to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
11 Eylül 18:5451
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır ikamet ettiğim adreste ciddi internet yavaşlığı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çok yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, bu nedenle sorunu detaylı bir şekilde iletip çözüm talep edemedim. Yaşadığım bu çekim ve hız sorunu gün içinde değişkenlik gösteriyor, bazı saatlerde biraz daha iyi olsa da genel olarak tatmin edici bir hız alamıyorum.
Türk Telekom’dan, ikamet ettiğim adresteki çekim ve internet hız sorununu teknik olarak inceleyip kalıcı şekilde çözmelerini istiyorum. Gerekirse bölgedeki kapsama ve altyapının iyileştirilmesini talep ediyorum.
