Türk Telekom Şebeke

Türk Telekom faturalı hattımda son birkaç gündür şebeke adının “Türk Telekom” yerine “Avea” olarak göründüğünü fark ettim. Mersin Toroslar’da yaşıyorum ve bu durumun neden kaynaklandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu değişikliğin seb...

Türk Telekom hattım üzerinden SMS gönderemiyorum, hakkım olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Defalarca Türk Telekom'u aradım, işlem yaptılar ve kod verdiler fakat sorun düzelmedi. Görüşmenin sonunda başka yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Verdikleri kod ile yalnızca bir kez mesaj gönderebi...

Yaklaşık 10 aydır İstanbul Fatih’te kullandığım iPhone 13 cihazımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca hattı sıfırladım, farklı sim kartlar denedim ve defalarca teknik servise başvurdum. Ancak her seferinde bana baz istasyonunda çalışma olduğu ve sorunun geçici olduğu söylendi, ...

Yaklaşık bir aydır Hatay Antakya Egemen Çaba İnşaat bölgesinde Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Her gün, özellikle videolar izlerken bağlantı gidip geliyor ve internet sürekli kopuyor. Aynı bölgede arkadaşlarımın da Türk Telekom hatlarında benzer sorunlar mevcut. Bu ...

Türk Telekom mobil hattımı Kütahya Merkez’de kullanıyorum. Hangi noktada olursam olayım, hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısını kullanamamanın ötesinde, zaman zaman servis tamamen gidiyor ve çoğu zaman sadece 3G çekiyor. Bu sorun hattıma geçtiğim 2025 Temmuz ayından beri hi...

Yaklaşık 1,5 ay önce Gaziantep Nizip’e taşındım ve o tarihten bu yana Türk Telekom Prime faturalı hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Nizip genelinde internet hızım çok çok yavaş; özellikle geceleri neredeyse hiç kullanamıyorum. Gündüzleri de yoğun şekilde çalıştığım için durumu tam gözlemleye...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi'nde internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor. Ayrıca arama ve aranmada zaman zaman sorunlar yaşıyorum, konuşmalar sırasında da sık sık ses kesilmesi oluyor. Bu sorunlar özellikle evdeyken sürekli, dışar...

Yaklaşık iki haftadır Van ili Çatak ilçesi Görentaş Köyü’nde Türk Telekom’a ait faturalı hatlarımızda ve köydeki tüm Türk Telekom hatlarında tamamen şebeke kesintisi yaşıyoruz. Hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu durum köyde yaşay...

Üç gündür Bursa/Yıldırım bölgesindeki iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom pos hattında sürekli bağlantı hatası yaşıyoruz. Bu nedenle müşterilerimiz ödemelerini gerçekleştiremiyor ve müşteri kaybı yaşıyoruz. Sorunun çözülmesi için pos cihazı şirketiyle iletişime geçtik, onlar da arızayı defalarc...

01.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri, yani yaklaşık 2 haftadır İstanbul/Büyükçekmece bölgesinde gün boyu sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internete düzgün şekilde bağlan...

Türk Telekom faturalı hattım (542*****58) ile ilgili Ekim ayından beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Faturamda 424,50₺ tutarında açma kapama ücreti ve gecikme faizi yansıtıldı. Bu ücretlerin neden ve hangi kurum tarafından eklendiği konusunda net bir bilgi alamadım; banka mı yoksa şebeke sağlayıcısı m...

Türk Telekom mobil hattımı Nuripaşa Mahallesi 14/1 Sokak, Zeytinburnu/İstanbul adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bölgede sürekli olarak şebeke zayıflığı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle telefon görüşmelerimde ve internet kullanımımda ciddi sıkıntılar oluşuyor. Aynı bölgede yaşayan di...

Türk Telekom internetimde yavaşlık var, hattımda çekmeme sorunu yaşıyorum. Bir süredir bu şekilde devam ediyor ve artık sinirlerim bozuldu. En acil zamanlarda bile çekmiyor, bu durum hayatımı oldukça yavaşlatıyor. Sorun düzeltilmezse başka bir operatöre geçeceğim.

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptık ve o tarihten bu yana Samsun İlkadım bölgesinde ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. Hattımız sürekli çekmiyor, normal arama yapıldığında ses kesiliyor ve iletişim kurmakta büyük zorluklar yaşıyoruz. Bu durum sadece bize özel değil; bölgemizde ...

Kırıkkale Kaletepe Mahallesi 982. Sokak Kübra Apartmanı ve çevresinde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hattı ile ciddi iletişim sorunları yaşıyoruz. Özellikle son bir ayda bu problem daha da arttı. Annem yalnız yaşadığı için sık sık iletişim kurmamız gerekiyor ancak hem annem hem de apartmandaki ...

Türk Telekom’a geçtiğimden beri yaklaşık 3-4 aydır hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattım faturalı ve taahhütlü olmasına rağmen, Bursa Nilüfer’de neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde ne konuşma yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Bazı yerlerde sesim karşı tarafa farklı gidiyor,...

Türk Telekom faturasız hattım ile Adana/Kozan/Akçalıuşağı Mahallesi’nde 15 gündür sürekli olarak arama yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, ancak arama yapmak istediğimde şebeke problemi yaşıyorum. Bu durum sadece bende değil, mahalledeki diğer Türk Telekom kullanıcılarında da a...

20 Ekim akşamı saat 17:00 civarından bu yana Erzurum Şenkaya akşar Mahallesi'nde Türk Telekom mobil hatlarda şebeke tamamen kesildi. Ablamların hattı bu durumdan etkileniyor ve yaklaşık 500 TL fatura ödemelerine rağmen iki gündür hiçbir şekilde iletişim kuramıyorlar. Bu durum hem iletişim ihtiyaçlar...

Türk Telekom mobil hattımda, Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 haftadır Antalya Kepez ilçesi Çankaya Mahallesi'indeki evimde sürekli olarak şebeke yok sorunu yaşıyorum. Telefonumda neredeyse hiç çekim olmuyor ve bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle T...

Yaklaşık 20 gündür İzmir Gürçeşme Lale Mahallesi 3570/1 Sokak No: ** adresinde Türk Telekom faturalı hattımı kullanamıyorum. Telefonumda sürekli çekim problemi yaşıyorum, görüşme yapılamıyor ve internet bağlantısı sürekli kopuyor. Sorun sadece belirli bir noktada değil, mahallenin genelinde yaşanıyo...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hane: 9465) Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi 5091 Sokak No: 3 adresinde ve bulunduğum her yerde istisnasız her saniye şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi defalarca iletmeme...

Türk Telekom mobil hattımı, bulunduğum Manisa/Soma Atatürk Mahallesi H**** K****** Sokak adresinde uzun süredir yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle kullanamıyorum. 2021 yılında da aynı sebepten dolayı başka bir operatöre geçmiştim. 01/05/2025 tarihinde tekrar Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak arada...

Türk Telekom Ezber Bozan mobil internet tarifesini Ankara Mamak’ta, yıllardır yaşadığım aynı evde kullanıyorum. Ancak ev içerisinde telefonla konuşmak kesinlikle mümkün olmuyor; sadece balkonda çekim sağlanabiliyor. Evde bulunduğum alanlarda hattım hiç çekmiyor ve bu sorun, Türk Telekom’a geçtiğimde...

Redmi 10 model telefonumda, Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Son iki gündür telefonumun sol üst köşesinde operatör adı olarak “Avea” yazıyor. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Hattımı yeniden başlatmak, uçak modunu açıp kapatmak ve sim kartı çıkarıp tekrar takmak gibi yöntemleri denedim; anc...