Türk Telekom Mobil Hat Çekim Sorunu Günlük İletişimi Engelliyor

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım birçok yerde düzgün çekmiyor, bu nedenle günlük iletişimimi sağlıklı şekilde kuramıyorum.

Çoğu zaman arama yapamıyor, yaptığım görüşmelerde de karşı tarafa sesim gitmediği için anlaşılmıyorum. İnternete bağlanmakta da sürekli sorun yaşıyorum, bağlantı kopuyor veya çok zayıf çektiği için temel işlemlerimi bile yapamıyorum.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve “ilgilenileceği” söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Türk Telekom’dan, yaşadığım bu çekmeme sorununun teknik olarak incelenerek bulunduğum bölgede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.