Türk Telekom Şebeke

Türk Telekom mobil Ekstra tarifesini Erzurum Palandöken bölgesinde kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay boyunca bulunduğum bölgede şebeke problemi yaşadım; hattım neredeyse hiç çekmiyordu. Bu sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt oluşturdum ve şikayetlerde bulundum. Her seferinde inceleme...

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımın İstanbul Bahçelievler’de, özellikle evimde ve çevresinde çekmediğini bildirdim. Müşteri temsilcisi baz istasyonunda iyileştirme yapılacağını belirtti ve bu süreçte defalarca dilekçe oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ç...

26 Ağustos'tan beri Kosova'dayım uçak modunda Wi-Fi araması açıkken SMS alıp arama yapabiliyordum ancak 9 Eylül 2025 tarihinden beri Kosova’da Türk Telekom faturalı hattım üzerinden SMS alamama sorunu yaşıyorum. Wi-fi araması açık olmasına rağmen sadece arama yapabiliyorum fakat SMS alamıyorum. Beni...

Türk Telekom mobil hattımda, Değerli Prime 80 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Gümüşsuyu’nda internet bağlantım çok yavaş ve şebekem çekmiyor. Bu durum farklı cihazlarda da aynı şekilde devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve sonrasında...

Türk Telekom’dan hem mobil hattım hem de ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil hattım işyerimde (Bekirpaşa Mahallesi, Erenler/Sakarya) çekmiyor ve bu nedenle bana ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorunla ilgili yakın zamanda arıza kaydı oluşturdum, sadece ilgilenildiğine dai...

Türk Telekom mobil EGM 20GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem evde hem de sokakta sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Hattımda neredeyse hiç veri gücü yok ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı r...

Türk Telekom Faturalı 80GB tarifesine, üniversite öğrencisi olduğum ve internete çok ihtiyacım olduğu için geçiş yaptım. Ancak hattımı yeni taşımama rağmen (3-4 gün önce), bugün Mersin Akdeniz’de hem benim hem de aile bireylerimin interneti çekmiyor. Yaklaşık 12-13 saattir internet bağlantısı yok ve...

Türk Telekom Prime faturalı hattımı yaklaşık 550 TL aylık ödeme ile kullanıyorum. Yakın zamanda İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’indeki yeni evime taşındım ve taşındığımdan beri evde telefonum hiç çekmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve evde telefon görüşmesi yapmak ya da internet kullan...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir şebeke sorunu yaşıyordum; telefonum İstanbul’un merkezi bir ilçesinde dahi çekmiyordu. Defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Aynı şekilde ev internetimde de sürekli bağlantı problemi yaşadım, defalarca aramama rağmen sorunl...

Bingöl Adaklı Merkez Mahallesi'nde, Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 4-5 saattir sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. İki dakikada bir şebeke tamamen kesiliyor ve bu durum hem iletişimimizi hem de günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağm...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve kısacası bulunduğum her yerde hat çekmiyor, bu nedenle iletişim kurmakta sürekli sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim. Hattım resetlendi ancak hiçbir çözüm s...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Yeşilçam Sokak Akın Apartmanı civarında Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım faturalı (son 4 hanesi: 0242) ve taahhütlü olarak kullanılmakta. Bu süre boyunca hem kendi telefonumda hem de eşimin telefonunda arama yap...

6 Ekim 2025 tarihinde taşındığım İstanbul Akşemsettin Mahallesi Vatandaş Sokak No:24 adresinde TT Mobil Popüler 20 GB tarifemi kullanmaya başladığımdan beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı adreste diğer operatörler (Turkcell, Vodafone) sorunsuz şekilde çalışırken, TT Mobil hattımda ne telefon gö...

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Hat aldığım ilk günden itibaren yaklaşık 2 ay boyunca Batman Merkez Yenişehir Mahallesi başta olmak üzere birçok yerde ciddi şebeke sorunları yaşadım. Bulunduğum konumda arayanlar bana ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyordum. Bu n...

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi 558 Sokak, Zümrüt Şelale Evleri bölgesinde yıllardır kullanıyorum. Ancak bu bölgede uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şebeke neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kesinti oluyor. Normal aramaları gerçekleştiremiyorum, çoğu zaman in...

Van’ın Çatak ilçesine bağlı Görentaş köyü ve çevresinde, hem faturalı hem de faturasız Türk Telekom hatlarında 6 Ekim Pazar gününden bu yana tamamen şebeke yok. Aileme ve yakınlarıma ulaşamıyor, iletişim kuramıyorum. Bu durum günlük hayatımı ve güvenliğimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Durumu mü...

8 Ekim’den bu yana İstanbul Esenyurt Atatürk Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda kesinlikle şebeke yok. Sadece ben değil, çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorunu yaşıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediy...

3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Van Çatak Ağaçlık Mahallesi, Ağaçlık Küme Evleri No:74 adresinde Türk Telekom Enfes tarifesiyle kullandığım hatta şebeke sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve hattım tamamen çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayı...

Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili ciddi bir şebeke ve internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Diyarbakır Bismil Akpınar ve Sanayi mahallelerinde oturuyorum ve yaklaşık bir yıldır bu mahalledeyim. Ancak mahallede yaşayan diğer kişilerden de öğrendiğim kadarıyla bu sorun yıllardır devam ediyo...

İstanbul'un göbeğinde, Kadıköy Fenerbahçe Mahallesi'nde; özellikle Fenerbahçe Spor Kulübü Parkı ve çevresi ile Dalyan çevresinde Türk Telekom 1. Kademede zar zor çekiyor. İnternete girmek ise maalesef imkansız. Siz 5g kursanız ne olur, kurmasanız ne olur? Diğer operatörlere yetişmeyi bırakın, yaklaş...

09.10.2025 tarihinde sabah 06:43’te hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve yeni hattımı kullanmaya başladım. Ancak ilk günden beri hem internet hem de şebeke problemi yaşıyorum. En basit bir videoyu bile izleyemiyor, tarayıcıda dolaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerinin numarasını almak için bile ...

12.06.2025 tarihinde iki adet hattım için Türk Telekom Mobil’e numara taşıma talebinde bulundum ve talebim 14.06.2025’te onaylandı. Taşıma işleminden sonra ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Hemen hemen hiçbir yerde telefonum düzgün çekmiyor, sinyal seviyesi genellikle 1-2 diş aralığında kalı...

Şanlıurfa Mehmetçik Mahallesi’nde, 7 bloklu büyük bir sitede ve çevre mahallede yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattında ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Ne arama yapabiliyoruz ne de interneti düzgün kullanabiliyoruz; Youtube.com videosu bile açılmıyor. Bu sorun sadece Türk Telekom’da mevcut, diğ...

Türk Telekom faturalı hattımı düzenli olarak ödememe rağmen, yurt dışında (Malta’da) hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda borç bulunmuyor ve ödemelerimi zamanında yaptım. Ancak, yurt dışında olduğum süreden beri hattımda şebeke yok, arama, SMS veya internet hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Tü...