Türk Telekom numara

Türk Telekom üzerinden online olarak mobil numara taşıma başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ bana teslim edilmedi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hattı getirmekle görevli kurye beni arayıp adresimin yanlış olduğunu, hattı eve getiremeyec...

12.03.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki Historia AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından, ea226000003527 numaralı E-Arşiv faturayla 899 TL bedelle “Apple orijinal Lightning to USB kablo (1 m) ” satın aldım. Satıcı özellikle ürünün orijinal Apple kablosu olduğunu belirtti, ben de bu beyana güvenere...

10.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesik ve 5 gündür evde internet kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de uygulama üzerinden arıza kaydı oluş...

14.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi için Dijital Kurye yönlendirildi; ancak kurye daha kapıma gelmeden işlem iptal edildi. Ben site içinde oturduğum için normalde güvenlik beni arar, kapıya gelen‑giden herkesten haberim olurken, böyle bir bilgilendirme yapılmadan “gelmed...

TTNET ev internet aboneliğim için yaklaşık 6 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 7049624529 numaralı aboneliğime ait Aşağı Öveçler, Çankaya/Ankara adresimde bu süre boyunca defalarca bağlantı kesintisi oldu ve şu anda hiç internete bağlanamıyorum. İlk arıza kaydını oluşturduktan ancak 4 gün sonra eki...

Türk Telekom’dan aldığım hat üzerinden evimde ve evimin çevresinde neredeyse hiç şebeke alamıyorum. 0546*****94 numaralı hattımla telefonla konuşamıyor, mobil interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir, değişmeden aynı şekilde devam ediyor. Çoğu zaman biriyle konuşabilmek için e...

Türk Telekom hattım üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde saat 17:23’te 11880 numarasını aradım ve yaklaşık 3 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşme sonrasında faturama dakikası 70 TL olacak şekilde toplam 280 TL ek ücret yansıtıldı ve telefon faturam 740,25 TL’ye yükseldi. Bu durum üzerin...

05xxxxxxxx11 numaralı faturalı hattımda yaklaşık bir buçuk yıldır engelli indirimi kullanıyordum. Sonradan yapılan zamlar nedeniyle faturam çok yükseldiği için hattımı Türk Telekom’a taşıdım, bana daha uygun fatura gösterildiği için geçiş yaptım. Ancak sonrasında önce 4.107 TL cayma bedeli çıkarıldı...

10 Mart Salı günü saat 23.32 civarında 11877 numarasına mesaj atarak numara sorgulama hizmeti almak istedim; ancak herhangi bir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen, Türk Telekom hattıma ait faturama bu görüşme için 139 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra, hiçbir şekilde onay vermediğim halde aynı fatura dönemi içinde dört kez internet paketi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, uygulama üzerinden onay ya da arama ile onay vermeme rağmen hattıma otomatik olarak internet yüklen...

Türk Telekom faturalı hattıma ait kayıp sim kartımı 10.02.2026 tarihinde saat 12.11 civarında Zonguldak Kozlu’daki Damla İletişim adlı yetkili Türk Telekom bayisinde yenilettim. Bu işlem sırasında benden 400 TL ücret alındı. Daha sonra faturama ayrıca 159 TL sim kart değiştirme ücreti yansıtıldığını...

11 Mart tarihinde Türk Telekom hattımda isteğim dışında tarife değişikliği yapıldı. Tarife değişikliğini onaylamadığım halde hattıma yeni tarife tanımlandı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildirmeme ve tarifenin iptal edilmesini açıkça talep etmeme rağmen bu talebim kabul görmedi ve ş...

Numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Kurye hattımı iş yerime getirip tüm işlemleri yaptı ve yeni sim kartımı 11.03.2026 tarihinde teslim aldım. 13.03.2026 tarihinde saat 03.45’te hattımın aktif olacağına dair mesaj geldi ancak o andan itibaren hat hiç aktif olmadı. Eski operatörde de geçiş ...

Türk Telekom’a ait 0539 *** ** ** numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında oyun aboneliği başlatılmış ve bu abonelik aylardır faturama yansıtılmıştır. Bu hattı evde tuşlu telefonda, çocukların kullanımına uygun olacak şekilde sadece temel iletişim amacıyla kullanıyorum; herhangi bir oyun, interne...

Balıkesir Altıeylül Sütlüce Mahallesi’ndeki adresim için 26 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Bölgeme yeni fiber altyapı gelmiş olmasına ve bina içi kablo ile kutu montaj işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ba...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 41 ile biten numarasında Şubat ayından bu yana anormal şekilde yüksek fatura çıkmaktadır. Normalde yaklaşık 177 TL civarında gelen faturam hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 628 TL olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama r...

Türk Telekom’un İzmir ili Bornova ilçesindeki şubesi üzerinden sabit telefon ve internet nakil başvurusu yaptım. Nakil için ekipler geldiğinde sadece internet bağlantısını yaptılar, sabit telefon hattım olan 0232 400 31 44 numaralı hattın bağlantısı yapılmadı ve o günden beri telefonum çalışmıyor. ...

Bugün saat 15.50 civarında Kayseri Park Türk Telekom şubesine, MEB personeli olduğum için MEB tarifesine referansla eşimin numarasını taşıtmak üzere gittim. Kampanya kapsamında bir yakını taşıma hakkım olmasına rağmen mağaza müdürü S**** Hanım, “o kişinin de öğretmen olması lazım” şeklinde gerçekçi ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, hattımda hiç bağlantı yok. Bu süre zarfında interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; 1785397942 numaralı aboneliğim üzerinden kaydım bulunduğunu ve arızanın çözülmesi için ç...

Türk Telekom mobil hattımı 18 Ocak 2026 tarihinde telefonla aranmam üzerine numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçirdim. Yapılan görüşmede aylık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 179 TL ödeyeceğim, özellikle belirtilerek onayım alındı. Ancak hatta gelen ilk faturada aylık t...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce hız düşüklüğü sebebiyle şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir destek ekibi yönlendirilmedi. Sorunlarım aradan geçen zamana rağmen devam etti ve yaklaşık 1 ay önce tekrar şikayet kaydı açtım, bu kez de herha...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için bireysel hat başvurusu yaptım. Bana, sim kart teslimi için kuryenin 10.03.2026 tarihinde iş yeri adresime geleceği bilgisi verildi. İş yerim İzmir Balçova’da bulunuyor. Ancak belirtilen gün kurye gelmedi. 11, 12 ve 13’ünde de iş yerimde olmama rağmen kimse ge...

İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki yıldır oturduğum binaya Türk Telekom tarafından sabit internet altyapısı getirilmesi için defalarca başvuruda bulunmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. 2024 yılından bu yana Türk Telekom’u telefonla arıyor, altyapı talebimi iletiyorum fakat ...