Selfy Sil Süpür Hakkımı Kullanamıyorum, Sürekli Hata Alıyorum

Türk Telekom Selfy “İlk Hatta Özel 6 Ay 100 GB Hediye” kampanyasına dahil oldum ve hattımı yeni aldım. Kampanyadan gençlere özel olarak faydalanmak için tercih ettim. Ancak Selfy Sil Süpür uygulamasında sadece iki kez kampanyadan yararlanabildim, sonrasında her Çarşamba tekrar denediğimde “İşleminiz...

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında Selfy ’ye özel ikinci Sil Süpür hakkımı kullanırken sürekli “Bilinmeyen hata” mesajı alıyorum. Özellikle bir hafta hak verildikten sonra, ertesi hafta kesinlikle bu hak tanımlanmıyor ve defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durumun kasıt...

1 ay önce hattımı Türk Telekom Selfy faturasız pakete taşıdım. Selfy kullanıcılarının haftada 2 kez Sil Süpür hakkı olmasına rağmen, operatör değişikliği yaptığım günden beri bu hakkı hiç kullanamadım. Uygulamada “Hakkınızı kullandınız, cuma 06.00’ya kadar bekleyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yen...

Ben Türk Telekom müşterisiyim. 1 ayı geçik bir süredir Türk Telekom'un haftada iki kez vermiş olduğu Sil Süpür etkinliğinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip bu durumu anlatmama rağmen hala bir sonuç alamadım. Ne zamandır hak kaybına uğradım ve hala da uğruyorum. Lütfen bu so...

Ben Türk Telekom mobil müşterisiyim. Online işlemlerde her ay yaşadığım bir sorun var. Çarşambadan çarşambaya yenilenen Sil Süpür hakkım online işlemlerde bir anda kayboluyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, güncelleme yapın ya da silin tekrar yükleyin gibi komik çözüm önerilerinde ...