Evde Mobil Sinyal Ve İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki senedir özellikle evimde, kendi odamda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Odamda bulunduğumda telefonla konuşamıyorum, aramalar düşmüyor ve internet bağlantısı neredeyse hiç olmadığı için mobil verimi kullanamıyorum.

Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve evimde rahatça telefonla konuşmak, internetimi kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “geçici bir süre” denilerek geçiştirildim, kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Bulunduğum adreste, özellikle evimin içinde ve odamda telefon çekim gücünün ve internet bağlantısının iyileştirilmesini, kapsama sorununun incelenip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.