to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hatta Emniyet 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır iş yerimde, Sivas merkez Yeşilyurt Mahallesi Erzincan karayolu 1. Km civarında mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Günün her saatinde internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı o kadar zayıf ki sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, internet adeta “can çekişiyor”.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen somut hiçbir işlem yapılmadı. Şikayetlerime rağmen sorun çözülmediği gibi aynı şekilde devam ediyor.
Ben, ücretini ödediğim mobil internet hizmetini bulunduğum konumda sorunsuz ve kesintisiz bir şekilde kullanmak istiyorum. Ödediğim hizmeti tam ve eksiksiz almak en doğal hakkımken, şu an bu haktan yararlanamıyorum. Bulunduğum bölgedeki çekim ve altyapı sorununun incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sona ermesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattımda kullandığım MSB 40 GB mobil internet tarifesiyle ilgili yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta, mesai saatleri olan 08.00–17.00 arasında iş yerimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı konumda ve aynı iş yerinde daha önce böyle bir problem ...
Türk Telekom mobil hatlar için sunulan “İlinize Özel 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir Sivas merkezde mobil internet hızım son derece yavaş, sayfalar sürekli donuyor ve çoğu zaman yükleme dahi yapılamıyor. Gün boyu devam eden bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanıyorum. Sivas merkezdeki adresimde yaklaşık 24 saattir internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arıza kaydı için defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve s...
Türk Telekom ev internetimi Sivas merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır neredeyse düzenli olarak altyapı çalışması gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. Toplamda 12 defa internetim gitti ve bu kesintiler özellikle akşam 21.00’den sonra başlayıp çoğu zaman gece 00.00 ile sabah 07.00 arasında sürüyor...
Türk Telekom üzerinden Sivas Kangal’daki adresimde 35 Mbps hızında evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evde internetim hiç çekmiyor; çoğu zaman tamamen bağlantı yok ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra tarafıma bir arıza kaydı açıldı, ancak bun...
Yorumlar