. Faturamda detaylı bir açıklama göremiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444 1 444 numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Faturamı henüz ödemedim ve Türk Telekom’dan beklentim, faturamın incelenerek taahhüt bitişinden kaynaklanan haksız ücretlerin iptal edilip, bana her ay gelen tutar üzerinden düzeltilmiş şekilde tekrar gönderilmesidir.

Kullandığım hat: 0543**66 00 20

Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onur
Onur

Sonuç ne oldu hacım ne yaptın halledebildin mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Açıklamasız Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
27 Ekim 2025 10:56
949

Onayım Olmadan Faturam 3 Katına Çıkarıldı, İade Ve İptal Talebim Var

profile
27 Ekim 2025 15:32
1.241
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri