Türk Telekom numara

Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Adıma kayıtlı 0546 *** ** 77 numaralı mobil hattımla, benim bilgim ve iznim olmadan bir Telegram hesabı açıldığını bugün fark ettim. Bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. Kendi telefon...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve bu süre boyunca yüksek faturalar ödememe rağmen tarafıma doğru düzgün bir kampanya sunulmadı. Bu nedenle operatör değiştirmeye karar verdim; ancak aylardır bu operatörden çıkışım verilmediği için hâlâ Türk Telekom kullanmak zorunda bırakılıyorum....

Türk Telekom abonesiyim ve 24 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak kısa süre sonra “kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Şu ana kadar ne Türk Telekom ne de başka bir yer, kimlik bilgilerim...

Türk Telekom müşteri temsilcisiyle yaklaşık bir hafta önce görüşerek numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a faturalı hat olarak taşıma işlemini başlattım. Görüşme sonrasında Dijital Kurye uygulamasından 26 Aralık tarihi için randevumu oluşturdum ve sim kartımın bu tarihte teslim edileceği bil...

Türk Telekom’a ait 5547*****18 numaralı hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor. Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, taahhüdüm biterken tarafıma sunulan tekliflerin ücretleri oldukça yüksek kaldı. Şu anda yaklaşık 360 TL ödediğim Prime tarifesi için yeni dönem için 500 TL’nin üzer...

Türk Telekom limitsiz Hiper ev interneti aboneliğim devam ederken, 25.12.2025 tarihinde saat 18.30 sularında cep telefonumdan 0850’li bir numara tarafından Türk Telekom adına arandım. Görüşmedeki kişi, 5g altyapısına geçileceğini, eğer modem satın almazsam internetimin kesileceğini söyledi ve benden...

Adana Ceyhan’daki binamızda, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışması sırasında kablolar koparıldı ve yaklaşık üç haftadır binada sabit internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süreçte 5402****43 numaralı kayıt ile defalarca arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Türk Tele...

Türk Telekom 7031890966 numaralı, 23/05/2021 tarihinde sonlanan aboneliğim için 45,01 TL alacak çıkmış ve alacağı e-Devlet’ten görüntüleyebiliyorum; fakat Türk Telekom’un sitesi üzerinden sorguladığımda alacak çıkmıyor. Tarafıma birkaç kez SMS ve e-posta ile hatırlatma gelmesine rağmen, web sitesi ü...

Türk Telekom mobil hattımda 25.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifeden memnun kalmadığım için 24 saat bile dolmadan, 26.12.2025 tarihinde iptal edip eski tarifeme dönmek istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemi mobil uygulama üzerind...

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Hattı alırken bana belirtilen tarife ücreti ile her ay ödediğim faturalar arasında ciddi fark var. Bana söylenen tarife ücreti çok daha uygun olmasına rağmen bugüne kadar neredeyse hiçbir ay 1000 TL’nin altında fatura ödemedim. Hattı kullanm...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 20–28 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli olup olmadığını özellikle sordum. Telefonda bana herhangi bir cayma bedelim olmadığı, hattı kapatabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. Ancak daha sonra 2...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Antalya Kepez’de 24.12.2025 tarihinde saat 08.00 civarında kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 50 saattir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süre içinde yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Türk Telekom faturalı hattımda daha önce numara değişikliği yapmıştım; ancak eski numaramı şu anda tekrar almak istiyorum. Eski numaramı, birçok hesabımda, özellikle de mail hesabımda kurtarma numarası olarak kullandığım için, bu numaraya erişemediğimden dolayı yaklaşık bir yılı aşkın süredir mail h...

Yıllardır Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve şu anda Cebim Rahat Plus 20 GB tarifesinde bulunuyorum. Taahhüdümün bitmesine 14 gün kalmış olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma sunulan yenileme teklifleri, piyasa koşullarının ve makul artış oranlarının çok üzerindedir. Kabul edileme...

Türk Telekom İzmir Merkez Şubesi boş olmasına rağmen sıra numarası aldık. 5 dakikadır herkes sohbet ediyor, kimse numarayı basmadı. Israrla göz teması kurdum, "Numarayı basın" diye, ama çalışanların müşteriye çok umursamaz. Bölge müdürlüğünün olduğu yerde hizmet bu şekilde; diğer yerleri düşünemiyor...

Türk Telekom mobil hattım için cayma bedelimi bir türlü öğrenemiyorum. Yaklaşık 1 aydır cayma bedelimin ne kadar olduğunu öğrenmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan net bilgi alamadım. Yıl dolmadan operatör değiştirmek istiyorum fakat bu bilgiye erişemediğim için işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom hattım faturalı ve “Tarifen yurt dışında” paketim olmasına rağmen, yurt dışına geldiğim anda hattım hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ülkeye giriş yaptığım andan itibaren yaklaşık üç saattir hattımı kullanamıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Telefonu kapa...

25.12.2025 günü saat 06:50 civarında Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Numara taşıma işlemi sonrası sadece 1 saatlik kullanım için gelen faturada yaklaşık 40 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Numaram için taahhütlü bir tarifeden yararlanma...

Türk Telekom, kullandığım 545 414 41 35 numaralı hattıma "joyplay" diye bir mesajı açmadığım halde "Türk Telekom onay vermişsiniz" diye bir onay mesajı gönderdi. Faturama, onay vermediğim bir mesajı dahi ekleyerek 300 TL fazla fatura yansıtıldı. Müşteri temsilcilerine itirazımı ilettiğim halde itira...

25 Aralık 2025 tarihinde başka operatörde bulunan numaramı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için İzmir/Ödemiş’teki birden fazla Türk Telekom bayisine başvurdum. Ancak görüştüğüm tüm bayiler, hattımı faturasız hatta taşımayı kabul etmediklerini, böyle bir işlem yapmadıklarını söylediler. Bayiler...

Türk Telekom mobil hattımı 0534********57 numarasıyla kullanıyordum. 20 Aralık tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık son 1 ay kalmışken hattımı taşıdığım için son faturama 2.693,63 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Ben, taahhüt süres...

Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında playweez aboneliği tanımlandığını fark ettim. Normalde faturam 263,50 TL gelmesi gerekirken bu abonelik yüzünden 519,50 TL olarak fatura yansıtıldı ve özellikle Ekim, Kasım ve Aralık aylarında faturalarım beklenmedik şekilde yükseldi. Playweez aboneliği...

17.11.2025 tarihinde 0 212 922 03 **01** numaralı hattan aranarak bana modem satışı yapıldı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı, hatta Türk Telekom’dan gelmiş gibi mesaj gönderildi. Normalde bu tür şeylere inanmam ve Türk Telekom’la ilgili işlemlerimi her zaman kendim yapa...