Türk Telekom numara

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısı olarak Antalya Muratpaşa’daki adresimde sürekli internet bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece arıza kaydı açılıp kısa süre sonra kapatılıyor ve hiçbir şekil...

Türk Telekom’dan aldığım Cep Magnet cihazının bataryası üç gün önce şişti ve cihazı hemen Türk Telekom’a teslim ettim. Ancak teslim sırasında bana herhangi bir kayıt numarası veya takip edebileceğim bir belge verilmedi, yalnızca cihazın serviste 21 gün kalacağı söylendi. Cihazımın 2 yıl garantisi va...

Adıma kayıtlı 4 adet Türk Telekom hattım bulunuyor. Bu hatlardan 0552***9301 ve 0552****510 numaralı olanları yaklaşık 2 yıldır “Emniyet Yeni 40 GB” tarifesine geçirmek istiyorum, ancak bir türlü geçiş yapamıyorum. Şu anda bu hatlarım faturalı hatta sahip, ancak hangi tarifede olduklarını hatırlamıy...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir bildirim yapılmamasına rağmen, Eylül ayından itibaren faturama 646 TL fazla tutar yansıtılmış ve bu tutarı tahsil etmek istediklerini öğrendim. Abone numaram: 1794263506. Konu ile ilgili olarak 06.10.2025...

Yaklaşık 2,5 aydır İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yapıyorum. Defalarca başvuru oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, saha ekipleriniz başvurularımı sürekli iptal ediyor ve hiçbir şekilde bağlantı yapılmıyor. 5292****23 ve 5292****63 numaralı şikayet başvuru...

29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti (24 Mbps Limitsiz Fiber 100) nakil başvurusu yaptım. Abone numaram: 7041255279. Taşındığım yeni adres İzmir Konak, Güzelyalı Mahallesi, 29. Sokak, 18 numara, daire 7 olarak bildirildi. Başvurumdan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, na...

5327****55 numaralı hat üzerinden, global bilgi pazarlama danışmanlık ve çağrı servisi hizmetleri a. Ş. Adına kayıtlı bir hizmet ile ilgili olarak “Ücretsiz 10 numara sorgulama” kampanyası kapsamında tarafıma bir mesaj ulaştı. Mesajda, hizmet bedelinin 139 TL olduğu ve iptal için müşteri hizmetleri ...

Türk Telekom TTNET'te tam 4 aydır her gün arayıp sorun bildirmemize rağmen DSL bağlantı arızası çözülmedi ve teknik ekip gelmedi. 5 gün önce teknik ekip geldi. Arızayı kendimiz tespit ettik, kopan kabloya ayaküstü ek yapıp gitti. Yağmur suyu deyince tekrar bozulur dedi, 1 saat geçmeden tekrar bozuld...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet kısmen var gibi görünse de, pratikte kullanamıyorum. Bu süre içinde 4 kez arıza kaydı açtırdım ve her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi, ancak henüz herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ke...

Yaklaşık 15 gün önce başlayan ve 2 aydır devam eden fatura problemim nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Türk Telekom online hizmetler üzerinden aldığım faturamda hem yüksek tutar hem de yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Fatura numaram: bc22025073689962. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

20 gün önce Türk Telekom Mobil’den Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki bir bayiden faturasız hat aldım. Ancak hattım bugüne kadar hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 1-2 gün içinde açılacağı söylendi ama hiçbir gelişme olmad...

10.01.2025 tarihinde Türk Telekom Bornova şubesinden arandım ve internetimin süresinin dolmak üzere olduğu söylendi. Ben de internet taahhüdümün yenilenmesini talep ettim. Ancak daha sonra fark ettim ki, internet yerine sabit telefon hattımın taahhüt süresi yenilenmiş. Konu hakkında tekrar aradığımd...

Türk Telekom Fiber 200 Mbps internet kullanıyorum. 3 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür Mersin Silifke Yeşilovacık Mahallesi Şehit M***** G**** Caddesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve arızanın giderileceği s...

Türk Telekom mobil hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 250 TL fatura ödüyordum. Ancak Eylül 2025 dönemine ait faturam bir anda iki katına çıktı. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım dışında 3699 numarasına bir abonelik başlatıldığını ve bu nedenle ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu abonelik...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bilecik/Bozüyük adresimde sabahtan bu saate kadar internetim yok ve bu durumdan dolayı mağdurum. Arıza kaydı açıldı (529*****83 numarasıyla) ve sistemde “teknik incelemede” olarak görünüyor. Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür kesintiler dah...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir/Altıeylül ilçesinde, 50 Mbps hızında internet paketim için fiber altyapı dönüşümüne geçilmesi gerekiyordu. Evimizin kapısına kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, bir aydan uzun süredir evin içerisine bağlantı yapılması için defalarca talepte...

Geçenlerde Türk Telekom operatöründen numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Normalinde 48 saatte açılması gereken hat açılmadı bende bundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım kendileri bana sistemden dolayı numara taşımanın olmayacağını söylediler ve ben bunu arayarak öğreniyorum yoksa sadece bekley...

İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Emel Sokak'ta Türk Telekom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram: 7045123483. Uzun süredir düşük hız problemi yaşıyorum ve bölgemize halen fiber altyapı getirilmedi. Özellikle belirtmek isterim ki, sokağımızda fiber altyapı mevcut ancak apartmanımı...

30.09.2025 tarihinde Samsun/İlkadım/Kışla adresimde Türk Telekom fiber internet bağlatma işlemi sırasında, teknik ekip tarafından uydu kablosuna yanlış müdahale edildi ve bu nedenle televizyonuma sinyal gelmemeye başladı. Sorunu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an...

05.10.2025 tarihinde saat 18.42’de Türk Telekom mobil hattım üzerinden yurt dışı tarife paketi satın aldım. Ancak, tek bir paket almama rağmen sistemde mükerrer işlem görünmekte ve iki adet paket almışım gibi yansıtılmaktadır. Bu durum faturama da iki paket ücreti olarak yansıyacak. Konu ile ilgili...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 200 Mbps paketimle ilgili Eylül 2025 dönemine ait faturamda 3.456 TL ceza bedeli yansıtıldı. Faturada ceza bedelinin “taahhüt yenileme” nedeniyle olduğu belirtilmiş. Ancak taahhüdüm halen devam ediyor ve herhangi bir iptal işlemi gerçekleştirmedim. Konu hak...