Türk Telekom Sil Süpürkullanamıyorum

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ev internetimle birlikte bilgim ve onayım dışında “Alo Paket K...onuştukça Öde” adı altında ek ücretler tahsil edildiğini fark ettim. Bu pakete hiçbir şekilde bilgilendirilerek dahil edilmedim, onay vermedim, buna rağmen faturalarıma yansıtılan ...

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 10 aydır Sil Süpür hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Android telefonumda... Türk Telekom uygulamasına girip Sil Süpür bölümüne tıkladığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle aylardır hiçbir kampanya veya hediyeden faydalanamıyorum. Uygulamayı defalarca f...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından 4 Mayıs’ta kazandığım 1 aylık ücretsiz Tivibu Go paketi hattıma tanımlandı, ancak ...ay sonu faturalandırmada bu paket için 125,90 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Ücretsiz olması gereken kampanya paketi için ücret alınmış olmasını kabul edemiyorum. Ayrıca Türk Tel...

Türk Telekom faturalı hattımda Mobil Online İşlemler üzerinden her çarşamba kullandığım Sil Süpür kampanyasını bugün iti...barıyla kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür bölümü hiç gözükmüyor ve bu yüzden hakkımı kullanamıyorum. Ayrıca sil süpürden uzun zamandır sürekli sadece günlük internet veriliyor,...

13.05.2026 tarihinde 5419****97 numaralı hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşıdım. Hattım açılalı 7 günü geçti anca...k Sil Süpür uygulaması hâlâ aktif edilmediği için kampanyayı kullanamıyorum. Elazığ Merkez’de hattımı kullanıyorum ve bu süre içinde herhangi bir kural ihlali ya da benzeri bir du...

Türk Telekom faturalı hattımda mobil uygulama üzerinden Sil Süpür özelliğini dünden beri kullanamıyorum. Uygulamada Sil ...Süpür’e her girdiğimde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu durum her denememde aynen devam ediyor. Sorun ilk ortaya ç...

Türk Telekom mobil hattımda iki gündür Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu nedenle Sil Süpür... üzerinden tanımlanabilecek internet haklarından faydalanamıyorum. Hattım aktif ve normal şekilde kullanıma açık olmasına rağmen sorun sadece Sil Süpür tarafında yaşanıyor. Uygula...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından bugün günlük 5 GB cepten internet hediyesi kazandım ancak hatta tanımlanan bu hakk...ı kullanamıyorum. Mobil internet kullanımım, hediye haktan değil faturalı hattımdaki ek internet paketimden düşüyor. Günlük olarak verilen bu hediyeyi kullanamayacaksam bir anlamı ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için kullanılan uygulamada ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her ay, dü...zenli olarak uygulama hata veriyor ve hiçbir bilgiyi göremiyorum. Ne faturamı ne de kalan internet kullanımımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Ev internetimde de sorun olduğunda...

12.04.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom mobil e taşıdım. O günden beri uygulama içinde ki "Sil Süpür" menüsünü kullanı...p ödül kazanamıyorum. Sil süpüre girdiğimde bulut görüntüsü olan ve üstünde Play işareti ekrana geldiğimde o şekilde kalıyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Türk Telekom mobil Uygulam...

Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom hattımı faturalı olarak, Güçlü Avantaj 20 GB tarifesiyle kullanıyorum. Hattımda her hafta ...Sil Süpür üzerinden sadece günlük internet hakkı veriliyor, hiçbir şekilde haftalık internet tanımlanmıyor. Uygulamada haftalık kampanyalar olmasına rağmen bana sadece günlük inter...

Türk Telekom faturasız mobil hattımda yaklaşık 15 gündür “Sil Süpür” uygulamasından sosyal medya için internet hediyesi ...çıkıyor ancak hattımda paket olmadığı için bu hediyeleri hiç kullanamıyorum. Melih Tolga Ö**** adına kayıtlı hattın kullanıcısıyım ve her ay ayrıca yaklaşık 800 TL ev interneti ücr...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım kampanya ve uygulama sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha ö...nce hattımda bulunan Fiks Paket bir anda kaldırıldı ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bunun yanında Sil Süpür uygulaması da yaklaşık 7 aydır hattımda aktif deği...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom uygulaması üzerinden “Sil Süpür” kampanyasından... faydalandım ve bana 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi verildi. Kampanya linki SMS/uygulama üzerinden gönderildi ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gönderilen lin...

Türk Telekom mobil hattımda haftalardır Sil Süpür uygulamasından kazandığım internet hediyelerini kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinden internet paketi kazandığım görünüyor ancak hatta tanımlı olmasına rağmen internete girilmiyor ve bu nedenle paketlerin süresi dolup boşa gidiyor. Defalarca Sil Süpür’...

Türk Telekom mobil hattımda 3 aydan fazla süredir Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür bölümü hiç g...örünmüyor, bu yüzden hiçbir hediye ve hakkımdan yararlanamıyorum. Hattım faturasız olmasına rağmen, bu hizmetten tamamen mahrum kaldım. İlgili hattımın numarası 0552*****59’dur. B...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Sil Süpür kampanyasından kazandığım 3 ay boyunca bedava Youtube.com Premium ...hediyesini bir türlü kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hediyeyi kullanmak istediğimde sistem sürekli “Bu fırsat kullanılamıyor” uyarısını veriyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür bölümü ...hiç görünmüyor, ekrana gelmediği için kampanyalardan faydalanamıyorum. Cihazım iPhone 15 Pro Max ve uygulamayı güncellemiş olmama rağmen sorun devam ediyor. Yaklaşık 3-4 aydır bu ...

Türk Telekom Selfy abonesiyim ancak yaklaşık bir ila iki haftadır ikinci Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Uygulama üzer...inden Sil Süpür yapmak istediğimde ikinci kullanım hakkım tanımlanmamış gibi görünüyor ve bu nedenle kampanyadan tam olarak faydalanamıyorum. Hattıma tanımlı numaram 0552*****42’d...

Türk Telekom hattımı Hatay ili Yayladağı ilçesi Karaköse Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır telefonum doğr...u düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem aramalarda hem de özellikle mobil internette neredeyse hiç veri alamıyorum ve çekim sorunu günün her saati sürekli olarak devam ediyor. H...

Yaklaşık 15 gün önce hattımı başka bir operatörden Türk Telekom mobil faturalı hatta taşıdım. Ancak bu süreye rağmen hâl...â Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum, uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta içinde tanımlanacağını söylediler ...

Uzun süredir Türk Telekom faturasız hattımda Sil Süpür kampanyasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama ve on...line işlemler üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda neredeyse her gün erişim sağlayamıyorum ve hakkımı kullanamıyorum. Yıllardır belli aralıklarla aynı problemi yaşamama rağme...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 Şubat’tan bu yana Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Hattım fatura...sız olmasına rağmen ve kullanım şartlarını ihlal edecek herhangi bir durumum olmamasına karşın Sil Süpür hakkım sistemde deaktif edilmiş görünüyor. Sorunu Türk Telekom Dijital Ope...