Sultanbeyli Yavuz Selim Mahallesinde 5G İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Ahmet

05 Mayıs 23:50

222

Türk Telekom hattımda “Faturalı Değerli 35 GB” tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ödediğim ücretle aldığım hizmet kesinlikle uyuşmuyor. 5g’ye geçtikten sonra internetim özellikle belirli bir bölgede neredeyse kullanılamaz hale geldi, 5g öncesinde ise hiçbir problem yaşamıyordum.

Sorunu sadece İstanbul Sultanbeyli Yavuz Selim Mahallesi sınırları içerisinde yaşıyorum, bunun dışındaki bölgelerde internetim normal şekilde çalışıyor. Çekmediği alanlarda şebekem full çekiyor, açık alanda olmama rağmen “internetiniz çekmiyor” durumuyla karşılaşıyorum. Kendi mobil uygulamanıza bile hattımın interneti ile giremiyorum, sosyal medya uygulamaları ise neredeyse hiç açılmıyor.

Bu konuda defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana her seferinde şebekeden kaynaklı olduğu söylendi ancak telefonda şebeke göstergem tam dolu ve açık alandayım. Buna rağmen herhangi bir teknik inceleme sonucu, kalıcı çözüm ya da net bir geri dönüş yapılmadı.

Türk Telekom’dan özellikle Sultanbeyli Yavuz Selim Mahallesi bölgesinde altyapının düzenlenmesini, internet hızımın ve çekim kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum. Defalarca dile getirdiğim bu sorunun artık ciddiyetle ele alınmasını ve bulunduğum bölgede kesintisiz, stabil bir internet hizmeti sağlanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hattım Evimde Çekmiyor, Hizmet Ve Fiyat Mağduriyeti Yaşıyorum

Muhammet

Türk Telekom

01 Kasım 2025 16:16

564

15 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’indeki yeni evime taşındığımdan beri Türk Telekom Değerli 35 GB mobil hattımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Evimin yalnızca balkonunda telefonum çekiyor, diğer hiçbir odada sinyal alamıyorum. Aynı sorun eşimin Türk Telekom hattında d...

turk-telekom-mobil-hattim-evimde-cekmiyor-hizmet-ve-fiyat-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg

turk-telekom-mobil-hattim-evimde-cekmiyor-hizmet-ve-fiyat-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg

Türk Telekom’da İnternet Hız Sorunu Ve Video Akışı Kesintileri

Volkan

Türk Telekom

05 Nisan 20:51

199

Türk Telekom mobil faturalı hattımda iki aydır internetle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke full çekiyor görünmesine rağmen, özellikle video izlemeye çalıştığımda sanki tünelde kalmışım gibi aşırı yavaşlama oluyor ve videolar neredeyse hiç açılmıyor. Aynı bölgede konum deği...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Sürekli Zayıf Çekim Ve Çok Yavaş İnternet Sorunu

Ömer

Türk Telekom

21 Kasım 2025 10:49

645

Türk Telekom mobil hattımı taşıdığımdan beri İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde şebeke çekim gücü son derece zayıf, internet hızı ise oldukça düşük. Hem evde hem sokakta telefonla sağlıklı görüşme yapmakta zorlanıyorum, mobil internet de çoğu zaman çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç kullan...

Türk Telekom’da Sürekli Zayıf Çekim Ve Çok Yavaş İnternet Sorunu

turk-telekomda-surekli-zayif-cekim-ve-cok-yavas-internet-sorunu-1.jpg

Habip sonuçtan memnun değil

5G Aktif Edildiği İçin Çekim Ve İnternet Hızı Çöktü

Habip

Türk Telekom

25 Nisan 19:54

606

Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 5g aktif edildikten sonra, telefonum 5g desteklememesine rağmen hem internet hızım belirgin şekilde düştü hem de şebeke kalitesi bozuldu. Konuşma esnasında sık sık kesilmeler oluyor, hatta kopmal...

Prime 100 GB Tarifi Mobil İnternet Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Kardeş

Türk Telekom

30 Nisan 12:56

127

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 100 GB tarifeme rağmen yaklaşık 30–45 gündür internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Ne YouTube’dan video izleyebiliyorum, ne Instagram’da içerik açılıyor, ne de X uygulamasına sağlıklı bir şekilde girebiliyorum. Telefonumun şebekesi sürekli full...