to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom uygulaması üzerinden “Sil Süpür” kampanyasından faydalandım ve bana 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi verildi. Kampanya linki SMS/uygulama üzerinden gönderildi ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Gönderilen linke tıkladığımda Youtube.com sayfasına yönlendiriliyorum fakat orada benden normal bir abonelik başlatmam isteniyor ve ücretli üyelik ekranı çıkıyor. Yani kampanya kapsamında belirtilen şekilde 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium tanımlanmıyor, hediye görünmüyor. Herhangi bir ödeme alınmadı ancak ücretsiz olması gereken bir hediyeye ücretli işlem gibi davranılması kabul edilebilir değil.
Türk Telekom’un bu kampanyadaki hatasını inceleyip, bana vaat edilen 3 aylık Youtube.com Premium’un gerçekten ücretsiz ve sorunsuz şekilde hesabıma tanımlanmasını, gerekiyorsa yeni ve çalışır bir kampanya linki gönderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden defalarca Youtube.com Premium hakkı kazanmama rağmen bu hakkı bir türlü kullanamıyorum. Uygulama içinden gönderilen linke tıkladığımda doğrudan Youtube.com’un ücretli abonelik sayfasına yönlendiriliyorum ve ücretsiz kampanyadan yararlanamıyorum.
Aynı sorun iki kez başıma geldi, her seferinde link ücretli aboneliğe yönlendirdi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ben hattıma tanımlanan Youtube.com Premium kampanyasından gerçekten ücretsiz şekilde faydalanmak istiyorum. Bu nedenle benimle iletişime geçilerek kampanya hakkımın doğru şekilde tanımlanması ve yönlendirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Fiber Yalın Fırsatı Kampanyası 50 Mbps paketini kullanıyorum. Sil Süpür kampanyasından kazanmış olduğum 3 aylık YouTube Premium üyeliğini 05.02.2026 tarihi itibarıyla bir türlü tanımlayamadım ve kampanyadan faydalanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Tür...
Türk Telekom’dan Değerli Prime 50 GB paketini satın aldığımda, kampanya kapsamında 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium üyeliği sunulduğu bilgisi verildi. Kampanyadan yararlanmak için tarafıma bir link gönderildi; ancak linke tıkladığımda ücretsiz üyelik yerine 1 aylık standart üyelik ücreti olan 79,99...
Türk Telekom’dan yeni Değerli Prime 60 GB tarifesine geçtim. Bu tarife kapsamında yer alan 3 ay ücretsiz Youtube.com hakkımdan, tüm söylenenleri eksiksiz yapmış olmama rağmen bir türlü faydalanamıyorum. Kampanyayı kullanmak için defalarca yönlendirme yapıldı ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Müşteri...
Türk Telekom hattıma tanımlanan 3 aylık Youtube.com Premium hediyesini bir türlü kullanamıyorum. Kampanyayı dünden beri defalarca denememe rağmen, yeni hesaplar açsam bile Youtube.com her seferinde hesabın uygun olmadığını söyleyerek üyeliği başlatmıyor. Daha önce farklı bir hesapla sadece ücretsiz...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Sil Süpür kampanyasından kazandığım 3 ay boyunca bedava Youtube.com Premium hediyesini bir türlü kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hediyeyi kullanmak istediğimde sistem sürekli “Bu fırsat kullanılamıyor” uyarısını veriyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. ...
Yorumlar