Türk Telekom numara

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan E-Dergi üyeliği tanımlandığını birkaç ay önce fark ettim. Uzun süredir bu hizmeti hiç kullanmadığım halde hattımdan düzenli olarak E-Dergi ücreti kesildiğini görüyorum. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu Play Store üzerinden ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra numaramı başka operatöre taşıdım. Taşımadan sonra gelen son faturam geçen aya ait ve 1.701,98 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek işlem yapmamama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 5535****04 numaral...

Türk Telekom’dan gelen kısa mesajda, BTK’nin 202454 sayılı kararı gereği 535******* numaralı mobil hattım için 297,78 TL alacağım olduğu ve istersem verilen link ve e-Devlet üzerinden IBAN bildirerek bu tutarı nakit olarak geri alabileceğim belirtilmiştir. Ben de 8 Ocak tarihinde yönlendirme doğrul...

Türk Telekom mobil hattımda yıllardır ödediğim yaklaşık 256 TL’lik taahhütlü tarifemin süresi bittikten sonra, aynı tarife için bana yaklaşık 850 TL gibi, üç kata yakın fahiş bir ücret sunuldu. Bu teklifi kabul etmediğim halde, sanki onaylamışım gibi taahhüt yenilenmiş ve bu yeni tarife birkaç gündü...

Bugün bireysel hattım olan 0531*****45 numaralı hattım için Türk Telekom’dan tarife değişikliği yaptım ve yeni bir Türk Telekom tarifesine geçtim. Tarife değişikliğinden kısa süre sonra tanımadığım bir numaradan arandım. Arayan kişi, taahhütname bilgilerimin ve kişisel bilgilerimin kendisine e-posta...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitimine yaklaşık 35 gün kala numaramı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen hattıma cayma bedeli olarak SMS üzerinden 2.504,76 TL yansıtıldığı bilgisini aldım. Taahhüdün bitmesine bu kadar kısa bir süre kalmışken, bu kadar yüksek bir cayma bedeli çık...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Hattımı Vodafone’a taşımak istediğimde, sistemde annemin soyadının yanlış yazıldığını ve bu yüzden numara taşıma işleminin yapılamadığını öğrendim. Anne soyadı bilgisinin “Nazarova” olmasına rağmen sistemde farklı göründüğü için başka operatöre ge...

Türk Telekom’da daha önce kullandığım iki ayrı mobil hat aboneliğimi sonlandırdım ve her bir hat için 91,79 TL ve 91,72 TL olmak üzere alacak iadesi hakkım oluştu. Ancak soyadım değiştiği için bu iade tutarlarını bir türlü alamıyorum. İade işlemi sırasında T. C. kimlik numaramı doğru girmeme rağmen...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir senedir mevcut müşterilere sunulan paket fiyatlarının, yeni hat taşıyanlara verilen aynı paketlere göre çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Yeni gelen müşterilere aynı içerikteki paketler neredeyse yarı fiyatına sunulurken...

Türk Telekom abonesi olarak kullanmakta olduğum 0552********73 numaralı mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine yalnızca 4 gün kalmışken, hat veya operatör değişikliği talebim üzerine tarafıma 4.000 TL tutarında cayma bedeli çıkarılmıştır. 27 Ocak tarihinde öğrendiğim bu tutar, taahhüdün bitimine ...

Türk Telekom’a ait 0553 638 28 76 numaralı telefon hattım yaklaşık iki haftadır düzgün çalışmıyor. Arayanlar bu numarayı aradığında “aradığınız numara kullanılmamaktadır” şeklinde bir anons duyuyor, ben arama yapmak istediğimde ise “aramaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hattımı aktif...

Türk Telekom Magnet 300 GB data hattı kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı gördüm, gönderdilerse bile tarafıma çok geç ulaştı. Bu nedenle yaklaşık 1 ay kadar hattımı taahhütsüz olarak kullandım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsil...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımama rağmen, benden hiçbir onay alınmadan tekrar tarife tanımlanmış ve bunun sonucunda 1.387 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Fatura üzerinde son ödeme tarihi 26.02.2026 olarak görünmektedir. Söz konusu hat, numarası ***8856 ile biten ve Z.Y. adına k...

Türk Telekom mobil hattım için 1 yıllık taahhüt yapmama rağmen, taahhüdüm 26 Ocak’ta bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kendi kendilerine taahhüdü yenilemişler ve Şubat ayı faturama 896 TL gibi fahiş bir tutar yansıtılmıştır. Bu işlemin tamamen haberim ve onayım dış...

Türk Telekom üzerinden Turkcell hattımı numara taşıma işlemi yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 5 gündür İzmir Bornova’daki adresime sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kartın kuryede olduğunu,...

İstanbul Beykoz’da bulunan Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde, kullanıcı şifremi almak için iki gündür uğraşıyorum ancak eski mobil hattım tanımlı olduğu için yeni cep telefonuma SMS gelmiyor. Sadece numara güncellemesi yapılması gerekirken bu işlem bir türlü gerçekleştirilemediği için iki ...

Türk Telekom'a ev interneti için başvuru yaptım. 27 Ocak 2026 tarihinde saat 08:30-13:30 arasına randevu verildi. 5 saat boyunca evde bekledim. Kimse gelmeyince Türk Telekom'u aradım. Ekipleri aradıklarını geleceklerini söylediler. Gün boyunca aradım hep ekiplere bilgi veriyoruz dediler. Şikayetleri...

Türk Telekom mobil hattımda isteğim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldı. 27.01.2026 tarihinde saat 13.23 civarında Türk Telekom’dan arandım, yapılan görüşmede tarifemi değiştirmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen sonrasında hattımın tarifesinin değiştirildiğini fark ettim. Tarife deği...

Türk Telekom’dan ofisimiz için en yüksek ücreti ödeyerek fiber ya da en üst Mbps seviyesinde internet hizmeti almamıza rağmen, uzun süredir adresimize “port yokluğu” gerekçesiyle sağlıklı hizmet verilmiyor. Konak Mahallesi Lefkoşa Caddesi Gizemler Plaza Kat: 6 Daire: 24 Nilüfer/Bursa adresindeki ofi...

Bugün saat 16.30 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen +90 (212) 922 04 64 numaralı hattan tarafıma bir çağrı geldi. 5G için kampanyalı paket teklif ettiklerini söyleyerek benden T.C. kimlik numaram ve ev adresim gibi kişisel bilgilerimi talep ettiler ve hatta gelen SMS onay kodunu da oku...

Babamın üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım Türk Telekom hattımda Sil Süpür uygulamasından hafta sonu için tanımlanan 20 GB bedava internet hakkım olmasına rağmen kullanımım kendi internet paketimden düştü ve şu anda kendi internet hakkım tamamen bitmiş durumda görünüyor. Sistem, kullanım biti...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bu ayki faturama, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma mesaj gönderildiğini iddia ediyorlar ancak hattıma böyle bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bilgi ve on...

Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtiğim hattımda, taahhüt sürem bitmesine rağmen son fatura dönemimde bana büyük bir sürpriz yapıldı. Taahhüdüm 26 Ocak’ta sona erdi, ben de 27 Ocak’ta başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, normalde yaklaşık 193 TL civarında gelmesi gereken son faturam 436 ...

Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme ile Haksız Fatura Çıkardı 26.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüt sürem sona erdi. Numaramı başka operatöre taşımadan önce özellikle yüksek tutarlı fatura veya cayma bedeli ile karşılaşmamak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm ...