to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan nisan ayında 1000 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Başvuru sırasında ilk 6 ay boyunca faturamın 700 T...L’yi geçmeyeceği, sonrasında ise 1000 TL bandında olacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek onay verdim, ancak neredeyse her ay faturam 700 TL’yi geçti, ekim ayı faturam da 846 TL ol
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. Adres değişikliği nedeniyle 7034172240 hizmet numaralı internetim...in yeni adresime taşınması için müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. 12.11.2026 tarihinde 13:30 ile 18:00 saatleri arasında adresime ekip geleceği ve nakil işlem
Türk Telekom ev internet aboneliğim için uzun süredir fiber altyapıya geçiş yapmaya çalışıyorum. Her yerde, mobil uygula...mada, SMS ile ve telefonla aranarak fiber için talep oluşturmam isteniyor, ancak talep oluşturduktan sonra haberim olmadan iptal ediliyor. Sonrasında durumu kendi çabamla öğrenip y
Uzun süredir TTNET fiber internet kullanıyorum ve özellikle son dönemde evimde internet hizmetini sağlıklı şekilde alamı...yorum. İnternet bağlantımda sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşanıyor, günlerce hatta son olayda olduğu gibi yaklaşık 20 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım oluyor. Her
Türk Telekom evde internet hizmeti için “Fibere Davet Kampanyası” kapsamında aboneyim. Pazartesi gününden bu yana, yani ...4 gündür apartmanımızdaki tüm dairelerde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sadece benim dairemde değil, tüm bina sakinleri aynı mağduriyeti yaşıyor. Evde
Yeni taşındığım Cami Mahallesi, Avni Anıl Sokak, Beste Sitesi, Tuzla / İstanbul adresinde yaklaşık iki aydır internet al...tyapısı sorunu yaşıyorum. Site yönetiminden aldığım bilgiye göre de iki aydır Türk Telekom ekiplerinin binaya gelip fiber altyapı bağlantısını tamamlaması bekleniyor. Önce TurkNet
Türk Telekom’da 1787203227 abonelik numarası ile 1000 Mbps fiber ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 5 aydır devam ede...n aboneliğimde, özellikle son 2 ay içinde 20 günü aşkın süredir kesinti yaşıyorum. Her kesinti en az bir hafta sürmesine rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edi
Türk Telekom ekipleri tarafından binamızda yaklaşık 3 yıl önce gerçekleştirilen internet ve fiber altyapı çalışması sonr...asında bina girişimizde kabul edilemeyecek derecede kötü ve düzensiz bir görüntü oluşmuştur. Çalışma tamamlandıktan sonra çekilen ve monte edilen kablolar gelişigüzel şekilde bırak
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak hattım bağlandığı günden beri, yaklaşık 3 aydır in...ternetim gün boyu sürekli kopuyor ve hız olarak da 300 Mbps’yi bile zor görüyorum. Ödediğim ücrete rağmen ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de kesintisiz bir hizmet alabiliyoru
Türk Telekom evde internet hizmeti için 200 Mbps fiber Online Özel Efsane İndirim paketini kullanıyorum. Şu an aylık 925... TL ödüyorum. Taahhüt sürem 18 Şubat 2027’de bitmesine ve sona ermesine 99 gün kalmasına rağmen, 11 Kasım 2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan aranarak yeni dönem için 1.350 TL
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladığımızdan beri yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunu ya...şıyorum. İnternet hızı çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Gün içinde neredeyse her zaman bu sorunlar devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Ocak 2026’da... ilk olarak müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım. Bana, en geç 6 ay içinde interneti kullanabileceğim söylendi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı.
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi 3059. Sokak No:19-21 Daire 10, İstanbul adresi...nde hem mobil şebeke hem de ev interneti konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ataşehir Finans Merkezi’nin hemen yanı başında, aslında merkezi sayılabilecek bir konumda oturmamıza
Adana Yüreğir Doğankent Cumhuriyet Mahallesi İnönü Caddesi’nde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom altyapı çalışması yarım şek...ilde bırakılmış durumda. Çalışma sonlanmadığı için bölgede internet altyapısı tamamlanmadı ve bu nedenle evime internet bağlatamıyorum. Ayrıca kazı sonrası oluşan çamurlu, bozuk ze
Uzun süredir Türk Telekom TTNET 500 Mbps sınırsız fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır özellikle akşam ...saat 19:00–20:00 civarında başlayan ve gece 00:30’a kadar devam eden ciddi packet loss sorunu yaşıyorum. Online oyun oynarken packet loss değerleri yüzde 10–15’lere kadar çıkıyor,
Uzun süredir Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde Wi-Fi bağlantısında sürekl...i kopmalar yaşıyorum. Modemde internet bağlantısı olmasına rağmen Wi-Fi tarafında her yaklaşık yarım saatte bir kopma oluyor ve bağlantı gidip geliyor, bu yüzden interneti sağlıklı
Yaklaşık 16 yıldır aynı adreste, Eskişehir merkezde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Adresimde herhangi bir resmi... değişiklik olmamasına rağmen fiber dönüşüm sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Binamıza fiber altyapı geldikten sonra Türk Telekom tarafından aranarak fiber dönüşüm teklif ed
Balıkesir Erdek ilçesi Küçük Sanayi Sitesi’nde bulunan iş yeri dükkanım için sabit internet bağlatmak istedim. Altyapı s...orgulaması yaptığımızda 89 Mbps’e kadar hız desteklendiği görüldü ve buna göre önce Millenicom üzerinden başvurumu yaptım. Başvurumdan iki gün sonra Erdek’teki Türk Telekom ekibi b
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi İdris Paşa Caddesi’nde Türk Telekom fiber altyapısı bulunan bir adreste o...turuyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetimiz tamamen kesik, hiç gelmiyor. Daha önce de yaklaşık 6–7 ay önce yine benzer bir sorun yaşamış ve o dönemde de neredeyse 2 aya yakın s
Kocaeli İzmit’teki evime kadar Türk Telekom fiber internet kablosu çekildi, ancak yaklaşık bir haftadır bağlantının dair...eme alınması ve kurulumun yapılması için bekliyorum. Kablo binaya kadar getirildiği halde herhangi bir işlem yapılmadı. Kabloyu çeken ekibin bıraktığı telefon numarasından defalar
Yaklaşık 6 ay önce mahallemize Türk Telekom’un fiber altyapısı geldi. Daha önce Vodafone ev interneti kullanıyordum. Tür...k Telekom tarafından aranarak mevcut Vodafone internetimi iptal edip Türk Telekom’a geçmem için yönlendirildim. Telefonda, Vodafone’daki taahhüdümün bitmediğini özellikle belirttim
"Hızlı ve sorunsuz çözüm, personel ve müşteri hizmetleri yaklaşımı, memnuniyeti için teşekkür ederim."
Bugün İstanbul Güngören’de bulunduğum, bina numarası 20 olan adresimize Türk Telekom’dan iki personel geldi. Yan binamız...ın internetinde arıza olduğu gerekçesiyle bizim binamıza girip işlem yaptılar. Bu işlem sırasında tamamen çalışır durumda olan kendi internet hattımızın kablosunu koparıp, diğer bi
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 7 Kasım 2026 tarihinde Esenşehir Mahallesi’nde Superonline ek...iplerinin yaptığı kazı çalışması sırasında su borusu patladı ve bu olayın hemen ardından Türk Telekom fiber internet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet hi
