Caddstore’da 2700 TL’lik Sipariş Gönderilmedi Ve Kayıt Silindi
6 Kasım 2026 tarihinde Caddstore üzerinden toplam 2.700 TL tutarında, üç üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödemem başarıyla alınmasına ve sipariş numaram oluşturulmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Yaşadığım gecikme sonrasında hem WhatsApp hattından hem de Instagram üzerinden Caddstore’a defalarca yazdım ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Ne siparişim hakkında bilgi alabiliyorum ne de para iadesiyle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Bu süreçte Caddstore hesabımın şifresini değiştirdim ve şu anda hesabıma giriş yaptığımda 6 Kasım tarihli bu siparişim sistemde hiç görünmüyor. Ödediğim tutara ait sipariş kaydının ortadan kaybolmuş olması da endişe verici bir durum.
Ödemesini gerçekleştirdiğim siparişlerimin acilen tarafıma gönderilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa 2.700 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kaybolan sipariş kaydım hakkında açıklama yapılmasını ve müşteri hizmetleri kanallarından yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.


