Osmaniye’de 5G Sonrası Şebeke Ve İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi

Osmaniye merkez Devlet Bahçeli Bulvarı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydan bu yana Türk Telekom cep telefonu hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil hat şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da çoğu zaman kullanılamayacak kadar zayıf kalıyor. Özellikle 5G’ye geçişten sonra hem şebeke hem de internet problemleri belirgin şekilde arttı ve gün boyu kesintisiz devam ediyor.

Bu sorunla ilgili olarak daha önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bölgemdeki çekim problemiyle ilgili somut bir iyileşme sağlanmadı. Hem iletişim kurmakta hem de internet kullanmakta sürekli sıkıntı yaşamaktayım.

Bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılarak şebeke ve internet çekim kalitesinin artırılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.