Türk Telekom Sim arama alamıyorum

Türk Telekom üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve başvuru sorgulama ekranında hattımın aktif olduğu görünüyor. Ancak sabah 06.27’de aktif edilmesi gerektiği saatten beri telefonumda “servis yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonda hat görünmediği için arama yapamıyor, aranamıyor v...

03.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a internet sitesinden faturalı hattımı Vodafone’dan online numara taşıma talebiyle başvuru yaptım. 07.02.2026 tarihi için kurye tarafından sim kart teslimi adına randevu oluşturuldu ancak o gün sim kart teslim edilmedi, teslim tarihi 14.02.2026 tarihine ertelendi. B...

Türk Telekom üzerinden aldığım yeni hat için SIM kartımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. 07.02.2026 tarihi için randevu verildi ve tüm gün boyunca evde kalarak kuryenin aramasını ve gelmesini bekledim. Buna rağmen randevu, “Müşteriye telefonla ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edildi. ...

Türk Telekom hattım için yeni sim kart başvurumu ocak ayının başında yaptım. Dijital Kurye firması üzerinden gönderilen kartım için 15 gündür bekliyorum, ancak ne arayan var ne de teslimat için gelen. Daha önce arayacaklarını belirttikleri 850’li numaradan da hiçbir şekilde arama almadım. Sistem ke...

Türk Telekom hattımın takılı olduğu iPhone 15 Pro cihazımda, BTK kayıtlarımda IMEI bilgisi kayıtlı görünmesine rağmen 04.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarından beri servis alamıyorum. Cihazda yalnızca Wi‑Fi üzerinden işlem yapabiliyorum; hat üzerinden arama, SMS ve mobil internet hizmeti tamamen ku...

Türk Telekom mobil hattımda e‑sim kullanıyorum ve özellikle bu telefonda sürekli servis yok sorunu yaşıyorum. Telefonumu yurt dışından getirip 2023 yılında açtırdım, şu an cihazım aktif olmasına rağmen hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde servis alamıyorum. Bugün de hattım yaklaşık 3 saattir tamame...

Türk Telekom mobil hattımda dünden beri SMS alamıyorum. Kısa mesajlarım, doğrulama kodlarım ve bana gönderilen hiçbir mesaj hattıma ulaşmıyor. Sorunun kendi kendine düzelmesini bekleyip telefonu kapatıp açtım, sim kartı çıkarıp tekrar taktım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Arama yapma ve inter...

06.11.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. Numara taşıma işlemi tamamlandıktan sonra, sim kartımın kargoya verileceği ve bana gönderileceği bildirildi. 5747*******66 numaralı kargo takip numarası ile gönderimin yapıldığı söylendi ancak sim kartım elime ulaşmadı. Defalarca m...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom faturalı mobil hattımda “servis yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle telefonumdan hiçbir şekilde arama yapamıyor veya arama alamıyorum. Sorun Nevşehir Merkez’de yaşanıyor ve bu süre boyunca farklı cihazlarda ve farklı hatlarda denememe rağmen aynı problem devam etti...

15 Ekim'den bu yana Türk Telekom Selfy hattımda hiçbir sorun yokken bir anda "sadece aramalar" uyarısı almaya başladım. Bu nedenle arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil verimi de kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Muğla Menteşe'deki Türk Telekom bayisine gittim, ancak ilgilenilmedi. Sim kartımda...

3 Ekim’den beri Türk Telekom’a taşıdığım mobil hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım taşındığından beri kimse bana ulaşamıyor ve mesajlar da gelmiyor. Bu nedenle hem iş hem de özel hayatımda büyük mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi...

19.09.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a faturasız olarak taşıdım ve sim kartım kurye ile teslim edildi. Sim kartı telefona taktığımda uzun süre 'servis yok' uyarısı aldım. Sonrasında Türk Telekom yazısı görünmeye başladı fakat sim kartım 4.5G olmasına rağmen sadece 'E' yani Edge çekim gücünde ka...

