Altayçeşme Mahallesi'nde Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintisi

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sürekli çekim problemi yaşıyorum. Görüşmeler sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor, mobil veri ise çoğu zaman hiç kullanılamayacak kadar yavaş veya tamamen kopuk oluyor.

Durumu e-posta ile Türk Telekom’a ilettim, tarafıma konuyla ilgilenecekleri bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir iyileşme olmadı. Günün her saatinde aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve hattımı bulunduğum bölgede neredeyse kullanamaz hale geldim.

Altayçeşme Mahallesi’nde rakip operatör tarafından yeni bir direk sahası kurulmuş durumdadır. Türk Telekom’un da bu sahaya katılım sağlayarak bölgede yeni bir baz istasyonu açmasını, böylece hem konuşma hem de mobil internet için kapsama ve kalite problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini özellikle önermek ve talep etmek istiyorum.