Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uygulamada Redmi Note 14 Pro Plus 5G Modeli Yanlış Gösteriliyor Ve 5G Kullanamıyorum

2 Ocak 20:111.083

Türk Telekom hattımı Selfy tarifesi ile kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ise telefonumun modeli gerçekte “Redmi Note 14 Pro Plus 5g” olmasına rağmen uygulamada “Poco m3” olarak görünüyor. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen, uygulamada model yanlış gözüktüğü için 5g hizmetinden faydalanamıyorum.

Bu durum 23 Ekim 2025 tarihinden beri devam ediyor ve şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Türk Telekom’dan, sistemlerinde kayıtlı olan cihaz modelimin doğru şekilde “Redmi Note 14 Pro Plus 5g” olarak düzeltilmesini ve bu nedenle yaşayabileceğim tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.

1 Destek
İsmail
27 Ocak 16:23

Merhaba, Türk Telekom firmasına şikayet iletmiştim. Ama şikayetim ile ilgili bir gelişme yok. Bir an önce şikayetimin olumlu sonuçlanmasını bekliyorum

İsmail
31 Mart 14:42

Siz büyük bir markasınız fakat benim şikayetime size iletilmesine rağmen hala cevap vermediniz. Sizi şikayet edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G Hizmetinden Yararlanamıyorum, Telefon Bilgilerim Güncellenmiyor

28 Ağustos 2025 19:321.404

Türk Telekom mobil hattımda, Poco F7 model telefonumda 5G ayarını kullanmak istiyorum ancak “desteklenmiyor” uyarısı alı...

5 Destek

Onayım Dışında Taahhüt Yapıldı, Mağdur Edildim!

30 Ekim 2025 11:07923

28.10.2025 tarihinde Türk Telekom Mobil üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve Selfy 5GB paketini taahhütsüz olarak kull...

1 Destek
1

Türk Telekom 4.5G Sorunu Yaşıyorum

18 Kasım 2023 15:492.337

Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım. Daha önce Vodafone hattını kullanıyordum ve 4.5G'yi etkin bir şekilde kullanabiliyordu...

Türk Telekom 4.5G Sorunu Yaşıyorum

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri