to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sarıyer’de Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetim 5 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25... gündür çalışmıyor. Her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor fakat sorunum bir türlü çözülmüyor, internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri yalnızca bir kez kontr
Türk Telekom’a ait 546 *** ** 63 numaralı mobil hattımı yeni taşındığımız iş yerimizde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1050. Sokak’taki adresimde hem internet hem de telefon hattı neredeyse hiç çekmiyor. Ev ve iş yerinin i
Türk Telekom fiber 200 Mbps sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 19 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti ala...mıyorum. İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu ve kesintinin en fazla 2 gün süreceği söylendi, bunu kabul ettim ancak verilen sürenin dolmasına rağmen internetim hâlâ açılmadı.
24/06/2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’indeki yeni adresime na...kil başvurusu yaptım. Nakil için önce 26/06/2026 tarihini verdiler, o gün gelmediler ve hiçbir açıklama yapılmadan işlemi 29/06/2026 tarihine aktardılar. 29/06/2026 tarihinde de yi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 18 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 2,5 aydır... hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kapalı, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde en az 20 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bölgemizde altyapı çalışmas
Bugün saat 12.50 ile 13.00 arasında Çankırı merkez, Necip Fazıl Kısakürek S...okak üzerindeki Türk Telekom bayisine giderek Vodafone hattımı Türk Telekom
Nevşehir Derinkuyu’da kullandığım Türk Telekom internet hizmetimde yaklaşık 1–1,5 aydır sık sık kopmalar ve zaman zaman ...hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her gün istikrarsız hale geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunları defalarca müşteri tem
TTNET fiber internet aboneliğimde 28 Haziran’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber internet sağlaya...n kablolar komşular taşınırken koptu ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti hayatımı doğrudan etkiliyor. TTNET’i defal
TTNET Evde İnternet aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak istiyorum; ancak bir türlü fesih işlemini başlatamıyorum.... İnternet bankacılığı girişimle e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “teknik aksaklık nedeniyle başvurunuz alınmadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle fesih
Adıma kayıtlı 0 532 *** ** 28 numaralı GSM hattını Türk Telekom operatöründen taahhütlü, faturalı ve Rakipsiz Kamu 12 ta...rifesi kapsamında 12 GB internet ile kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında 03.07.2026 tarihine kadar geçerli, ayrı ayrı tanımlanmış toplam 20 GB (2×10 GB) hediye interneti
TTNET VDSL aboneliğimde 19 Mayıs 2026 tarihinde upload ve download hızımda ciddi düşüş yaşanmaya başladı ve bunun üzerin...e aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık bir buçuk aydır bu hız sorunu çözülmediği gibi 25.06.2026 tarihi itibarıyla internetim tamamen kesildi ve hizmetten hiç yararlanamaz hal
18 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, faturamda 6004 TL borç göründüğü ve hattımın kesileceği...ne dair uyarı aldığım için, kendi hattıma ait olduğunu düşünerek kredi kartımla 6004 TL ödeme yaptım. Uygulamada telefon numarası kısmına her zamanki gibi kendi numaram olan 5536**
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından son 2-3 gündür günde 3-4 kez aranıyorum. Aradıkları numara 444 5 444, aranan ...numara ise kendi hattım olan 54xxxxxxxx numarasıdır. Aradıklarında her seferinde “A** A*** ile görüşmek istiyoruz” diyorlar, ancak ben böyle bir kişiyi tanımıyorum. Bunu defalarca
Türk Telekom Marmaris Müdürlüğü’ne ait Değirmenyanı’ndaki Bördübet yolu üzerindeki trafoların bulunduğu araziden bir ağa...ç evimin üzerine devrilmiştir. Aynı alanda ilk fırtınada yıkılma riski çok yüksek olan üç ağaç daha bulunmaktadır. Teller de evimin üzerine düşmüş durumdadır ve hem can güvenliği h
Türk Telekom’a ait 0543 *** ** 53 numaralı mobil hattımızda 29.06.2026 tarihinde hattımıza, bizim için fahiş diyebileceğ...im bir fiyat artışıyla tarife yenilenmesi yapılmıştır. Eşim pazarda telefonu elinde gezerken aranıyor ve tam olarak neye onay verdiğini anlayamadan bu tarifeyi kabul ettiriyorlar.
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde 11 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sür...e içinde ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Arıza başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 10 kez görüşme
Afyonkarahisar ili Çay ilçesi Ali Kaleli Mahallesi Kumalar Tesisleri arka tarafında, tarlamın girişinde bulunan Türk Tel...ekom’a ait telefon direği, yaklaşık 4–5 ay önce yoğun kar yağışı ve rüzgar nedeniyle devrilmiş durumdadır. Direk hem tarla giriş-çıkışını engelliyor hem de neredeyse tamamen devril
Türk Telekom mobil hattım için 25 Mayıs 2026 tarihinde numaramı taşıyarak Turkcell’e geçiş yaptım. Taşıma işlemi öncesin...de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp hattımı Turkcell’e taşıyacağımı özellikle belirttim. Görüşmede, numaram taşındığı anda Türk Telekom aboneliğimin otomatik olarak sonlana
29 Haziran saat 12:35 civarında Türk Telekom tarafından +90 ***********00 numarası üzerinden arandım ve hiçbir onayım ol...mamasına rağmen mobil hattımın tarifesi değiştirildi. Görüşme sırasında açık ve net bir şekilde tarife değişikliğine onay vermedim, buna rağmen hattım başka bir tarifeye geçirilmiş
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Uğurlu 15 GB tarifemin taahhüdü bittikten sonra, aylık 285 TL olarak ödediğim üc...ret, herhangi bir onayım olmadan 27.06.2026 tarihi itibarıyla 1157 TL olarak görünmeye başlamıştır. Bu kadar yüksek ve ani bir fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum. Tarife üc
Türk Telekom’dan yeni bir faturasız hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında irtibat numarası olarak 536 ****27 **71** nu...marasını vermeme rağmen, şirket beni bu numaradan aramak yerine yedek olarak görünen 531 ****25 **89** numarasından aramış. Bu nedenle hatta ilişkin süreci sağlıklı şekilde takip e
Türk Telekom mobil Prime tarifesi kullanıcısıyım. Haziran 2026 dönemine ait faturamda, paket dışı kullanım olarak Facebo...ok ve Instagram adına toplam 292,32 TL ücret yansıtıldığını gördüm. 26 Haziran 2026 saat 16:13 tarihinde işlenen bu kullanım detayında Facebook/Instagram görünüyor olmasına rağmen
Yaklaşık 10.04.2026 tarihinden beri Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimizde hem sabit telefon hem de internet hizmetim...iz tamamen kesik olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır sorun bir türlü çözülemiyor. Ankara'nın merkezinde olmamıza rağmen bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamamız kabul edilebilir değ
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından ücretsiz olarak tanımlanan 1 aylık Tivibu Go hakkımı hiç kullanmama...ma rağmen faturama bu hizmetle ilgili ücret yansıtıldığını fark ettim. Kampanya kapsamında ücretsiz olması gereken bir hizmet için ücretlendirilmem beni mağdur etti. Son 2 aydır h
