Türk Telekom'dan İstenmeyen Arama Ve Şebeke Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil kullanıcısıyım ve günlerdir 0555*****15 xx numaralı hattan sürekli aranarak ve mesaj gönderilerek rahatsız ediliyorum. Numarayı engellememe rağmen ısrarla aramalar ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Arayan kişiler teklif sunmak için aradıklarını söylüyor ancak ben herhangi bir teklif almak istemiyorum.

Buna ek olarak Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi’indeki kayıtlı adresimde uzun süredir şebeke problemi yaşıyorum. Ankara'nın merkezinde, evimin bazı odalarında telefonla konuşamıyorum çünkü mobil şebeke çekmiyor. Arama yapabilmek için zaman zaman WhatsApp üzerinden Wi-Fi ile arama yapmak zorunda kalıyorum.

Şebeke sorunu bu kadar ciddi iken, üstüne bir de istemediğim halde sürekli kampanya ve teklif amaçlı aranıp rahatsız edilmemi kabul etmiyorum. Öncelikle adresimdeki çekim ve şebeke probleminin acilen incelenerek giderilmesini, ayrıca 0555*****15 xx numaralı hattan gelen istenmeyen arama ve mesajların durdurulmasını talep ediyorum. Bu rahatsızlık devam ederse konuyla ilgili gerekli resmi mercilere şikayette bulunacağımı da belirtmek istiyorum.