Türk Telekom numara

12 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında hattıma Suudi Arabistan paketi tanımlanmış. Bu işlem sonucunda bana toplamda 13.000 TL, 8.000 TL ve 4.998 TL olmak üzere çok yüksek faturalar yansıtıldı ve ödemem gereken toplam tutar 25.998 TL’ye ulaştı. Hattım İzmir’de kullanılmakta ve herhangi bir Türk Telek...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetini kullanıyorum ancak internetim yıllardır hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Son olarak 8844855353 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve soru...

Türk Telekom mobil hattımı bugün müşteri hizmetleri üzerinden faturalıdan faturasıza taşıdım. Bu işlem sırasında bana 180 TL ücret kesileceği ve karşılığında sadece 3 GB internet verileceği söylendi. Ücretin gerekçesiyle ilgili makul ve mantıklı bir açıklama yapılmadı, sadece şirket politikası olduğ...

Tarife değişikliği sonrası haksız bir fatura mesajı aldım. Bundan önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an fatura detaylarını ve sebebini görebileceğim bir yer yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu numarayla kayıtlı müşteri olmadığım söyleniyor, fakat fatura mesajı almaya devam ediyoru...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 22:35’te, 0544***0199 numaralı hattıma “üyeliğiniz gerçekleştirildi” şeklinde bir SMS geldi. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgim dışında gerçekleşen bu mobil ödeme işlemi sonucunda faturama 239 TL yansıtılmış. SMS’i aldıktan hemen sonra belirtilen şekilde üyeliği ipt...

TTNET evde internet hizmeti için 50 Mbps hızında, 2 yıl taahhütlü ve 580 TL sabit ücretli bir pakete abone olmuştum. Yaklaşık 1 ay önce, Eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hızımın 100 Mbps'ye çıkarılacağı, ücretin ise değişmeyeceği bilgisi verildi. Ancak bu ay gelen faturam 628 TL...

Eylül 2025’te, onayım olmadan Veedz adlı hizmete abonelik başlatıldı. Abonelikle ilgili SMS geldikten hemen sonra, yaklaşık 15 dakika içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak, kullanmadığım bu hizmet için 239 TL tutarında fatura tarafıma yansıtıldı. Abonelik işlemiyle ilgili Türk Telekom müşter...

Türk Telekom mobil hattımı Aksaray/Sultanhanı bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ...

Operatör değiştirmek amacıyla Kızıltepe'deki neredeyse tüm Türk Telekom bayilerini gezdim. Ancak çeşitli bahanelerle, özellikle faturasız hatta numara taşımak istediğimi belirttiğimde, ellerinde hat olmadığını söylediler. Bu durum bana oldukça mantıksız geldi. Sonrasında online başvuru yaptım ve hiç...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom limitsiz fiber 16 Mbps internet abonesiyim. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman 12 Mbps hızını geçemedik ve sürekli düşük hız problemi yaşamaktayız. Sorun her zaman devam ediyor ve bağlantı kalitesi oldukça düşük. 26 Ekim 2025 akşamı saat 21.00’de bölgesel arızanın gid...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Ancak Tufanpaşa Mah. Feza Sok. Y**** B***** Elit Plaza a Blok No: 42/3 Kozan/Adana adresinde 1,5 yıldır sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, kimseyle sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu sor...

Türk Telekom Ekim 2025 faturamda yanlış ücretlendirme ile karşılaştım. 551 *******53 numaralı hattımda, normalde aşımsız olan paketim iki aydır aşımlı olarak gözüküyor ve bu nedenle beklediğim tutar olan 381 TL yerine 681 TL fatura yansıtıldı. Oysa paketim bitince Sil Süpür’den çıkan hediyeleri kull...

10 Ağustos 2025 tarihinden beri bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden Veedz adlı platforma üyelik yapılmış. Bu durumu 26.10.2025 tarihinde fark ettim ve toplamda 1176,35 TL mobil ödeme ile hattımdan tahsil edilmiş. Üyeliği mesaj yoluyla iptal ettirdim, ancak bu süreçte Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom Online'a özel fırsat kampanyası kapsamında aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Güntepe Köyü, Tatvan/Bitlis adresinde altyapı çalışması gerekçesiyle internetim 24 saattir kesik durumda. Ayrıca daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da kesinti 3 ...

Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda 60 TL fazla bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Faturamın ait olduğu numaranın son 4 hanesi 8350’dir. Fazla tutarın hangi hizmet veya işlemden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Her gün düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde arız...

Türk Telekom faturalı hattım için müşteri hizmetleri aracılığıyla ekim ayı öncesinde fatura aşım sınırı belirlememe rağmen, ekim ayı faturamda bu sınırın aşıldığını gördüm. Normalde faturam 195 TL civarındayken, aşım nedeniyle 400 TL’yi geçen bir tutarla karşılaştım. Sınır belirlediğimde tarafıma on...

21 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana yaklaşık 6 kez randevu tarihim ekipler tarafından bilgim ve iznim olmadan değiştirildi veya ertelendi. Son olarak, 260503810 numaralı randevum da bugün tarafıma herhangi bir bilgil...

Türk Telekom faturalı hattım ile Nevşehir Merkez 15 Temmuz Mahallesi’nde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle mobil hizmetlerden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorunu iki defa müşteri hizmetlerine ilettim ancak sorun çözüldü diye mesaj atıp konuyu kapatıyorlar ve herhangi bir...

Numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşerek 20 GB’lik tarife için 245 TL taahhütlü fiyatı kabul ettim. Ancak geçiş sonrası ilk faturam 284 TL, ikinci faturam ise 511 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise taahhüt vermemiş olduğum söylendi, fak...

Türk Telekom Değerli 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürem bitmesine 15 gün kala, online işlemler üzerinden yeni taahhüt tekliflerine baktığımda, bana sunulan fiyatların önceki tarifeme göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Fiyat artışının gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirm...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti abonesiyim. 21 Ekim’den bu yana Erenkent Mahallesi 10. Etap, Edremit/Van adresinde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda telesekreter altyapı çalışması olduğunu ve arızanın ertesi gün giderileceğini söylüyor, ancak her gün tarih bir gün ileri atılı...

Eylül 2025 dönemine ait mobil faturam 821 TL olarak geldi. Bu tutar, önceki aylara göre oldukça yüksek ve beklemediğim bir artış oldu. Faturamda herhangi bir ek ücret ya da anormal bir kalem göremedim, genel olarak yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu durum...