to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Emniyet 40 GB tarifesindeyim. İnternetim yetmediği zamanlarda da süre...kli ek paket satın alıyorum. Bir süre önce Türk Telekom Online İşlemler üzerinden aylık 500 TL karşılığında sunulan “Sınırsız Ek İnternet” teklifini gördüm ve bu paketi satın almak
Türk Telekom’un Yeni Emniyet 40 GB tarifesini kullanıyorum ve Haziran 2025’ten bu yana internet hızım neredeyse yok dene...cek kadar düşük. Speedtest ölçümlerimde 0.0 Mbps indirme hızı alıyorum, bu nedenle gün boyu sık sık internete hiç giremiyor, sadece bazen çok kısa sürelerle biraz daha iyi bir hız
Türk Telekom faturalı hatta Emniyet 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır iş yerimde, Sivas merkez Yeşilyurt M...ahallesi Erzincan karayolu 1. Km civarında mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Günün her saatinde internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı o kadar zayıf ki sayfalar açıl
Türk Telekom’un Emniyet 40 GB tarifesini kullanıyorum. Herhangi bir onay vermediğim ve abone olmadığım halde hattım üzer...inden bir oyun sitesi aboneliği başlatılmış gibi işlem yapılmış ve Mart ayı faturama bu sebeple yaklaşık 277 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Toplamda 609 TL fatura ödemek zorunda
Son 1 haftadır durum artık katlanılamaz hale geldi. Günün neredeyse her saatinde internet son derece yavaş, özellikle de... akşam 20.30 ile sabaha karşı 03.30 arasında internet hızı neredeyse kullanılmayacak seviyeye düşüyor. Hattımı Aydın ili Nazilli ilçesinde kullanıyorum ve sorun sürekli olarak bura
Türk Telekom’da hem ev internetimde hem de mobil hattımda bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde sistemde... fiber paket görünmesine rağmen VDSL olarak hizmet alıyorum, ayrıca uzun süredir çekim ve hız problemleri yaşıyorum. Son 2 haftadır bu çekmeme ve performans sorunu daha da artmış d
08.09.2025 tarihinde Gaziantep Gazi Ulaşım otobüs durağında karekod okuttuğum sırada, Gazi Ulaş tarafından gönderildiğin...i sandığım bir mesaj aldım. Mesaja tıkladıktan kısa süre sonra, hattıma Veedz adlı bir uygulamaya 239 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Olayı fark eder etmez,
Türk Telekom Emniyet 40 GB kamu tarifesi kullanıcısıyım. 12 Eylül 2025 tarihinde 633 TL, 13 Ekim 2025 tarihinde ise 809,...50 TL olmak üzere iki ayrı fatura ile toplamda 1442 TL gibi yüksek bir tutar tarafıma yansıtıldı. Bu durumu bugün fark ettim. Faturaları incelediğimde, tarafıma herhangi bir bilgil
24.09.2025 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan Emniyet 40 GB tarifesinden Referans tarifesine geçirildim. Bu değişiklik, ...müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu gerçekleşti. Durumu fark eder etmez hem 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de Kocaeli İzmit Türk Telekom Müdürlüğü
Türk Telekom Emniyet 40 tarifesi faturalı hattımda, internet hakkım 10 Haziran’da yenilenmesine rağmen, 13 Haziran sabah...ı 20 GB internetimin tamamen bittiğini fark ettim. Yıllardır aynı hattı ve cihazı kullanıyorum, herhangi bir uygulama veya ayar değişikliği de yapmadım. Bu durumla ilk kez karşılaş
Emniyet 40 GB tarifesi kullanıyorum. 06.07.2025 tarihinde 1. Bölge olan İspanya’ya gittim. Bu bölgede 7 gün ücretsiz kul...lanım hakkım olmasına rağmen, 6. Gün Türkiye’ye döndüm. Yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak güvenlik adımlarını geçip hattımı yurt dışı kullanımına açtırdım. Ay
Öncelikle merhabalar. Türk Telekom mobil müşterisiyim, yeni Emniyet 40 GB tarifesini kullanmaktaydım. 9 Mayıs 2025 itiba...rıyla taahhüdüm bitti. Daha önce müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, tekrar aynı tarife ile devam etmek için taahhüt tarihinin sonlandığı gün 'söz' yazıp 5555'e mesaj atmam ve ge
Türk Telekom Emniyet 40 GB Tarifesini kullanmaktayım, taahhüt sürem doldu müşteri hizmetlerine 26.04.2025 günü 15.40 gib...i bağlandım. D***** ismindeki personel kibarca karşıladı, ancak kendilerine 40 GB tarifesi bana fazla geliyor, sürekli internet paketim yanıyor Emniyet 30 GB Tarifesine geçmek isti
Emniyet 40 GB tarifesi kullanmaktayım. 11.03.2025-18.03.2025 tarihleri arası Almanya da bulundum. 1 hafta ücretsiz olduğ...u söylenilen kullanımım sonucu 836 TL ücret yansıtıldığı için mağdur oldum. 7 gün dolmadan *151# yurt dışı kullanımına kapattım. Görsellerde sizlerle paylaşıyorum. Akabinde 1 hafta
Emniyet tarifesi diye 40 GB veriyorsunuz, o bitene kadar internet çekmiyor, video oynatmıyor. O bitip ek paket alınca zı...nk diye paketler bitiyor, bir anda hızlanıyor. Bu yaptığınız, net söylüyorum, terbiyesizliktir. Böyle olacaksa yapmayın. Kardeşim, tarife paramızla rezil ediyorsunuz.
