to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. Numara taşıma işlemi tamamlandıktan sonra, sim kartımın kargoya verileceği ve bana gönderileceği bildirildi. 5747*******66 numaralı kargo takip numarası ile gönderimin yapıldığı söylendi ancak sim kartım elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde kargoyla ilgili bir problem olduğu, sim kartımın bana ulaşmadığı belirtildi. Son olarak, müşteri hizmetleri bana herhangi bir Türk Telekom bayisine gidip yedek sim kartı alabileceğimi ancak bunun ücretli olabileceğini iletti.
Şu anda eski operatörüm tarafından hattım kapatıldığı için hiçbir şekilde arama yapamıyor veya alamıyorum, tamamen iletişimsiz kaldım. Ayrıca, sim kartım elime ulaşmadan Türk Telekom’a ait hattım aktif edilmiş durumda. Benimle alakalı olmayan bir problem nedeniyle ücret ödemek istemiyorum. Yedek sim kartımı İstanbul Esenyurt’taki herhangi bir Türk Telekom bayisinden ücretsiz olarak almak ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 1 aydır hattım aktif edilmedi. Adıma gönderilen sim kartı geçiş olur diye günlerce yanımda taşıdım, fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem otomatik olarak işlemi iptal etmiş. Bu süreçte bana hiçbir şeki...
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
16.09.2025 tarihinden bu yana Turkcell operatöründeki numaramı Türk Telekom mobil hatta taşımak için defalarca işlem yaptım. İlk başvuruda kurye geldi, işlem başarısız oldu ancak birkaç gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen hattım açılmadı. Türk Telekom’a şikayette b...
Yorumlar