Türk Telekom Sil Süpür işleminiz gerçekleştirilemiyor

Türk Telekom mobil faturasız hattımda yer alan Sil Süpür özelliğini 13 Şubat 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günün hangi saatinde denersem deneyeyim özellik çalışmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermeden işlem gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili olarak online işlemler üzerind...

Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve 9 Ocak 2026 tarihinden itibaren mobil uygulama için şifre almak istediğimde, ekte ilettiğim ekranda görünen hata nedeniyle bir türlü şifre alamıyorum. Bu nedenle Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hattı...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom hattım için TT Grup veri işleme izni vermek istiyorum, ancak hiçbir kanalda bu ekran karşıma çıkmıyor. Mobil uygulama, web sitesi ve diğer tüm kanalları denememe rağmen ilgili izin ekranına ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, sadece bazı tuşlar...

5 Kasım tarihinde Android telefonumdan Türk Telekom Sil Süpür uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir işlem yapmadığım halde uygulama "Sil Süpür işlemini gerçekleştirdiniz" şeklinde uyarı verdi ve hakkım olan hediyeyi alamadım. Bu sorun daha önce de bir kez daha başıma geldi. Herhangi bir hata m...

Türk Telekom Selfy müşterisi olarak, Sil Süpür kampanyası hakkımı kullanırken sorun yaşıyorum. İlk hakkımı kullandıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar...

Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür kampanyasında tekrar sorun yaşıyorum. Ayın 7’si ve 14’ünde uygulamadan uyarı alırken, 28’inde hiçbir uyarı gelmedi ve Sil Süpür özelliğini kullanamadım. Uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu yeniden başlattım ancak sorun devam etti. Daha ön...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasını kullanırken bu ay üç kez hediye alamadım. Özellikle 6 Ağustos ve 13 Ağustos tarihlerinde uygulamada hata mesajı aldım, bugün ise herhangi bir hata mesajı çıkmadı ve “hediyenizi silip süpürdünüz” uyarısı çıktı. Oysa Sil Süpür işlemini gerçekleştirmem...

Türk Telekom Selfy “İlk Hatta Özel 6 Ay 100 GB Hediye” kampanyasına dahil oldum ve hattımı yeni aldım. Kampanyadan gençlere özel olarak faydalanmak için tercih ettim. Ancak Selfy Sil Süpür uygulamasında sadece iki kez kampanyadan yararlanabildim, sonrasında her Çarşamba tekrar denediğimde “İşleminiz...

Türk Telekom Sil Süpür hata veriyor. ''İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra deneyiniz.'' Diyor fakat daha sonra da aynı hatayı veriyor. Birçok kullanıcıda da aynı hatayı veriyormuş. Bu Sil Süpür hatasının ivedi olarak düzeltilmesini istiyorum. Lütfen düzeltilsin.

Türk Telekom’da 0505*****64 numaralı faturalı hattım için, temmuz ayından bu yana Sil Süpür özelliğine uygulamada ulaşamıyorum. Aynı uygulamada tanımlı diğer iki hattımda sorunsuz şekilde Sil Süpür işlemini gerçekleştirebiliyorum, fakat sadece bu hatta bir süredir haklarım tanımlanmıyor. Sorunun gi...

Türk Telekom Sil Süpür hata veriyor. ''İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra deneyiniz.'' Diyor fakat daha sonra da aynı hatayı veriyor. Birçok kullanıcıda da aynı hatayı veriyormuş. Bu Sil Süpür hatasının ivedi olarak düzeltilmesini istiyorum.

Ben Türk Telekom kullanıcısıyım. Bu sabah saatlerinde (8 buçuk gibi) Sil Süpür yaptım. 100dk çıktı sıkıntı yok bunda. Ardından Selfy li olarak ikinci bir Sil Süpür verdi. Sil süpüre giriyorum. Animasyon bitiyor ve "işleminiz gerçekleştirilemiyor daha sonra tekrar deneyin" diyor. Her şeyi yaptım düze...

Sil Süpür işlemi gerçekleştirilemiyor. İki ay önce operatör değiştirip Türk Telekom'a geçtim. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, bayiye gittim, mail attım; ancak kimse ilgilenmiyor, şikayetçiyim. Dün gittiğim bayi ise müdürlüğe gitmemi söyledi. Türk Telekom olarak neden müşterinize sahip çıkm...

5 gündür sil süpürü almaya çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor. Uygulamayı sildim tekrar yükledim düzelmedi. Sürekli şu an işleminizi gerçekleştiriyoruz hatası veriyor. Sil Süpür hizmetinden faydalanamıyorum. Durumun düzeltilip acil tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Sürekli Türk Telekom'la so...

Türk Telekom uygulamasında Sil Süpür den yararlanamıyorum. Sürekli işleminiz gerçekleştirilemiyor diyor. Uygulamayı tekrar yükledim sildim ama olmuyor. Bir turlu paket yüklerken de sürekli sorun yaşatıyor. Bakiye olmasına rağmen yok diyor veya sayfayı hiç açmıyor.

3 gündür sil süpürü almaya çalışıyorum fakat ekteki görsel gibi sürekli hata veriyor. Uygulamayı sildim tekrar yükledim düzelmedi. Sürekli şu an işleminizi gerçekleştiriyoruz hatası veriyor. Sil Süpür hizmetinden faydalanamıyorum. Durumun düzeltilip acil tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Sürekli...

Hattımı Turkcell den Türk Telekom a taşıdım. İşlem gerçekleşeli 1 haftayı geçti. Pakette satın aldım fakat hat açıldığından bu yana uygulama üzerinden Sil Süpür hakkımı kullanamadım. Gerekli bütün izinlerin güncel ve hiçbir problem yokken hakkımı kullanamıyorum.

Türk Telekom Sil Süpür gelmiyor. Arada geliyor her cumadan cumaya diyor hala Sil Süpür yok sildiniz süpürdünüz yazıyor oysaki silip süpürmedim. Sık sık bu olayı yaşamaya başladım. Uygulamam güncel, borcumda yok, telefonun 4.5 g. Neden Sil Süpür gelmiyor. Şimdi de hata İşleminiz gerçekleştirilemiyor ...

Türk Telekom uygulamasından 'Sil Süpür' işlemini gerçekleştiremiyorum. SMS yoluyla faturaya geçiş için onay vermek istemiyorum; ancak bu yüzden 'Sil Süpür' özelliğini kullanamıyorum. Bazı kullanıcılar da onay vermiş olmalarına rağmen aynı problemi yaşıyorlar. Bu duruma bir çözüm bulunması gerekmekte...

İki haftadır 'Sil Süpür' işlemi yapamıyorum. 'Hediyenizi aldınız' diyor ancak ben Sil Süpür işlemini gerçekleştirmedim. Bu sorun iki haftadır devam ediyor. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum ve en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Türk Telekom mobil faturalı bir müşterisi olarak, uygulamanın güncellenmesi gerektiğini belirten bir duyuru aldım ve güncelleme işlemini gerçekleştirdim. Ancak güncelleme sonrası beklentilerim karşılanmadı. Bir önceki ay ek internet paketi satın almış ve sonrasında iptal etmeme rağmen, bu paketin ye...

+1

Vodafone mobil hattımı iptal ettirerek Türk Telekom'a geçiş yaptım. Belirtilen tarifede 13 GB internet, konuşma ve SMS gibi özelliklerin olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak, hattımda sadece 8 GB internet olduğunu fark ettim. Durumu yetkililere sorduğumda, geri kalan internet paketinin 'Sil Süpür'...