Türk Telekom numara

5348****64 numaralı hattım için Türk Telekom Prime paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Prime paketine geçiş için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve daha yüksek bir ücret ödeyerek Prime tarifesine geçiş yaptım. Bu süreçte sözlü olarak taahhütname yapıldı ve ses kayıtları ...

11 Eylül 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’nin kararı gereği Türk Telekom tarafından tarafıma 2.281 TL tutarında bir iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu aktardım, ancak olumsuz bir...

Batman/Merkez Bağlar Mahallesi 2027 Sokak No 5 Uçar Apartmanı'nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 160 gündür mahallemizde Türk Telekom baz istasyonu bulunmadığı için ciddi iletişim problemleri yaşıyoruz. Mahalle sakinleri olarak defalarca Türk Telekom'a yazmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen h...

Türk Telekom Prime mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre talebinde bulunduğumda “Türk Telekom müşterisi değilsiniz, hattınızı taşıyabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hattımı taşıma talebi oluşturduğumda ise bu kez “Türk T...

Yaklaşık 2 aydır Sakarya Serdivan Vatan Mahallesi Kilit Sokak 8/2 adresinde Türk Telekom mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor ve yapılan konuşmaların kesilmesi sebebiyle karşı tarafla anlaşamıyorum. Bu durum hem özel hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Daha ön...

13 gün önce Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 0 50*********51 numaralı yeni bir hat başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile gönderileceği belirtildi, ancak hat aktivasyonu gerçekleşmediği için yeni bir başvuru yapmam gerektiği söylendi. İkinci kez başvuru yaptım, fakat bu sefer de 13 Ekim’de teslim...

3 Ekim 2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım ve “Yeni Harika 80 GB” faturalı mobil internet paketini kullanmaya başladım. Ancak o tarihten bu yana, İstanbul Bahçelievler’de ve bulunduğum her yerde mobil internet hızım çok düşük, çoğu zaman internete hiç erişemiyorum. Çev...

TTNET 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 3 ay kala, bugün tarafıma taahhüt yenileme teklifi için ulaşıldı. Ancak bana sunulan fiyat, yeni müşteri fiyatlarının oldukça üzerinde. Yeni abone olanlara ilk 6 ay 535 TL, sonraki 12 ay 1070 TL teklif edilirken, bana ise 18 ay sabit 1...

09.10.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım (053******46). Numara taşıma işlemi sonrasında 3 ay boyunca geçerli 1000 dakika ve 50 GB hediye kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya için 3 ay hg50 yazıp 5555’e SMS gönderdim, ancak sürekli olarak 777 hata mesajı alıyorum ve hediyeden yara...

Yaklaşık altı ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Geçiş sürecinde numara değişikliği için altı ay beklemem gerektiği bilgisi verilmişti. Altı aylık süreyi tamamladığım için bugün Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden numaramı değiştir...

30 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom web sitesi üzerinden numara taşıma kapsamında yeni müşteri olarak 50 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren taahhütlü bir tarifeye başvurdum. Sim kartım 13 Ekim 2025 tarihinde kurye ile tarafıma ulaştı. Hattımı kullanmaya başlamak için sözleşme bilgilerimi k...

14.10.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Zonguldak Merkez Emral Çarşısı karşısındaki Türk Telekom şubesine ev internetimi kapatmak için annemle birlikte başvuruda bulunduk. Öncelikle modem teslimi gerektiği söylendi, ancak işlem sırasında tarafımıza bir mesaj geleceği ve modemi bir hafta içinde get...

Yaklaşık 10 gündür Muratçeşme’deki iş yerimizde Türk Telekom internet hizmetimizde sürekli kesinti yaşıyoruz. İlk arızadan sonra teknik ekip bir kere gelip sorunu geçici olarak çözdü, ancak ertesi gün tekrar bağlantı koptu ve son 4 gündür hiç internetimiz yok. Bu durum işlerimizin aksamasına sebep o...

Türk Telekom mobil hattımı Eylül-Ekim aylarında Aksaray Ortaköy Vodafone bayisine taşıdım. Normalde her ay yaklaşık 403 TL fatura öderken, herhangi bir taahhüt de vermedim, numara taşıma işleminden sonra tarafıma 3.737,87 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Fatura detayına ulaşamıyorum ve bu tutarın...

TT Mobil’e hattımı taşıdıktan sonra, Samsun Çarşamba merkezde yaşamama rağmen “İşim Ferah 70 GB” paketimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve hattı taşıdığım günden beri internet neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her ...

Yaklaşık 10 yıldır Kemalpaşa Mahallesi Osmanpehlivan Sokak'ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom'dan fiber internet paketi satın almamıza rağmen, sokakta fiber altyapı olmadığı için bu hizmetten faydalanamıyoruz. Ancak faturalarımızda fiber internet ücreti (aylık 700 TL) tahsil edilmeye devam ediyor. T...

Türk Telekom evinize internet çekecek ve bekliyor musunuz? Beklemekten caniniz mi sıkıldı? O zaman internet harcamadan sadece faturanızdan gelen dakikalarınız ile nasıl bedavaya kullanmadığınız dakikalarınız ile müzik dinleyeceğinizi öğreteceğim. 08504335170 numarasını arayarak (TT Kurulum Ekibinin ...

13 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hattıma “Freshiofun” adlı bir servisten abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. O tarihten bu yana, hattıma ait faturada “3480” başlığı altında iki kez, hem 13 Eylül’de hem de 13 Ekim’de olmak üzere, her biri ...

13.10.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma "3 ay ücretsiz Youtube.com paketi" adı altında bir mesaj geldi. Mesajdaki bağlantıya tıkladım ve işlemi onayladım. Ancak, ücretsiz olduğu belirtilen bu paket için hattımdan 79,99 TL ücret tahsil edildi (Numaramın son 4 hanesi: 8862). Bu işlemle ilgili olar...

11 Ekim 2025 tarihinde, 5192 numaralı faturalı hattıma bir restoranda karekod okutma hatasıyla onayım olmadan Veedz diye bir uygulamaya üye yapıldım. Ayrıca 3699 numarasından hiçbir işlem yapmadığım ve iznim dışında Veedz uygulamasına üye yapıldığım halde 196,1 TL de üyelik ücreti dışında bir ücret ...

Türk Telekom da kullandığım numaramı Vodafone a taşıdım ve bunu taahhüdümün bitmesine son 1 hafta kala yaptım. Buna rağmen faturam 400 küsur faturam varken 800 küsur ödeme çıkardılar. Cayma bedeli ödememem gerekirken bu faturayı neye dayanarak yüksek çıkardılar. Geri ödeme talep ediyorum. Ve Türk Te...

Türk Telekom online üzerinden numara taşıma talebinde bulunmuştum. Hat sahibi babam olduğu için T.C. uyuşmazlığından dolayı işlem iptal edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleri bu şekilde bilgi verdi, fakat bayiden yaptığım yeni başvuruda çalışanlar, işlemi online olarak benim iptal etmem gerektiğini s...