Türk Telekom Şebeke

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz ancak yaklaşık 1 aydır Antalya Kepez Duraliler bölgesinde hem mobil internet hızında ciddi bir düşüş hem de şebeke sıkıntısı yaşıyoruz. Ailece aynı operatörü kullandığımız için hepimiz aynı sorundan etkileniyoruz; internet ya çok yavaş çalışıyor y...

Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ Çorlu’daki müstakil evimde yaklaşık 6 aydır (Haziran’dan Aralık’a kadar) neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaz başında yaptığım şikayet başvurusu sonrasında bölgede baz istasyonu güçlendirmesi yapılacağı ve sorunun giderileceği söylendi, ancak aradan yarım yıl geçmesi...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır köyümde neredeyse hiç çekim yok. Telefonum iPhone ve son model olmasına rağmen, bir ay öncesine kadar şebeke tam çekerken şu an sanki mağarada yaşıyormuşuz gibi hattı kullanamaz hale geldik. Daha önce gayet iyi çeken bir hattın, son bir aydır bu kadar ...

Türk Telekom Prime faturalı Sınırsız Düşün 70 GB tarifesi abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür işyerimde mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi 4. Cadde Yolu üzerindeki Küçükçekmece Belediyesi’ne bağlı Lojistik Merkezi’nde şebeke sinyali çok düşük olduğu i...

Türk Telekom iş yeri sabit hattımda 4 gündür arıza bulunmaktadır ve telefona hiç ses gelmemektedir. Bu nedenle iş yerimdeki sabit hattı kullanamıyor, gelen aramaları cevaplayamıyorum. Arıza için Türk Telekom’a başvuru yaptım, 2422440315 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak günler geçmesine rağmen ...

Türk Telekom mobil hattımı taşıdığımdan beri İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde şebeke çekim gücü son derece zayıf, internet hızı ise oldukça düşük. Hem evde hem sokakta telefonla sağlıklı görüşme yapmakta zorlanıyorum, mobil internet de çoğu zaman çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç kullan...

Türk Telekom mobil hattımda 5g servisini aktif etmek için bugün SMS ile başvuruda bulundum. Başvurumun ardından “5g servisi açılmıştır ancak kullandığınız cihazın ülkemizde 5g üretici yazılım desteği bulunmadığından 4.5G hizmeti almaya devam edebilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Hattımın numarası ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve özellikle İstanbul Bayrampaşa bölgesinde yaklaşık 3 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonumla sağlıklı şekilde arama yapamıyor, sık sık kesintiler yaşıyor ve hattımı verimli olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri...

Ankara Sincan’da yeni taşındığım saraycık 1651. Sokak bölgede yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle evin içinde neredeyse hiç sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum, evin dışında sokakta da hat çok zayıf ve çoğu zaman düzgün çekmiyor. Görüşmeler sırasınd...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi ve çevresinde hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Yaklaşık iki aydır telefonla ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorun yaşadığım dönemd...

Türk Telekom’a mobil hattımı 9 Kasım itibarıyla taşıdım ancak o günden bu yana hem şebeke hem de mobil internet bağlantısıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Batman Merkez Diktepe civarı Trafik Eğitim Akademisi çevresinde hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalarım kesiliyor, internete ya çok yavaş bağlanıyor ...

Yaklaşık üç yıldır Batman merkez Şafak Mahallesi'nde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle son bir yıldır neredeyse kimseyle sağlıklı şekilde konuşamaz hale geldim. Faturalı Prima tarifesini kullanıyorum ve arama yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor ya da görüşme aniden k...

Kütahya Merkez, Eskişehir yolu 9. Km’de bulunan bir işletmede Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır çok düşük sinyal sorunu yaşıyorum. Speed testlerde 3-5 Mbps gibi çok düşük hızlar alıyor ve internete neredeyse hiç erişemiyorum. Bu durum günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Sorun...

17.11.2025 tarihinde saat 06:00’da mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 'Yeni Harika 80 GB' tarifesine geçiş yaptım. Ancak Saadetdere Mahallesi 84. Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum ve hattım aktifleştiğinden beri evimde ne internet ne de şebeke çekiyor. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyor, ...

10.07.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden bu yana Selçuklu/Konya şehir merkezinde sürekli olarak çekim sorunları yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam etti. Bu süreçte hattımda 30 GB tarifesini kullanı...

Aydın Çıldır Havalimanı bölgesinde uzun süredir Türk Telekom hattımda ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Hem telefonla arama yapmakta hem de internet bağlantısında sürekli olarak sorunlar oluşuyor. Yaklaşık 6 aydan fazla süredir bu problem devam ediyor ve bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriy...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda Şevket Sümer Mahallesi, Akdeniz/Mersin bölgesinde ciddi kapsama alanı ve çekim sorunu yaşıyorum. Hem şebeke hem de internet bağlantım sürekli olarak çekmiyor ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom faturalı hattımda sürekli bağlantı hatası yaşıyorum. Özellikle Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi'nde hattımı kullanamıyor, görüşmelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak ciddi sıkıntılar yaşamama sebep oluyor. Sorunun çözülmesi için defala...

Türk Telekom Özel Prime mobil hattımı Adana Ceyhan’da yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri kullanamıyorum. Sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuluyor ancak bir süre sonra “hattınızda problem bulunmuyor...

Türk Telekom’dan aldığım mobil hat ve ev interneti hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hattımda yaklaşık 5 aydır arama yapamıyor ve bana ulaşılamıyor. Ayrıca sabit internet hizmetimde ise taahhüt süresi sona erdiği ve cihazı teslim ettiğim halde faturama haksız yere ücret yans...

Türk Telekom mobil ağda 1 aydır şebeke yok. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Faturayı tam ödeyecekmişiz, kullanmadığım ayın faturasını alıyorlar. Hizmet sıfır, 1 ayda sorun giderilemiyor. 5G'ye geçiliyormuş, şimdi mevcut sorunlar çözülmüyor. İlerlemeyi düşünüyorlar ama mevcut sorunlar çö...

Türk Telekom faturalı hattımı Alanya’da kullanıyorum. Şebeke göstergesi full olmasına rağmen ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum. Bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum ve herhangi bir saat aralığına bağlı olmaksızın devam ediyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülmedi,...

15 gündür Hatay Hassa Eğribucak Mahallesi’nde Türk Telekom Prime tarifesiyle mobil hat hizmeti almaktayım. Ancak bu süre boyunca yapılan baz istasyonu bakım ve iyileştirme çalışmaları nedeniyle şebeke sorunları yaşıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla ara...