Türk Telekom taahhüt bitince

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü mobil uygulama üzerinde hâlâ devam ediyor olarak görünmesine rağmen son iki ayda faturalarım yüksek gelmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uygulamada taahhütlü görünmesine rağmen taahhüdümün bittiğini ve bu nedenle faturamın yüksek geldi...

Türk Telekom hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için cayma bedeli olup olmadığını ve varsa ne kadar olduğunu öğrenmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmelerle otomatik se...

17.12.2025 tarihinde saat 11.45 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 0555*****1500 numaralı hattan arandım ve tarafıma taahhüt yenileme ve güncel tarife bilgilendirmesi yapıldı. Bu görüşmede, telsiz kullanım ücreti dahil aylık 360 ₺ bedelle, 3000 dakika, sınırsız sosyal medya, 50 GB ...

Türk Telekom mobil hattımda Kamu 12 tarifesini kullanıyorum ve aylık 272 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen, yeni dönem için bana Kamu 30 tarifesinin 530 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 10 gün önce ise aynı Kamu 30 paketi 390 TL olarak görünüyordu. Ben Kamu ...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm bitmeden tarafıma yeni bir tarife önerildi, ben de bu süreci onayladım. Ancak Aralık dönemi faturamda hem eski tarifenin hem de yeni tarifenin ücretleri birlikte yansıtıldı. Eski tarifemin taahhüt süresinin bitmesinin ardından yeni tarifenin başlam...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 22.12.2025 tarihi itibarıyla sona ermiştir. Taahhüt bitiminden hemen sonra hattımı Turkcell’e taşımak için işlem başlattım ve numara taşıma sürecinin birkaç gün sürmesi nedeniyle yalnızca çok kısa bir süre taahhütsüz olarak Türk Telekom hizmetini kullanmak du...

23.12.2025 tarihinde saat 17.29 civarında ilk olarak +90 850 270 06 37 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıttı. Taahhüdümün bittiğini, bana özel kampanyalar olduğunu söyleyerek hem mevcut internet paketimden hem de Digiturk’e ait bir kampanyadan bahsetti...

TTNET abonesiyim. 5 Aralık tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım ve aynı gün yeni modem başvurusu oluşturdum. Modemin faturaya ek aylık taksitler halinde yansıtılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 19 gün geçmesine rağmen modemim hala elime ulaşmadı. Hizmet adresim Manisa Turgutlu’dadır. Def...

Türk Telekom faturalı hattıma ait 2025 Kasım döneminde çıkan faturamla ilgili haksız bir durum yaşadım. 1 yıllık taahhüdümün son günü müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüdümü yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt yenileme işlemini yaptım. Taahhüdümü yenil...

Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün kalmışken başka bir operatöre geçmek için başvuru yaptım. Karşı operatör, cayma bedeli çıkabileceği konusunda beni uyardı. Bunun üzerine durumu netleştirmek için Türk Telekom bayisine gidip cayma bedelimi sorgu...

Türk Telekom mobil hattımda uygulanan tarifeler ve fiyat politikasıyla ilgili yaşadığım adaletsizliği paylaşmak istiyorum. 09.01.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek. Müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemden memnun olduğumu ancak yapılan fiyat artışından memnun olmadığımı belirttim. Şu anda kulla...

Türk Telekom’un hem mobil hat hem de sabit internet müşterisiyim. Uzun süredir hem çekim gücü hem de cayma bedeli konusunda mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler bu süreci daha da zorlaştırdı. Sabit internet taahhüdüm 04.01.2026’da, mobil hattımın taahhüdü ise 27.11.2025...

Türk Telekom mobil hattımı 1 yıllık taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 26.12.2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitimine 4 gün kala başka bir operatöre geçmek için başvuru yapmak istediğimde, geçmek istediğim operatör cayma bedeli konusunda beni uyardı. Bunun üzerine net bilgi almak için ...

20.12.2025 tarihinde saat 11:18’de 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişiler kendilerini Vodafone olarak tanıttı ve hattımdaki taahhüdümün bittiğini söyleyerek bana yüksek ücretli bir teklif sundular. Bu teklifi kabul etmediğimi belirttiğimde, bu kez Türk Telekom üzerinden aylık 580 TL’ye 60 GB ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken, Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve "Taahhüdünüz bitmek üzere, sizi yeni tarifeye geçirelim" denilerek yeni tarifeye geçişim sağlandı. Bu görüşmede taahhüdümün kaçıncı ayında olduğuma dair açık ve net bir bilgi verilmedi, ben de...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmesine rağmen hattımı başka operatöre taşıdığım için aboneliğimi sonlandırdıkları gerekçesiyle 5.329 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar yaklaşık 1,5 ay önce faturama eklendi. Hattıma ait numara 5344****52’dir. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm bir döne...

Senelerdir Türk Telekom müşterisiyim. Geçen sene 10 yaşındaki oğluma öğrenci faturalı hat aldım ve faturalar otomatik ödemede olduğu için her ay detaylı olarak kontrol etmeyebiliyorum. Ancak Temmuz ayından itibaren gelen faturanın, normalde yaklaşık 250 TL civarındayken bir anda yaklaşık üç katına ç...

Türk Telekom mobil hattım için uygulamada görünen taahhüt bilgilerimle ilgili net bir açıklama alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında taahhüt yenileme tarihim 27.12.2025, son yenilediğim tarih ise 26.12.2025 olarak görünüyor ve bu kısımda bir sorun görünmüyor. Ancak, 22.12.2025 tarihinde taah...

7031511817 üye numarası ile uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 500 Mbps hızındaki paketimi 24 ay taahhüt ile kullanıyordum. Taahhüt bitimine 3 gün kala, yeni müşteri fiyatlarıyla mevcut müşteri fiyatlarının aynı olduğunu gördüm ve mevcut müşteri olarak hiçbir indirim uygulanmadığ...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için, taahhüdüm bitmeden önce bana uygun bir tarife önerildi. Bu teklifi kabul etmeyi düşünürken, sonrasında bu tarifenin sistemden kaldırıldığını ve tekrar tanımlanamayacağını öğrendim. Şu anda sunulan tarife ise hem çok daha yüksek fiyatlı hem de internet sitesin...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüdüm 26 Kasım 2025 tarihinde bitti. Bu tarihten önce ve sonra Türk Telekom tarafından defalarca arandım, yapılan tüm aramalarda sadece yeni tarife ve abonelik teklifi sunuldu, fakat bana taahhüdümün biteceği, sonrasında ücretlerin artacağı ya da iptal et...

Türk Telekom hattına sahibim ve kullandığım hat başka birisine aitti ve kendi üzerime almam gerekti. Kesinlikle operatörümden ve tarifemden memnundum ama hat sahibi değişikliği yapacağım için taahhüdümü iptal etmek zorunda olduklarını ve taahhüdümü iptal ettiğim için de ceza ödemem gerektiğini söyle...