Hattım Emniyet 5 GB tarifesindeydi bugün itibariyle bitti. Nedense değerli kamu 5 GB tarifesine geçmiş. 2024 yılı pro...tokolü emniyet yeni 5 de taahüdümü devam ettirmek istediğimde gelen hata mesajı, ( EGM tarifesindekiler yararlanabilir çünkü sistem kamu tarifesine geçirdiği için) EGM tarifesine g
Sayın Yetkili, 31 Ekim 2024 tarihinde Vodafone operatöründeki hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bu geçişin sebebi, babam...ın kullanmakta olduğu “Emniyet 40 GB Tarifesi” ne dahil olabilme isteğimdi. Ancak, tarafıma hattımın faturalı olması gerektiği bilgisi verilmediği için, hattım faturasız olarak çık
Telekom Yeni Emniyet 40 GB tarifesini kullanmaktayım. 3 yakınıma referans hakkım var. Ancak hiçbir şekilde referans olam...ıyorum. Referans göstererek tarifeme geçirmek istediğimde cevaben referans olmak istediğiniz bu numara kamu tarifelerine geçemez diye mesaj geliyor. Telekom eğer bu aksaklığı gider
Ordu Fatsa Mustafa Kemalpaşa Mahallesi Hükümet Caddesi'nde bulunan Türk Telekom bayisine telefonumu faturalı Emniyet 40 ...tarifesine taşımak istediğimi belirterek işlem yaptırdım. Oradaki görevli, hattımı doğrudan faturalı Emniyet 40 tarifesine geçirmek yerine normal kontörlü hatta geçirdiği için 200
2017 yılından bu yana kullandığım EGM 12 GB hattımın taahhüdü bittikten sonra Emniyet 40 GB tarifesine geçmek isteyince ...sorun çıkartıp benim EGM hattı kullanmadığımı söylediler. Yazıklar olsun, bir operatör firması bu kadar mı aciz olur? Bıktırdı artık bizi.
Türk Telekom Değerli Prime 40 tarifesini kullanmaktayım. Emniyet personeliyim. Emniyetin 40 GB olan tarifesine geçmek is...tediğimde genel merkezden geçebileceğim söylendi. Bende Trabzon’da Türk Telekom Genel Merkezine gittim. Burada bana Emniyet tarifesine geçebilmem için Türk Telekom müşterisi değil
Hattımı başka bir operatörden Türk Telekom'a taşımak için Bolu Telekom müdürlüğüne başvuruda bulundum. Emniyet mensubu o...lduğum için Emniyet 40 GB tarifesi için gerekli evrakları teslim ettim ve hattım bu gece açıldı. Sabah baktığımda öğrenci faturasız olarak göründüğünü fark ettim. Bana söz yazıp 55
Türk Telekom müşterisiyim ve EGM tarifesi abonesiyim, taahhüt sürem yakında dolacak ve ben EGM 40GB paketinde geçiş yapm...ak istiyorum. Müşteri temsilcisinin bana söylediği emniyet yeni yazarak 5555 e SMS yollamam, ardından söz ve onay diyerek tamamlamam dı. Lakin aşağıdaki şu mesaj cevap olarak geldi
Numaramı emniyet yeni 40 GB tarifesi yaptım. Telekom un uygulamasında üç yakınınıza referans olarak aynı tarifeden fayda...landırma imkanı diyor. Az önce müşteri hizmetlerini aradım bu tarifenin sona erdiğini söylüyor. Hanginize inanayım bilemedim. Kim çözecek bunu?
