to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Bağlanan İnternet Ve İptalde Taahhüt Ücreti Mağduriyeti
10 Eylül 2025 11:59312
4 Eylül'de Türk Telekom'un online kanalı üzerinden Fiber 100 internet paketi için başvuru yaptım. Ancak başvuru sonrası bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, 10 Haziran'da internetim bağlandı. Başvurumu iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetlerini aradığımda, online başvuru yaptığım için işlem yapamayacaklarını ve iptal etmek istersem taahhüt ücreti ödemem gerektiğini söylediler.
Herhangi bir onayım olmadan bağlantı yapılmasından ve başvurumu kolayca iptal edememekten dolayı mağdur oldum. 6972806641 numaralı başvurumun, taahhüt ücreti talep edilmeksizin iptal edilmesini talep ediyorum.
