Türk Telekom başvuru iptal etme

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve mevcut hattım için altyapım uygun olduğu gerekçesiyle fiber geçiş başvurusu yaptım. 4 Kasım’dan beri 30 Mbps fiber internet için başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Yaklaşık 10 gün hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte başvurum iptal edilmeden önce 2–3...

Türk Telekom VDSL sabit internet hizmeti için 27 Eylül 2025 tarihinde online başvuru yaptım. Aradan geçen yaklaşık 7 haftalık süre içinde ne arandım ne de bilgilendirme amaçlı bir SMS aldım. Başvuru durumunu kontrol ettiğimde sistemde sadece “altyapı yetersiz, bekle” ifadesinin yer aldığını gördüm. ...

Türk Telekom’dan yaklaşık 7 gün önce ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Başvurumdan sonra defalarca randevu oluşturdular, toplamda 6 kere randevu verildi, şu anda da sıradaki randevuma yaklaşık 10 gün daha var. Kısacası bir modem takımı ve ...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 19 Kasım Çarşamba günü numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem sırasında kimlikteki çip okunmadığı için beni ana bayiye yönlendirdiler. Ana bayiye gittiğimde ise bir gün sonra kampanyanın bittiği ve bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak müşteri hi...

Turkcell hattımı 25.10.2025 tarihinde telefon üzerinden başvuru yaparak Türk Telekom’a taşımak istedim. Yeni Türk Telekom hattım elime ulaşmasına rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hat hâlâ açılmadı ve kullanıma alınmadı. Hattım şu an elimde olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için yaklaşık 1 aydır defalarca fiber internet başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde hiçbir ekip gelmeden ve inceleme yapılmadan 'ankastre uygun değil' denilerek başvurum iptal ediliyor. Toplamda 4 kez aynı süreç yaşandı ve her defasında çağrı mer...

Türk Telekom’dan annemin evine evde internet bağlatmak için, annem uğraşmasın diye kendi adıma abonelik başvurusu yaptım. Annemle aynı şehirde olmamıza rağmen aramızda yaklaşık 100 km mesafe var. Başvuruyu yaptıktan sonra 1-2 gün içinde ekip gelir diye düşündüm fakat kimse gelmeyince, gelen ekipleri...

18 Kasım’da Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Telefonda bana sunulan paket, taahhüt ve indirim bilgileriyle sonradan onaylatılan paket tamamen farklıydı. Bu durumun açıkça yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Başvurumu iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz sabit ev interneti kullanıyorum. 08.11.2026 tarihinde bir arkadaşım hattı bana devretti ve aynı gün yeni adresim olan Ankara Altındağ, Zübeyde Hanım Mahallesi, Sarmaşık Sokak No: 29/2’ye nakil başvurusu yaptım. Ancak sistemde başvurumun iptal edildiğini gördüm...

24.10.2025 tarihinde T**aboneliğimi iptal ederek Türk Telekom’a yeni abonelik başvurusunda bulundum. 30.10.2025 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü geldiğinde, 'adreste tespit edilemeyen başvuru mevcut' denilerek başvurum iptal edildi. 30.10.2025’te tekrar başvuru yaptım ve 03.11.2025’e ra...

09.11.2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesi üzerine yeni kullanıcı olarak 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekipler, bina ankastremde sorun olduğunu sisteme girip belirtmişler ancak bu durumu bana hiçbir şekilde iletmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ancak öğrenebildi...

Türk Telekom’a İstanbul, Acıbadem Mahallesindeki adresim için online başvuru yaptım. 100 Mbps limitsiz fiber internet kampanyası kapsamında, ilk 6 ay 350₺, sonraki 12 ay 700₺ olmak üzere toplam 18 ay taahhütlü bir sözleşme için Dijital Kurye ile sözleşme imzaladım. Başvurum taşınma sebebiyleydi ve d...

1-7 Kasım tarihleri arasında mevcut Telekom tabanlı Digiturk internet aboneliğimi, boş port olmadığı ve bağlantının ne zaman nakil olacağı konusunda belirsizlik yaşandığı için iptal ettim. Sonrasında başka bir servis sağlayıcı ile abonelik süreci başlattım. Ancak 12 Kasım'da Türk Telekom tarafından ...

14.11.2025 tarihinde Ağrı ili Eleşkirt ilçesindeki Türk Telekom, bayisinin yanlış yönlendirmesi sonucu Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak ertesi gün, 15.11.2025 tarihinde saat 10:30 civarında hem bayiyi hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun iptal edilmesini tale...

9 Kasım’da Türk Telekom internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Randevu verilen tarihte ekipler gelmedi ve o günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaklaşık beş gündür 20’den fazla kez aramama rağmen, saatlerce bekletildim ve her seferinde farklı, doğru olmayan bil...

Türk Telekom - IP TV Başvurusu Tam Bir Çile! Ben Hüseyin A******. Bu şikayetimi gören tüm tüketicilere kesinlikle Türk Telekom’u tercih etmemeleridir. Türk Telekom’u tercih etme sebebim, bulunduğum bölgede başka bir altyapı seçeneğinin olmamasıdır. Daha önce ev internetimle ilgili yaşadığım bir arı...

25 Ekim’de Ankara Keçiören’den İstanbul Sancaktepe’ye Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başvurusu yaptım. Nakil işlemi için 700 TL ücret talep edildi. Ancak başvurudan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bana bilgi verilmeden başvurum iptal edilmiş. Defalarca aramama ve acil...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili bilgim dışında işlemler yapılmıştır. 08.11.2025 tarihinde hiçbir şekilde Erenköy Türk Telekom ofisine gitmememe ve herhangi bir onay vermememe rağmen, taahhüt yenilemesi ve fiber dönüşüm başvurusu yapılmıştır. 10.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle ...