to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 36 gün sonra taahhüt sürem bitiyor. Son dönemde faturalar...ım ortalama 500 TL civarında geliyor ve aşım olduğu zaman bu tutar daha da yükseliyor. Gelen yeni teklifler de benim için oldukça yüksek kaldığı için ödemede zorlanıyorum. Hem dah
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ancak hattımı faturasız hatta geçirmek isted...iğim halde bir haftadır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Buna rağmen hattım faturalı olarak devam ediyor ve aylık faturam 2 bine yakın gelmeye devam edecek görünüyor. Yaklaşık
Yaklaşık beş yıldır Türk Telekom sabit ev internetini kullanıyorum ve özellikle en çok ihtiyacım olduğu zamanlarda sürek...li yarı yolda bırakılıyorum. Akşam ofisime döndüğümde bir çizim yapmak ya da dosya indirmek istediğimde internet ya tamamen kesiliyor ya da bakım gerekçesiyle kullanılamaz hale gel
Türk Telekom’a ait 7027***384 hizmet numaralı ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Taahhütlü kullanıcı olmama rağmen, ödeme günü geçtiği anda yayınım hemen kesiliyor, ödeme yapana kadar hem internet hem Tivibu hizmetinden tamamen mahrum kalıyorum. Buna rağmen fa
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar, ciddi yavaşlamalar yaşıyorum ve Tivibu yayınında da donmalar ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamama durumu söz konusu. Verilen hız ile ulaştığım gerçek hız birbiriyle uy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü bitmeden, 12.05.2026 tarihinde saat 22:33’te mobil uygulama üzerinden ye...ni kampanya ile devam etmek için başvuruda bulundum. Başvuruma dair talebin alındığına ilişkin bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Ancak 21.05.2026 tarihinde kontrol ettiğimde
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıydım. Kampanyalardan ve fiyatlandırmadan memnun olmadığım için t...aahhüdümün bitmesini bekledim ve taahhüdüm biter bitmez numaramı başka bir operatöre taşıdım. Numara taşıma işlemimden sonra Türk Telekom tarafından yapılan son faturalandırmayı da
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitişi yaklaşırken son 1 aydır müşteri hizmetleri... tarafından yeni kampanya için aranmaktayım ancak sunulan fiyatların makul olmadığını düşünüyorum. Tarafıma teklif edilen yeni kampanya ücreti aylık 900 TL civarında. Asgari ücret
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitmesine 6 gün kala, “taahhüdünüz bitiyor” uyarısı aldım. Şu an kulla...nmakta olduğum ay için, mevcut taahhüdüme göre yaklaşık 446 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, yeni taahhüde geçildiği ve 578 TL talep edileceği bilgisiyle karşılaştım. Taahhüdü
Türk Telekom Hipernet Full Limitsiz 50 evde internet aboneliğimdeki taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, hiçbi...r onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün uzatıldığını telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Bu mesajda taahhüdümün uzatıldığı bilgisi açıkça yazmasına rağmen, bana herhangi bir arama ya
Türk Telekom’da Uzun Süreli Uğurlu 6 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, “sana özel fı...rsatlar” olarak sunulan tekliflere baktığımda, hem internet kotası düşük hem de fiyatı yüksek tarifelerle karşılaşıyorum. Müşteri olarak, taahhüt sürem bitmek üzereyken daha avanta
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu an “Tarife 15” kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine yalnızca iki... gün kalmış olmasına rağmen, mobil uygulama dışında tarafıma hiçbir şekilde yeni kampanya veya tarife teklifi için arama yapılmadı. Mevcut faturam 370 TL iken, mobil uygulama üzeri
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet ve Tivibu müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine kısa süre kala tarafıma ...sunulan yenileme tekliflerini değerlendirmekteyim. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu süreçte, aynı altyapıyı kullanan farklı internet servis sağlayıcılarından daha uygun fiyatlı tekli
Merhaba sayım yetkililer, İstanbul Esenyurt talatpaşa Mahallesi 1047 cadde 1029. Sokak ta ikamet ediyorum. Evimde annem... babam ve ben yaşıyoruz. Uzun bir süredir evdeki telekomünikasyon hizmeti sağlayan operatörlerden şikayetçiyiz. Annem Vodafone babam Türk Telekom ben Turkcell mobil sim kart kullan
Türk Telekom mobil hattım için daha önceki taahhüdüm bitmişti ve yeni dönemde faturamın 386 TL olacağı bilgisiyle devam ...ettim. Ancak hiçbir ek aboneliğim, paketim veya onayladığım ekstra bir hizmetim olmamasına rağmen son faturam 419 TL olarak geldi ve yaklaşık 33 TL’lik bir fark yansıtıldı. 2025 y
Türk Telekom mobil hattım 5521****03 için kullandığım taahhütlü tarifemin bitimine 7 gün kalmasına rağmen faturamda bekl...emediğim bir yükseklikle karşılaştım. Taahhüdüm devam ederken indirimsiz gibi ücretlendirme yapılmasından ve yeni dönem için açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı ma
Türk Telekom mobil hattım 0 555 *** ** ** numaralı, faturalı ve taahhütlü bir hattan oluşuyor. Taahhüdümün bitmesine yak...laşık on gün kaldı. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle görüşerek, hattımı daha uygun fiyatlı bir tarifeyle yenilemek istediğimi belirtiyorum. Telefonumu çok yoğun kullanmıyor
18.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden faturalı hattım için numara değişikliği talebinde bulundu...m. Ancak tarafıma verilen yeni numaranın, daha önce farklı internet sitelerinde birçok kez paylaşılmış ve aktif olarak kullanılmış bir numara olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle gün iç
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yenileme ve paket işlemlerimi görüşmek amacıyla yaklaşık ü...ç gündür defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde yalnızca telesekreter ve sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor, dakikalarca hatta kalmama rağ
Yaklaşık yirmi yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturamın 2000 TL olarak g...eldiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Bu tutarın gerekçesi olarak taahhüdümün bittiği ve hattımın taahhütsüz tarife üzerinden ücretlendirildiği söylendi. Taa
Merhaba, Türk Telekom kullanıcısıyım. Mevcut mobil tarifemin taahhüdünün bitmesine sadece 4 gün kaldı. Günlerdir paket y...enilemek ve yeni teklifleri değerlendirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem sürekli beni bekletiyor veya menüler
Türk Telekom üzerinden hem ev interneti hem de mobil hattımı kullanıyorum. Mobil hattımda sınırsız sosyal medya içeren b...ir tarifem var ve şu anda yaklaşık 350–390 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, online işlemlerden baktığımda tarife ücretimin bir anda 700 TL olarak gö
22 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’daki mobil hat taahhüdüm bitiyordu ve ben de tam bu tarihte hattımı Vodafone’a taşı...dım. Taahhüdümün sona ermesine rağmen Türk Telekom tarafından 22 Nisan saat 23:59 tarihli, 326,75 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemem için ısrarla SMS gönd
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB’lik paket kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 8 gün kaldı. Mevcut durumda aylık 350 ...TL ödüyorum. Taahhüdüm yenileme sürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda veya bayiye gittiğimde bana en uygun paket olarak 431 TL’lik bir teklif sunuldu. Aradaki bu ani ve yüksek
