to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Geciken Otobüs, Kaba Personel Ve Bozuk Klima Nedeniyle Büyük Mağduriyet
Kayısı Kent Turizm ile Bolu–Kayseri 01:30 seferinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs planlanan saatinde gelmesi gerekirken yaklaşık 2 saat geç geldi ve bu süre boyunca da doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı.
Otobüs geldiğinde ise şoför ve muavin son derece asık suratlı, ters ve kaba bir tavır içindeydi. Yolcular soru sorduğunda düzgün cevap vermek yerine tersleyerek konuşmaları, zaten gecikmeden dolayı yıpranmış olan bizleri daha da mağdur etti.
Ayrıca otobüste bulunduğum koltuğun klima ayar düğmesi kırıktı. Uzun yolculuk boyunca klimayı kendime göre ayarlayamadığım için ciddi şekilde rahatsız oldum ve boynum tutuldu. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir yolculukta bu şartlarda seyahat etmek zorunda bırakılmak kabul edilebilir değil.
Bu seferin biletini O-Bilet üzerinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek aldım. Yaşadığım tüm bu mağduriyetler nedeniyle bilet ücretimin iadesini, ilgili şoför ve muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve firma tarafından yaşananlar için açık bir özür talep ediyorum.