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom faturasız hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyor ve SMS gönderemiyorum. Başta sadece SMS gönderememe sorunu vardı, fakat uygulamaya giremediğim için internet paketimi de yenileyemiyorum ve şu an arama paketim de bitti. Hattımı b...

Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı hatta geçiş sağladım. Cuma günü operatör değişikliği gerçekleşti ancak o günden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Pin ve PUK kodlarımı defalarca girmeme rağmen telefonum açılmadı. Dışarıdan arama veya mesaj gelebiliyor fakat ben arama yapamıyor ve internete bağl...

Teknosa’dan oğlum için akıllı saat aldık, yanında TeknosaCell sim kartı ile birlikte. Bir ay sonra hat arama yapamamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, eksik evrak nedeniyle hattın kapandığını öğrendik. 1. Müşteri temsilcisi, bayilere gitmemiz gerektiğini söyledi. 2. Bayiye gittik, bu ha...

Türk Telekom hattım arama almıyor. Ben arayabiliyorum ama beni arayanlara 'geçersiz numara' veya 'çağrı başarısız' diyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, Türk Telekom bayisine gittim ama sorunum bir türlü çözülemiyor. Başka telefona sim kartını takıyorum, aynı sorun onda da devam ediyor. ...

10 günden bu yana kartımdan ne arama alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Kartımı farklı cihazlarda denedim kendi cihazım garantiye gitti kart ile onlarca işlem yapıldı. Defalarca yeni kart aldım aynı numara üzerinden siber suçlardan CİMER'e tüketici haklarından BTK'ya kadar suç duyurusunda bulun...

GSM hattımı yaklaşık 1 hafta önce Türk Telekom'a taşıdım, sim kartımı değiştirdim. 2 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hala hattım aktif olmadı. Müşteri hizmetleri sorunun ne olduğunu bulamadı. Hala arama yapamıyorum ve internet hizmeti alamıyorum. Mağdur edildim.

My experience with Türk Telekom has been terrible from the very first moment. After five years with Vodafone, ı went to Türk Telekom and transferred three lines to them. A few months later, One of these lines simply gone, just like that, without any warning. I contacted customer service, but they ha...

10 yıldır abonesi olduğum ve düzenli fatura ödemesini yaptığım Türk Telekom Mobil hattım dün saat 16.00'da hattım kapanarak "servis yok" uyarısı almaya başladım. Daha sonra talebim olmadığı halde "e-sim değişikliği talebiniz alınmıştır" mesajı aldım. Konu ile ilgili ne bir talebim ne de bilgim bulun...

Türk Telekom hattım arama yapmıyor, arama almıyor. Türk Telekom bayileri sim kartımı yeniledi ama hala problem devam etmektedir. Mesaj çalışıyor, internet çalışıyor. Aramada problem var, müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız. Bayiler üzerinden ulaştım ama müşteri hizmetleri de çare bulamadı....

07.05.2024 tarihinde Türk Telekom Silifke Şubesine gelip 8 yıllık hattımı faturalıya geçirmek istediğimi söyledim. Ancak işlem sırasında sistem kimlik bilgilerimin uyuşmaması nedeniyle hata vermiş. 8 yıl önce Avea personeli uyruğumu Rusya yerine Ruanda olarak girdiğini öğrendim. Şube personeli basit...

Sim kartımla arama yapamıyorum ve mobil internetten de aranamıyorum. Günlerdir çalışmıyor. Her şeyi denedim. Telefonumu sıfırla. Sim kartımı sıfırla. Hiçbir şey çalışmıyor. Kartımı başka telefona taktım çalışmıyor, Reset yaptıktan sonra kısa bir süre oluyor. 10 dakika sonra olmuyor

Numaramı TT Mobile'a taşıdım ancak e-Devlet'te adıma gözükmüyor ve 4.5G'de arama yapamıyor ya da alamıyorum. 3G'de şebeke tamamen çalışmıyor. 9333'ü aradığımda TT Mobile abonesi olmadığım anonsunu duyuyorum. Müşteri temsilcileri sorunu çözemiyor. TT bölge müdürlüğü ücret karşılığında sim kart değişi...