Türk Telekom numara

Eylül ayında TT'ye hat taşımaya karar verdim. Önce şubedeki görevli, annesiyle telefonda konuşacağım diye beni yanlış tarifeye taşıdı. Bunu fark edip 20 km geri döndüm ve istediğim tarifeye geçiş yaptım; tabii ben öyle sanıyordum. Geçen ay ödemem gereken ücreti ödedim fakat bu ay faturam önemli bir ...

Türk Telekom mobil hattımda, faturalı 15 GB tarifesi kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine 1 ay kala, numaramı Vodafone'a taşımak istediğim için Balıkesir Edremit Türk Telekom bayisine giderek cayma bedelimi sordum. Bayide bana 680 TL civarında bir cayma bedeli yansıyacağı söylendi. Bu bilgiye güven...

24 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma internet bankacılığı üzerinden 500 TL yükleme yaptım. Ancak uygulamada yalnızca 50 TL yüklendiği görünüyor. Bu sorunu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat telesekretere yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem sırasında he...

22 Ekim tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 23 Ekim’de 'Numara taşıma talebiniz T.C. Kimlik no uyuşmazlığından mevcut operatörünüzce reddedilmiştir' şeklinde bir SMS aldım. T.C. Kimlik numaramı doğru girdiğimden eminim ve herhangi bir yanlışlık bulunmamak...

20.08.2025 tarihinde internet bağlantım zayıfladığı için Türk Telekom’un resmi internet sitesindeki iletişim bilgileri üzerinden 08509010745 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim istendi ve modem arızası olduğu, yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Bana 4999 TL karşılığın...

Türk Telekom 'dan 9952459024 numaralı mobil şirket aboneliğine ait Eylül'de 1666 TL ve Ekim'de 1626 TL fatura bilgilendirme SMS'leri geldi. Benim şirketim yok, böyle bir mobil hattım da yok. Geçen ay geldiğinde müşteri hizmetlerini de aradım, şube'ye de gidip sorgulattım. "Yanlışlık" olabileceği söy...

03.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Hem Vodafone online başvuru üzerinden hem de Adana Güzelyalı şubesi aracılığıyla işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her iki başvuruda da “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz” şeklinde ...

3 gün önce numara taşıma işlemiyle Türk Telekom'a geçiş yaptım. Hattımın bugün açılması gerekiyordu, ancak sabah 10.40’ta Demetevler Genel Müdürlüğü’ne e-sim işlemi için gittiğimde işlemin yapılabilmesi için Wi-Fi gerektiği söylendi. Kurumun Wi-Fi ’sini paylaşmalarını veya yardımcı olmalarını rica e...

24.10.2025 tarihinde, +52 ülke kodlu ve işletme hesabı olan bir numaradan Türk Telekom hattıma sesli arama geldi. İnternetten yaptığım araştırmada, bu ülke kodunun Meksika’ya ait olduğunu öğrendim. Meksika ile hiçbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. ...

22.10.2025 tarihinde saat 16.00-17.00 arasında ve 24.10.2025 tarihinde saat 11.00’de, 0312 4520276 numaralı hattan arayan kişiler, Türk Telekom altyapısı üzerinden TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bana 399 TL’lik bir kampanya teklifinde bulundular. Bu kampanyanın taahhütsüz olacağını, e...

Eylül ayı başında Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında engelli indiriminden yararlanacağım özellikle belirtildi ve taahhüt vererek işlemlerimi tamamladım. Ancak Türk Telekom’un kendi iç süreçlerindeki gecikme nedeniyle, evrak onayları başvurumdan tam bir ay sonra ta...

Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi 2889. Sokak 73 numarada bulunan Erbo 27 Apartmanı olarak, yaklaşık 15 gün önce tüm daireler için Gölbaşı Telekom Şubesi üzerinden apartman adına fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında tüm işlemler eksiksiz tamamlandı, ancak o günden bu yana sokaktaki tra...

21.10.2025 tarihinde, Türk Telekom adını kullanarak beni arayan bir numara (0212 922 41 **) üzerinden modem satışı adı altında bir girişimle karşılaştım. Arayan kişiler, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek adres bilgilerimi talep etti ve ardından iki farklı kargo şirketi üzerinden (Aras Kargo: ...

23 Ekim’de Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından, kişisel olmayan bir numaradan arandım ve başvurumu iptal etmem gerektiği, bunun çalışmalarına engel olduğu söylendi. Arayan kişi kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtmadı ve numara da kurumsal değildi. Bu durumu hem...

Türk Telekom’dan babamların yazlıktaki internet hatlarını kışlık eve nakletmek için başvuru yaptık. İlk randevuda, ekipler adresi bulamadık diyerek gelmediler. Oysa adres son derece açık ve doğru; daha önce aynı adrese Türk Telekom ekipleri defalarca geldi. Bunun üzerine ikinci kez randevu oluşturdu...

Türk Telekom Prime mobil hattım için bu ay 1282 TL tutarında, internet aşımı nedeniyle yüksek bir fatura yansıtıldı. Ancak bana internet kullanımımın dolmak üzere olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle aşım yaptığımı fark etmedim ve beklemediğim bir ücretle karşılaştım. Yakl...

Türk Telekom mobil faturalı 30 GB paket kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın, aylık 360 TL ödediğim paketime yeni dönem için 460 TL fiyat sunuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise daha pahalı paketler dışında herhangi bir indirimli ya da uygun fiyatlı teklif yapılmadı. 2 adet hattım içi...

Türk Telekom üzerinden 13 gün önce internet sitesi aracılığıyla başvurduğum hat taşıma işleminde, taahhütlü sözleşme kapsamında aylık 350 TL (vergi hariç) ücret ile anlaşmamıza rağmen, sadece 12 gün içinde 741,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sözleşmede konuştuğumuz tutarın çok üzerinde bir ücret y...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 9724) faturalı olmasına rağmen, 3699 numaralı bir abonelik için tarafımdan ücret kesildiğini fark ettim. Ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve abone olmadım. Ekim ayında faturamı incelerken bu kesintiyi gördüm, ancak daha önceki aylarda da benzer...

0 252 3943364 numaralı ev hattı anneme aittir ve yaklaşık 3 aydır hatta arıza bulunmaktadır. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturduk (Arıza takip numarası: 1-140668796939). Ancak her seferinde ya kaydımızın alındığı söylendi ya da kayıt gör...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ekim kampanyası kapsamında SMS ile bilgilendirildikten sonra, mevcut internet ve Tivibu paketimi mobil uygulama üzerinden yeniledim. Yenileme işlemi sonrası uygulamada paket içeriklerine baktığımda, i...

01.05.2025 tarihinde TTNET fiber internet hizmetim için engelli indirimi başvurusunda bulundum. Aradan 5 ay geçmesine rağmen, başvurum tarifeme yansıtılmadı. Bu süreçte hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 17826...