to read complaints and reviews, or file yours.Sultangazi YKB ATM'de Para Sıkışması Ve Hesaba Geçmemesi
Selçuk
Yapı Kredi Bankası12 Haziran 12:489
İstanbul Sultangazi’deki YKB ATM’sinde dün kare kod ile para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Ekranda paranın sayılıp hesabıma yatırılacağı bilgisi çıktı ancak para hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm fakat şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım ve hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Mağduriyetim devam ediyor.
Sıkışan paranın acilen hesaplarıma aktarılmasını ve inceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum, aksi halde konuyu BDDK’ya taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Selçuk T****
