to read complaints and reviews, or file yours.TTNET evde internet aboneliğimde 23/06 tarihinde sabah saatlerinde başlayan bir kesinti yaşadım ve yaklaşık 11 saattir i...nternet hizmeti alamıyorum. Kuşadası, Aydın, Kadınlar Denizi Mahallesi’ndeki adresimde hem televizyon yayınım, hem çocukların bilgisayardan yaptığı işler, hem de güvenlik sistemler
TTNET üzerinden evde limitsiz 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 2024 yılından beri başka bir aboneye ait fatura bilgil...eri, SMS olarak sürekli kendi cep telefonu numarama gönderiliyor. Bu abonelikle hiçbir ilgim olmamasına rağmen bu mesajları almaya devam ediyorum. Konu ile ilgili olarak daha önce
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Prime Düşün 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde yapılan fahiş fiyat artışları ne...deniyle faturam 450 TL seviyelerine geldi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni arayarak sanki 1200 TL’den 530 TL’ye indirim yapıyormuş gibi bir teklif sunuyor, ancak bu durum gerçe
Türk Telekom mobil hattımın son faturasına yansıtılan haksız ücrete itiraz etmek istiyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi ola...n 22 Haziran tarihli faturam 157 TL civarında olması gerekirken 370 TL olarak kesildi. Hattımın numarasının son dört hanesi 7642’dir. Daha önce Mayıs ayında Yıldız 30 GB ek intern
Türk Telekom fiber internet dönüşüm sürecinde, tamamen bilgim ve onayım dışında yapılan teknik servis işlemleri nedeniyl...e mağdur edildim. 03.06.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek fiziksel olarak 200 Mbps hızında internet ve Tivibu hizmetini içeren pakete başvurumu yaptım. Bu başvuruya
Balıkesir Gönen Gökçesu Mahallesi 1. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmetim 17’sinden bu yana, yani 6... gündür tamamen kesik durumda. 0530********20 numaralı hattım üzerinden arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2–3 kez aradık,
23.02.2026 tarihinde 0555********00 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede, mobil hattım için 25 GB’...lik yeni sözleşme yapmam karşılığında Youtube.com Premium hizmetinin 3 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni sözleşmeyi onayladım. Ardından
Uzun süredir İzmir Buca’da Türk Telekom internet abonesiyim ve 1835718810 numaralı kullanıcı olarak özellikle IP kaynakl...ı olduğunu düşündüğüm bağlantı sorunu yüzünden internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Geçen yazdan beri internetim bir düzelip bir bozuluyor, neredeyse her gün aynı s
Türk Telekom ile iş yerimde sınırsız 75 Mbps internet hizmeti için sözleşme yaptım; ancak özellikle 5g geçişinden bu yan...a gece gündüz fark etmeksizin sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızımda ciddi yavaşlamalar ve kopmalar oluyor, bu da işimin aksamasına ve ciddi mağduriyete yol açıyor.
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Baranlı Sokak No:3 Daire:3 adresi...nde 12.06.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde günlerdir internet olmamasına rağmen sorun sürekli “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliy
21/06 tarihinde saat 12:30 civarında Türk Telekom’a ait 0216 348 91 66 numaralı ev telefonumu kapattırmak için müşteri h...izmetlerini aradım. Hat kapatma talebim sırasında benden 79 TL kapatma ücreti istendi, ayrıca ev internetim telefon hattı üzerinden olduğu için her ay internet paketine ek olarak 3
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve normalde tarifem 512 TL olmasına rağmen geçen ay fatura tutarım 729 TL olarak geld...i. Faturamın yüksek geldiğini fark edince tarife değişikliği için arayan müşteri temsilcisine bu durumu sordum. Temsilci, hattımda Astrokolik isimli bir hizmete üyelik göründüğünü,
Extranet üzerinden, Türk Telekom altyapısı ile hem sabit internet hem de mobil internet hattımı kullanıyorum. Yaklaşık s...on 2 saattir internet bağlantım tamamen kesik, modemimde internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu bildirmek için
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev adresim için 1000 Mbps limitsiz sabit internet başvurusunda bulundum. Baş...vuru sırasında bana en geç 7 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir kurulum yapılmadı. Daha sonra tarafıma 23.06.2026 tarihine randevu verildi
Türk Telekom hattıma bağlı telefon numaram üzerinden WhatsApp uygulaması aracılığıyla sürekli grup aramaları alıyorum. H...em yurt içi hem de yurt dışı numaralardan gelen bu grup aramaları beni rahatsız ediyor ve bu aramaları engelleyemiyorum. Daha önce de benzer şekilde aranıyordum, şikayet oluşturmuş
Türk Telekom hattıma son zamanlarda farklı numaralardan, özellikle +90 ***********80 ve bunun gibi birkaç numaradan düze...nli olarak aramalar gelmektedir. Arayan kişiler kendilerini G**** gibi farklı isimlerle tanıtarak sözde yapay zeka yatırımı üzerinden yüksek kâr elde edeceğimi söyleyip benden para
Ev internetimde uzun zamandır hız problemi yaşıyordum. Teknik servis ekibinin bir ziyaretinde bize hangi odada modemi ku...llanıyorsunuz diye sordular bizde salonda kullandığımızı beyan ettik. Akabinde dairemizin girişinden kabloları keserek sadece modemi salonda kullanmamız için diğer kabloları iptal
"Müşteri hizmetleri Öznur hanım çok ilgilendi. Sorun çözüldü. Şu anlık her şey yolunda."
19 Haziran’da Türk Telekom TTNET fiber geçiş başvurusu yaptım. 21 Haziran’d...a saat 14.00 civarında teknik ekip geldi ancak sistemde kapı numaram 5 olar
Türk Telekom’dan aldığım faturalı mobil hat hizmetinde bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 0554 *** ** 39 numaralı ha...ttımla birini aradığımda, karşı tarafta aramam “spam arama” olarak görünüyor. Bunu şimdiye kadar 5–6 farklı kişiden duydum ve numaramın bu şekilde işaretlenmiş olması beni hem raha
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim Edremit Narlı Mahallesi 22150 Sokak adresimde yaklaşık 6 aydır sağlıklı çalışmıyor.... Sürekli packet loss ve jitter sorunları yaşıyorum, internet bağlantım kopmasa bile oyun, toplantı ve genel kullanımda ciddi performans düşüklüğü oluşuyor. Defalarca, neredeyse 1
Türk Telekom hatlı 0551*****90 numaralı telefonumdan, Nisan ayında Cepzone adına 229 TL tutarında iznim ve bilgim olmada...n ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, paket satın alma ya da doğrulama işlemi gerçekleştirmediğim halde hattımdan bu para çekilmiştir. Konu ile ilgili Cep
Türk Telekom ev interneti borcuma ilişkin 2022/1305414 mts numaralı icra dosyamı 22.06.2026 tarihinde saat 12.30’da mobi...l bankacılık üzerinden Türk Telekom hesabına ödeme yaparak kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra dosyamın UYAP üzerinden hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Bu durum üz
22.06.2026 tarihinde saat 11:12 civarında e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama işlemi yaparken, Türk Telekom mobil hattım...da (numaramın sonu 1000) Clear Mind (Clearmind) isimli dijital yaşam ve meditasyon servisine ait reklama yanlışlıkla tıkladım ve bu sırada istemeden üyelik başlatılmış. Hemen ardın
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayında adres değişikliği sebebiyle hattımın yeni adresime... nakil edilmesi için başvuruda bulundum ancak evrak eksikliği gerekçesiyle nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve yaklaşık 2 aydır internetsiz kaldım. Bana belirtilen evrak eksikl
