Akbank Akbank Axess Kartı Tesliminde Yaşadığım Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Muhammed · 2026-04-22T00:16:51+03:00

Akbank Axess kredi kartımın teslim süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartım 7 Nisan tarihinde kargoya verildi, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi için verilen kargo takip numarası 6220385283339’dur. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, geçen hafta içerisinde kartın teslim edileceği bilgisi verildi, ancak buna rağmen kart elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreci hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu hafta bitmeden kartım teslim edilmediği takdirde yeni müşteriydim zaten kartımı iptal edeceğim. Akbank ile çalışmayacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Muhammed

Akbank

22 Nisan 00:16251

Muhammed'in Teşekkür Mesajı

“Kartım bunu yazdıktan bir gün sonra teslim edildi. Yeni kampanyayla da epey Chip Para kazandım. Teşekkür ederi.”

Muhammed

29 Nisan 08:31

Kartım bunu yazdıktan bir gün sonra teslim edildi. Yeni kampanyayla da epey Chip Para kazandım. Teşekkür ederi.

Benzer Şikayetler

Akbank Axess Kartımın Yanlış Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Ecre

Akbank

20 Ocak 22:01959

Yaklaşık bir aydır Akbank Axess kredi kartımın yenilenmesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık hem çok öfk...eli hem de tamamen güvenimi kaybetmiş durumdayım. Kartımın son kullanma tarihi bitince banka bana yeni kart gönderileceğini söyledi; ancak ilk gönderilen kart iki hafta geçmesine r...

Teslim Edilmeyen Axess Kredi Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Nazlı

Akbank

7 Şubat 22:54565

Akbank müşterisiyim, Axess kredi kartına başvurdum. Kartım 27 Ocak tarihinde kuryeye verildiği söylendi ancak aradan zam...an geçmesine rağmen kartım bir türlü bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli kuryede görünüyor olmasına rağmen teslimat gerçekleşmediği için kartımı iptal etmek zorunda kaldı...

Akbank Kredi Kartım 17 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

Zehra

Akbank

19 Aralık 2025 13:53214

Akbank kredi kartım 3 Aralık’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi. Kargo takip numaram 6220362427664 ve sistemde sürekli “acentede” olarak görünüyor; hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor. Kartımın teslim edilmesi gereken adres İstanbul Şişli ...

Akbank Axess Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Geri Dönüş Yok

Emre

Akbank

27 Şubat 18:12345

Akbank Axess kredi kartımın teslimat sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Şubat tarihinde teslim edil...eceği söylenen kartım, bugün 27 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Akbank ve kurye firması ile görüştüğümde şikayet kaydı açıldı; ancak ne bankadan ne de kurye fir...

Axess Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

Hakan

Akbank

18 Ağustos 2025 10:42944

12’sinde çıkan Axess kartım hâlâ ortada yok. Akbank gibi büyük bir banka, Kuryenet gibi işini düzgün yapmayan bir kargo ...firmasıyla çalışıyor. Teslim edilmeyen kart yüzünden günlerdir mağdurum. Kartımın teslimatı için 6 gündür bekliyorum ve hâlen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bursa’da yaşıyorum. D...