Sivas Merkezde Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük

Türk Telekom mobil hatlar için sunulan “İlinize Özel 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir Sivas merkezde mobil internet hızım son derece yavaş, sayfalar sürekli donuyor ve çoğu zaman yükleme dahi yapılamıyor.

Gün boyu devam eden bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 5 kez aradım, her seferinde ayar yapıldığı ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı.

0544********12 numaralı hattımda yaşadığım bu hız ve bağlantı sorununun detaylı şekilde incelenerek bölgemdeki altyapı ya da çekim sorununun giderilmesini ve internet hizmetini taahhüt edilen hız ve kaliteyle kullanabilmeyi talep ediyorum.