to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda haftalardır Sil Süpür uygulamasından kazandığım internet hediyelerini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden internet paketi kazandığım görünüyor ancak hatta tanımlı olmasına rağmen internete girilmiyor ve bu nedenle paketlerin süresi dolup boşa gidiyor.
Defalarca Sil Süpür’den internet hakkı kazanmama rağmen fiilen kullanamıyorum ve haklarım süresi dolarak yanıyor. Müşteri olarak mağdur ediliyorum. Acilen bu problemin kalıcı olarak çözülmesini, Sil Süpür’den kazanıp kullanamadığım tüm internet haklarımın hattıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tekrar tanımlanmasını istiyorum. Aksi halde operatör değiştirerek hem gerekli yerlere hem de tüm kanallardan şikayetlerimi ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından yaklaşık 15 dakika önce hediye internet kazandım ve hattıma tanımlandığına dair mesaj aldım. Ancak mobil veri kullanırken kendi paketimden internet harcanıyor, Sil Süpür’den kazandığım hediye internet hiç eksilmiyor. Sil Süpür’den her internet hediyesi kazandığı...
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden akşam saatlerinde kazandığım 20 GB internet hediyesi hatta tanımlanmış görünmesine rağmen kullanılamıyor. Uygulamada tanımlı gözükmesine rağmen hatta aktif olmaması nedeniyle bu haktan yararlanamıyorum. Bu durumun düzeltilerek 20 GB Sil Süp...
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 Şubat’tan bu yana Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Hattım faturasız olmasına rağmen ve kullanım şartlarını ihlal edecek herhangi bir durumum olmamasına karşın Sil Süpür hakkım sistemde deaktif edilmiş görünüyor. Sorunu Türk Telekom Dijital Ope...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır her denememde uygulama üzerinden Sil Süpür’e giremiyor, hakkımdan faydalanamıyorum ve herhangi bir ödül tanımlanmıyor. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle ya da Türk Telekom mağazasıyla görüşme yapmadım. ...
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Sil Süpür kampanyasından kazandığım hediye interneti kullanamıyorum. Uygulamada hediyeler hatta tanıml...
Yorumlar