Türk Telekom Şebeke

Türk Telekom mobil hattımda Osmaniye Merkez’e bağlı Değirmenocağı Köyü’nde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Özellikle acil durumlarda 112’yi bile arayamıyor, arama hatası alıyorum. Beni arayanlar da telefonumun kapa...

Merhaba, İş yerimde Türk Telekom şebekesi çekmediği için internetimi ve dakikalarımı kullanamıyorum. Bu nedenle Türk Telekom operatöründen ayrılıp başka bir operatöre geçmek istedim. Türk Telekom'u aradığımda, iş yerimde baz istasyonu iyileştirme çalışmaları olduğunu ve sorunun operatörden kaynaklan...

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Ev ve iş adresim Samsun/Havza İcadiye Mahallesi Bestekar Sokak’ta bulunuyor. Taşındığımdan beri, ilçe meydanında yaşamama rağmen hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Havza’nın belirli noktalarında neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kurmakta büyük güçlük ...

11.10.2025 tarihinde yeni kiraladığım 800 metrekarelik alanda Türk Telekom mobil hattım çekmiyordu. Yanımda t** ve v*** hattı olan personellerim rahatça telefonla konuşabiliyorken, benim hattım Türk Telekom olduğu için çekmiyor, müşterilerim bana ulaşamıyor, telefonum çalmıyor ve her ulaşamayan müşt...

22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Harika 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçişten sonra Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi ve farklı lokasyonlarda ciddi şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Hattımı hem evde hem işte hem de yolda kullanamıyor, günün her sa...

26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Süper 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçişten sonra Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ferko Signature ve farklı lokasyonlarda ciddi şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Hattımı hem evde hem işte hem de yolda kullanamıyor, günün h...

Yaklaşık 8-9 gündür İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi'nde Türk Telekom mobil hattımda şebeke sorunu yaşıyorum ve asla çekmiyor. Evde bulunan diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor. Öğrenciyim, ailemden uzakta yaşıyorum ve ailemle iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetleriyle def...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 10.11.2025 saat 16:53’ten itibaren İstanbul Kağıthane Çeliktepe Kazanlar İnşaat adresinde internet bağlantımız tamamen kesildi. 35 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “teknik ekip inceliyor...

İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi 4. Sokak'ta bulunan baz istasyonunun sökülmesi nedeniyle yaklaşık 1 haftadır telefon, internet ve SMS hizmetlerinden neredeyse hiç yararlanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen, yalnızca iyileştirme çalışması y...

08.11.2025 tarihinde saat 03:15’te Türk Telekom’a geçiş yaptığım andan itibaren mobil hattımı kullanamıyorum. İstanbul, Maltepe, Zümrütevler Mahallesi Tülin Caddesi’nde şebeke hiç çekmiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve internet hızı çok düşük. Bu sorunlar nedeniyle 4-5 kez Türk Telekom müşteri hiz...

Yaklaşık 1 haftadır, "0555*****15 00" numarasından günde 5-6 kez farklı saatlerde aranıyorum. Arandığımda karşı taraftan herhangi bir konuşma olmuyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Sadece bu numaradan aranıyorum ve aramaların durmasını istiyorum. Türk Telekom’dan, bu numaradan yapıl...

Türk Telekom Prime Değerli Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Silivri'de hem evde hem de iş yerinde 4.5G bağlantısı açıldığında şebeke tamamen gidiyor ve yalnızca 3G üzerinden çok yavaş bir internet bağlantısı sağlanabiliyor. Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, a...

Ailemle birlikte uzun süredir Türk Telekom faturalı GSM hattı kullanıyoruz ve Ankara Dikmen’de yaşıyoruz. Ancak hem benim hem de aile üyelerimin hatları sürekli olarak çekmiyor ve arayan kişiler telefonlarımızın kapalı olduğunu söylüyor. Bu sorun Ankara genelinde, günün her saatinde ve sürekli olara...

Yaklaşık 20 gündür Ankara Sincan’da hem iki adet faturalı ve taahhütlü mobil hattımda hem de sınırsız ev internetimde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. Telefonlarım açık olmasına rağmen arayanlar sürekli kapalı olduğu uyarısı alıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece baz i...

Yaklaşık 2-3 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 3 ay kadar önce faturalı hatta geçiş yaptım. İstanbul’da yaşıyorum ve Poko X5 Pro 5g cihaz kullanıyorum. Faturalı hatta geçtiğimden beri arama yaparken şebekem sürekli “h” seviyesinde kalıyor, 4.5G veya 5g’ye geçmiyor. Bu nedenle arama kalitem düşüyor...

Türk Telekom’dan yeni hat kampanyası kapsamında aldığım mobil hattım (537 xxx xx xx) Ankara’nın hiçbir yerinde çekmiyor. Hattı aldığım günden beri, konum fark etmeksizin sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum ve telefonum hiçbir yerde çekmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemed...

İstanbul Silivri Pirimehmetpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. 3. katta oturuyorum ve evde neredeyse hiç sinyal yok, mahallede ise çok zor şartlarda WhatsApp’a bile bağlanabiliyorum. Sadece bu mahallede bu sorunu yaşıyorum, başka yerlerde telefonum normal şekilde ...

Yaklaşık 7 aydır Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom mobil hattımda sürekli kapsama alanı problemi yaşıyorum. Hattımı ilk aldığımda, geçiş sürecinden sonraki ilk dönemlerde herhangi bir sorun yoktu; ancak 2-3 ayın sonunda kapsama problemi başladı ve o zamandan beri telefonla kon...

Türk Telekom Selfy mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır hattım sürekli kendini resetliyor ve bağlantı kesiliyor. Bu sorun farklı yerlerde de yaşanıyor, sadece belirli bir bölgeyle sınırlı değil. Günde 2-3 kez görüşme sırasında hat kapanıyor ve hem arama hem de internet bağlantım kesiliyor. ...

Artık Türk Telekom çekmiyor. Ne İnterneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Son 1 yıldır kademe kademe çekim kalitesini attırdılar ve her ay daha da kötüye gidiyor. 2000 li yıllarda daha kolaydı İnternete girmek. Ben 5g yi geçtim 3G bile yok bağlanmıyor İnternete

Uzun bir süredir evimizde Türk Telekom şebekesi çekmiyor. Telefonla konuşmak için dışarı çıkmak zorunda kalıyoruz. Türk Telekom'u aradığımızda, 'Telefonunuzda sorun var' diyorlar; fakat bütün binada aynı sorun yaşanıyor ve hiç kimse ilgilenmiyor. Konuyla ilgilenmenizi talep ediyorum.

Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Sultanbeyli'deki evimde ve çalıştığım yerde Türk Telekom internet hizmetiyle ciddi şebeke sorunları yaşıyordum. İnternetim çoğu zaman çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyordum. Bu nedenle başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Anc...

Ben ve eşim Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz. Ben faturasız, eşim ise faturalı 8 GB tarifeye sahibiz. İzmir Buca Yaylacık Mahallesi 175. Sokak’ta yaklaşık 2 yıldır ciddi bir şebeke problemi yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede Türk Telekom’un çekim gücü neredeyse yok; arayanlar bize ulaşamıyor, ulaş...

Mersin şehir merkezinde yaşanan elektrik kesintilerinde, Türk Telekom mobil hattımda hem şebeke hem de internet bağlantısı tamamen gidiyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve elektrik kesintisi olduğu her seferde iletişim kuramıyorum. Defalarca benzer durumla karşılaşmama rağmen, Türk Teleko...