Elazığ Sivrice’de Şebeke Sorunu Aramaları Ve İnterneti Kesiyor

Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir Elazığ/Sivrice’de bulunduğum adreste ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, aramalarım sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı taraf bana ulaşamıyor ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan, işimi ve özel hayatımı olumsuz etkileyen bir durumla karşı karşıyayım.

Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunla ilgili kayıt açtırdım ancak buna rağmen Elazığ/Sivrice’de bulunduğum adresteki çekim problemi hâlâ devam ediyor. Ne aramalar ne de internet kullanımı açısından bir iyileşme göremedim. Telefonumda ve hattımda bir sorun olmadığı, problemin bulunduğum bölgedeki şebekeden kaynaklandığı açıkça görülüyor.

Türk Telekom’un Elazığ/Sivrice’deki bulunduğum adresteki şebeke problemini teknik ekip yönlendirerek incelemesini ve sorunu kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum. Kullanamadığım hizmet nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.