Görünüm          
15.905 şikayet listeleniyor

Bulunduğum apartmanda fiber altyapı olduğu halde ve hatta kullanan birçok daire de olmasına rağmen başvurum altyapı eksikliği nedeniyle geri çevrildi. Sonrasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede altyapı olduğu fakat yeterli port bulunmadığı şeklinde bir şey söylendi. 3 ay önce yaptığım başv...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazartesi günü modem ve adaptör u teslim ettim taşındığım yerde fiber yokmuş o yüzden modem ve adaptörü teslim ettim modemim olduğu için modem almama gerek yokmuş. 3 adet modemim var adamlar adaptör olmadığı için kurulumu yarım bırakmış taahhüdüm olmasa hemen iptal edeceğim internetimiz olduğu halde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 aydır hattımı nakil yapamayan Türk Telekom her ay tıkır tıkır fatura kesiyor. 2020 yılına geldik ancak zihniyet 1980'ler de. 4 kere nakil başvurusu yapmama rağmen, çocuk gibi oynatıyorlar. Eskiden kalma devlet daireleri gibi, Yok müdürlüğümüze git, Yok modemi iptal et, vazgeçtim git müdürlüğe mode...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır TTNET kullanmaktayım ve hiçbir zaman internetten memnun olamadım hep bir eksiklik hep bir aldatmaca. Birkaç sokak ötede fiber var bizim sokakta yok. Millet örneğin 100 TL ye 100 Mbit download ve yüksek upload hızlı internet kullanıyor ben her ay 99 TL ye kesinlikle 16mbit kullanabileceksin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet hizmetimde yavaşlama vb... Durumlardan dolayı sonlanacak olan aboneliğimi de düşünerek başka sağlayıcılara yönlenmeyi düşündüm, mevcut dairemde ADSL altyapı olsa da sistemde fiber altyapı gözüktüğü için başka bir firmadan hizmet alamıyorum. Bunu sadece il müdürlüğüne gidip düzeltebilirmişim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bakın yapmadığım etmediğim kalmadı .300 metre ilerimde binada var. yanındaki binalarda var ama bizim hemen sokağımızda yok ya arada 300 metre var, o kadar bile niye bu altyapıyı çekmiyorsunuz.  ADSL internet hizmetinizi kullanıyorum 2 kişi girince internet çöküyor. Böyle saçmalık olur mu ya? Akşaml...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 ve 29 Haziran tarihinde Türk Telekom çağrı merkeziniz ile görüştüm ve taşındığım için internet hattımın nakil işlemini yaptırmak istediğimi söyledim. Arkadaşlar eski evimde fiber olduğunu ve yeni evimde sadece VDSL ADSL olduğunu, fiber modemimi TTNET müdürlüğüne teslim edip naklimi gerceklestireb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başka bir internet sağlayıcısı kullanıyorum ancak alt yapıyı sağlayacak olan Türk Telekom binanızda altyapı sistemde görünmüyor diyor. Oysa binanın içinde Türk Telekom'un fiber internet kutusu var. Ayrıca binada ınternet kullananlar da var. Müşteri hizmetlerini aradığımda bizim müşterimiz değilsiniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Taşınma nedeniyle 70280671** hesap numaralı aboneliğim adresini değiştirmeye çalışıyorum 1 aydır. Taşındığım yerde fiber altyapısı bulunmadığı için elimdeki modemi teslim etmem gerektiği söylendi. İlgili modemi her ne hikmetse yalnızca bölge müdürlükleri teslim alabiliyor, başka hiçbir Telekom çalış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Fiber olarak hizmet aldığım Türk Telekom firmasının kullanmış olduğum hiper süper fiber hızlı değerleri :) Gülüyorum çünkü elimden başka bir şey gelmiyor. Sizde Fiber hizmet almak istiyorsanız abone olmadan inceleyin derim. https://ttnet.speedtestcustom.com/result/d210e0a0-bae5-11ea-98f2-75aeee894e9...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksaray Bahçesaray mahallesinde oturuyoruz. 19 Haziran'da internetimiz gitti ve müşteri temsilcileri fiber internete geçildiğini altyapı çalışması yapıldığını ve 10 gün süreceğini 29 Haziran'da geleceğini söylediler. Hala internetimiz yok. Tekrar aradığımızda 1 ay sonra geleceğini söylüyorlar. Bir a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce internet başvurusu yaptım, kurulum ekibi geldi ve apartmanda fiber kablo bağlantısı olduğunu fakat dairemde olmadığını ve elektrikçilere daireme kadar fiber ankastre kutusundan kablo çektirmemi isteyip gittiler. 3 gün sonra daireme ankastre kutusundan fiber kablo çektirdim. Randevu oluş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sivas/Merkez 'de oturuyorum ve evimde internet altyapısı yok. Altyapı başvurusu yaptım (2-3 hafta önce) ancak hala beklemedeyim. Aradığımda ise bulunduğunuz bölgede altyapı çalışması bulunuyor bittiğinde bağlanır dediler. Üstelik buradaki yeni binalarda fiber altyapı döşemelerine rağmen bende ADSL b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom evde internetini kullanıyorum, fiber değilmiş, yeni öğrendim pakette fiber net yazıyor, modemin olduğu oda dışın da internet çekmiyor,25 MB. Hızı 50 MB. Çıkarttım yine aynı 4441444 aradım servis talebin de bulundum göndermiyorlar. Yazlığa 2 aylık internet bağlatacağım evin internette ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Kartal yunus mahallesinde ikamet etmekteyiz Türk Telekom mahallemizin belli bölümünde hipernet altyapısı sunmakta yalnız bizim sahile yakın Marmaray istasyonu ve çevresinde hala ADSL altyapısını kullanmaktayız. 20 metre uzağımızdaki komşularımız aynı ınternet ücretini ödemesine rağmen bizle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29/06/2020 Tarihinde Türk Telekom Altyapı ekipleri, binamıza Fiber Optik kablo döşerken, benim mevcut ADSL kablo hattımı koparmıştır. Kopardıkları kabloyu da bağlamamışlar, kablo öylece sarkıyor. İnternete giremiyorum, verilen bu hasarın giderilmesini ve kablomun tekrar koparılan yerden bağlanmasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme