to read complaints and reviews, or file yours.Hoşgeldin 5G Kampanyası Tanımlanmadı
1 Nisan 14:141.264
Türk Telekom hattım ve kullandığım cihaz 5g desteklemesine rağmen “Hoşgeldin 5g” kampanyasından yararlanamıyorum. Redmi Note 12 Pro 5g cihazımda, tarifemde yer alan “Hoşgeldin 5g” ek paketine başvurduğumda sistem cihazımın 5g desteklemediğini söylüyor.
1 Nisan saat 12.00 civarında ilk kez başvuru yaptım ve yaklaşık 1,5 saattir aynı uyarıyı alıyorum, kampanya tanımlanmıyor. Hattımın son 4 hanesi 8097’dir.
Cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen sistemin cihazımı tanımamasından dolayı kampanyadan yararlanamıyorum. Bu hatanın acilen kontrol edilerek, hattıma “Hoşgeldin 5g” kampanyasının tanımlanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
