Türk Telekom taahhüt bitince

TTNET ev interneti aboneliğimde 2 yıllık taahhüt sürem Ekim 2025’te sona erdi. Ancak taahhüdümün bittiğiyle ilgili bana herhangi bir şekilde birebir ulaşılmadı, sadece iki ay önce SMS gönderilmiş. O SMS’i görmediğim için bilgilendirilmedim ve taahhütlü fiyat yerine Ekim ayında 895,75 TL gibi çok yük...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Uğurlu 25 tarifesini kullanıyordum, taahhüt sürem sona erdikten sonra ise Değerli 29GB paketine geçiş yaptım. Geriye dönük 11 faturam 300 TL’nin altında olmasına rağmen, 12/11/2025 son ödeme tarihli 12. Faturam 1750 TL olarak düzenlendi. Sebebini sorduğumda, ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorsanız 500 liralık faturanız varsa taahhüt bitince size sunulan yeni indirimli Prime tarife en az %50 zamlı olacaktır. Bu oran enflasyon oranlarının üzerindedir. Bunu kabul etmeyip daha düşük kullanım oranlarına sahip fakat mevcut fatura ücretinize yakın bir tarife...

04.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından 0212 922 37 39 numaralı telefondan arandım. Bana, taahhüdümün bittiğini ve modemimin değişmesi gerektiğini, bunun için 4.980 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında herhang...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle Demetevler’de kullandığım 24 Mbps ev internetimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrar ediyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlem yapıldı denildi ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Modemi k...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 7040117407 numaralı aboneliğim üzerinden, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle faturama yaklaşık 1000 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmış. Önceki aylarda faturam 239 TL civarındaydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, a...

Türk Telekom mobil hattımı Hatay/Payas’ta kullanıyordum ve hattım bulunduğum bölgede sürekli olarak çekmiyordu. Bu nedenle taahhüdümün bitmesine 15 gün kala operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Ancak, sadece kalan fatura tutarımı ödemem gerekirken, bana 583,48 TL gibi yüksek bir ceza yansıtıl...

Yaklaşık 10 yıldır Tekirdağ Saray’da Türk Telekom TTNET 50 Mbps ev internet aboneliğini kullanıyorum. Abonelik numaram: 7025362534. Ancak yeni abonelik alan arkadaşımın aynı pakete 399 TL ödediğini öğrenirken, benim taahhütlü paketim için aylık 599 TL ödemem isteniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. 4.11.2025 tarihinde saat 09:30’da müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem bitmeden cayma bedelimi öğrenmek istedim. Görüşmede, taahhüdümün bitmesine 22 gün kaldığı halde bana 1800 TL ile 2000 TL arasında bir cayma bedeli olduğ...

Türk Telekom Prime 70 faturalı tarifesine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmek üzereyken Türk Telekom tarafından arandım ve bana Prime 70 tarifesini 700 TL bedelle teklif ettiler. Geçen yıl aynı tarife kapsamında ücretsiz Tivibu üyeliği verilmişti, bu yıl da aynı şekilde Tivibu üyeliği ...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde, tutarın 533 TL olarak geldiğini fark ettim. Oysa normalde her ay 512,75 TL ödüyordum. Faturadaki bu artışın sebebini kontrol ettiğimde, taahhüdümün sona erdiğini gördüm. Ancak taahhüt bitişiyle ...

Tivibu Ev aboneliğimde, haberim ve onayım olmadan taahhüdüm bugün yenilenmiş. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak taahhüdü benim onayladığımı iddia ettiler. Kesinlikle böyle bir onay vermedim. Şu anda taahhüt iptali için 3.900 TL cayma bedeli talep ediliyor. Bu durum daha ö...

03.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım için telefon görüşmesiyle yeni bir taahhüt teklifini kabul etmiştim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün vardı. Daha sonra yeni taahhüdün iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, yanlışlıkla hem mevcut taahhüdüm hem de y...

1970 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. 054622641** numaralı faturalı hattın sahibiyim ve adım Metin b***. Hattımız İstanbul Arnavutköy’de kullanılmaktaydı. 2025 Eylül ayında başka bir operatöre geçiş yaptık. Taahhüdümüzün Eylül ayında biteceğini biliyorduk; ancak 75 yaşındaki babam hat...

Akbank hesabımdan Türk Telekom adına 03.11.2025 tarihinde 8.428,81 TL tutarında fatura ödemesi yapılmıştır. Ancak, söz konusu faturanın çok yüksek olması nedeniyle Türk Telekom çağrı merkezini defalarca aradım. İşlemin nedeninin cayma bedeli olduğu belirtildi; fakat 27.10.2025 olan taahhüt bitiş tar...

Uzun süredir Türk Telekom'un 500 Mbps limitsiz fiber internet tarifesini Kayseri Melikgazi adresimde kullanıyorum. Müşteri numaram: 1783124034. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala, yeni dönem için tarafıma sunulan fiyat politikasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Şu anda aylık 725 TL ödüyoru...

Türk Telekom mobil hattımda yıllık Prime paket taahhüdüm devam ederken, bilgim, onayım ve isteğim olmadan 24.10.2025 tarihinde 3699 kodlu playweez adlı oyun servisine üye yapılmışım. Üyelik, taahhüdümün bitmesine bir ay kala gerçekleşmiş ve benim herhangi bir talebim olmamıştır. Ayrıca üyeliğim ipta...

Türk Telekom mobil hatlarımın taahhüt süresi 26 Eylül 2025 günü bitti. 01 Ekim 2025 günü başka operatöre geçtim. Toplam 6 gün taahhütsüz kullandım. Taahhüdü aynı olmasına rağmen Telekom her iki hattıma farklı fatura düzenledi. Hattımın birinin faturası 85 TL, diğer hattımın faturası 575 TL geldi. İh...

Türk Telekom TTNET abonesiydim ve Konya/Selçuklu’daki hizmetim için taahhüdüm bittikten sonra aboneliğimi kapatmak istedim. Son 15 gün içinde faturama iki kez kapama bedeli yansıtıldı. 675 TL olması gereken faturam, iki kapama ücretiyle birlikte 1350 TL olarak geldi. Bu durumun tamamen haksız olduğu...

0542*****88 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmeden 2 gün önce geçiş yapmam gerektiği söylendiği için bu şekilde işlem yaptım. Buna rağmen önce 630 TL’lik bir fatura geldi, ardından ise cayma bedeli adı altında 3800 TL’...

Uzunca bir süredir Türk Telekom kullanıyorum geçenlerde taahhüdümün bitmesine yakın (5ay+10ay) 200 Mbps fiber ev internet hizmetine taahhüt yaptım. Abonelik sırasında kampanya kapsamında indirimli fatura sözü verilmişti. Ancak kampanya koşulları geçerli olmadığı için faturam beklediğimden yüksek gel...

Türk Telekom Evde İnternet hizmetim yaklaşık 4-5 gündür tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylendi, ertesi gün tekrar aradığımda genel arızanın giderildiği ancak evimde sorun olduğu belirtildi. Bugün tekrar ara...

Türk Telekom, taahhüdüm bitmesine rağmen haksız yere bana 1750 TL cayma bedeli gönderdi. 22 Eylül 2025'te taahhüdüm bitti, 24 Eylül 2025'te Vodafone'a geçiş yaptım. Son faturamı ödeyerek ayrıldım. Yetkililerin bu duruma el atmasını arz ederim. Kalın sağlıcakla.