to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 02.03.2026 tarihinde saat 22:52’de hattımın sonu 6862 ile biten numaramdan Playweez adı altında 288 TL haksız bir ücret kesintisi yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim, haberim dahi olmayan bir abonelik başlatılmış gibi işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Emekliyim, maaşım çok kısıtlı ve bu tür izinsiz kesintiler bütçemi doğrudan sarsıyor.
Durumu fark eder etmez hemen 3699’a “iptal playweez” mesajını göndererek aboneliği iptal etmeye çalıştım; ancak buna rağmen benden ücret alınmış. Gelen mesajda belirtilen 0850 255 36 99 numarasını aramam söylenmesine rağmen bu numara fiilen kullanılmıyor, böyle bir hatta ulaşılamıyor. Yani hem iznim olmadan para çekiliyor, hem de destek için verilen numaraya ulaşılamıyor.
288 TL’nin tamamının derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür tüm abonelik, katma değerli servis ve benzeri işlemlerin tamamen engellenmesini, bundan sonra benim açık ve net onayım olmadan hiçbir şekilde ücretlendirme yapılmamasını istiyorum. Aksi halde, paramın rızam dışında ve hukuka aykırı şekilde çekilmesi nedeniyle yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Özellikle emekli ve sabit gelire sahip bir aboneye karşı bu tür işlemlerin tekrarlanmaması için hattımda tüm ücretli içerik ve servislerin kalıcı olarak kapatılmasını, hem bugüne kadar çekilen haksız ücretin hem de benzer şekilde alınmış başka bir ücret varsa onların da eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Playweez aboneliği, benim bilgim dahilinde olmadan başlatılmış ve faturama 200 TL yansıtılmış. Bunu fark ettiğimde, Türk Telekom'un bana ilettiği numara ile iletişime geçtim ve aboneliği iptal ettiler. Ücret iadesi ile ilgili de bir sonraki faturaya yansıtılacağını söylediler, ancak herhangi bir iad...
Türk Telekom hattıma ait Ocak ayı faturasına, bilgim ve onayım olmadan “içerik servisleri” adı altında 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen Playweez adıyla bir abonelik başlatılmış ve bu abonelik için Playweez 3699 üzerinden 239 TL ücret alın...
Türk Telekom Üzerinden İstenmeyen Abonelik Ve İade numaralı Türk Telekom müşterisiyim. Http://www.playweeztr.com/ adresinden sınırsız oynayabileceğin playweez 3 gün sonra vergiler dahil 175 TL'ye otomatik olarak yenilenecektir. İptal için iptal playweez yaz 3699'a gönder MH08502553699 B001.' yazıyor...
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında playweez aboneliği tanımlandığını fark ettim. Normalde faturam 263,50 TL gelmesi gerekirken bu abonelik yüzünden 519,50 TL olarak fatura yansıtıldı ve özellikle Ekim, Kasım ve Aralık aylarında faturalarım beklenmedik şekilde yükseldi. Playweez aboneliği...
1 Şubat 2026 tarihinde sonu 5980 ile biten Türk Telekom hattıma “şifre: 7198. İlgili alana şifreyi giriniz. Playweez aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 08502553699 b001” ve “şifre: 0597. İlgili alana şifreyi giriniz. GB Aşkına aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 085025...
Yorumlar