Uygulamada Redmi Note 14 Pro Plus 5G Modeli Yanlış Gösteriliyor Ve 5G Kullanamıyorum
Türk Telekom hattımı Selfy tarifesi ile kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ise telefonumun modeli gerçekte “Redmi Note 14 Pro Plus 5g” olmasına rağmen uygulamada “Poco m3” olarak görünüyor. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen, uygulamada model yanlış gözüktüğü için 5g hizmetinden faydalanamıyorum.
Bu durum 23 Ekim 2025 tarihinden beri devam ediyor ve şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Türk Telekom’dan, sistemlerinde kayıtlı olan cihaz modelimin doğru şekilde “Redmi Note 14 Pro Plus 5g” olarak düzeltilmesini ve bu nedenle yaşayabileceğim tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Türk Telekom firmasına şikayet iletmiştim. Ama şikayetim ile ilgili bir gelişme yok. Bir an önce şikayetimin olumlu sonuçlanmasını bekliyorum
Siz büyük bir markasınız fakat benim şikayetime size iletilmesine rağmen hala cevap vermediniz. Sizi şikayet edeceğim





