Türk Telekom numara

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom Mobil uğurlu 20 ia GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak o tarihten bu yana internet bağlantısı ve iletişim sırasında sürekli olarak sinyal çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu sorun, yalnızca belirli bir bölgede değil, hemen hemen her yerde devam ediyor...

Türk Telekom mobil hattımda, 05xx 1309 ile biten numarama tanımlı 10 GB data tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala defalarca yeni tarife seçimi için arandım. 27 Ekim 2025 saat 14.20’de, uygulama üzerinden %17 indirimli yeni tarifemi seçtim. Ancak, eski tarifemin bitmesine 2 ay olmas...

Türk Telekom Mobil hattım için 14 günlük yurt dışı paketi satın aldım ve paketin tüm detaylarını dikkatlice okuyup onayladım. Paketin ücretinin tarifeme ek olarak 400 TL olacağı belirtilmişti. Ancak Fransa, Almanya ve Belçika’da paketi kullandıktan sonra toplamda 1965 TL tutarında fatura geldi. Fatu...

Merhabalar Türk Telekom 100 Mbps internet paketimle ilgili olarak 5 gündür hiç bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Menemen Villakent Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Abone numaram: 1893049335. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle ...

27 Ekim 2025 tarihinde Google’da Digiturk üyelik oluşturmak için arama yaptım ve karşıma çıkan ilk sayfadaki “0850 480 6909” numarasını aradım. Telefona çıkan kişiye hem ev interneti (Türk Telekom) hem de Digiturk Sporun Yıldızı Paketi almak istediğimi belirttim. Altyapı sorgulaması için açık adresi...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, yeni yaptığım Emniyet 30 tarifesi taahhüdümün ilk faturası bu ay 380 TL olarak geldi. Oysa 200 TL civarında bir tutar bekliyordum. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, ancak kimse net bir bilgi veremedi. Özellikle taahhüt borcumu ...

İstanbul Küçükçekmece Reyhaniye Sokak'ta yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca telefonla konuşamıyor ve mobil internet üzerinden bağlantı kuramıyorum. Sorun, bulunduğum bölgede sürekli olarak devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. B...

Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Veysel Karani Mahallesi O**** E****** Ortaokulu’nda görev yapan 96 öğretmen ve 7 idareci olarak yaklaşık 2 yıldır okulumuzda Türk Telekom bireysel hatlarımızda ciddi şebeke sorunu yaşamaktayız. Okul binasında ne telefon görüşmelerimizi sağlıklı bir şekilde yapabiliyor n...

Yıllardır Türk Telekom Prime faturalı mobil müşterisiyim. Ancak son iki aydır, yeni gelen müşterilere sunulan uygun fiyatlı tarifelerden faydalanamıyor, bana mevcut müşterilere iki katı fiyat teklif edildiğini görüyorum. Bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

TurkNet’ten Türk Telekom’a geçiş başvurusunda bulundum. Sürecin Türk Telekom tarafından yürütüleceği bilgisi tarafıma iletilmişti. Ancak, aradan geçen zamana rağmen geçiş işlemi henüz tamamlanmamıştır. Modemim elime ulaştı, fakat sistemde başvurum görünmemektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

İstanbul Sancaktepe Akpınar mh. Hediye sokak numara 32 daire 1 adresine henüz taşındım. Sıfır bir bina ve üç ayrı dairesi dolu. Ben ve kalan iki dairenin sakinleri internet ihtiyacına sahip olmasına ve bunu bildirmemize rağmen bölgemizde kesinlikle internet altyapı çalışması başlatılmadı. Konu ile i...

4 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’un Yıldızlı Günler 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tüm işlemler onaylandı, hat geldi ve açıldıktan sonra kullanmaya başladım. Ancak, tarife ücretinin yaklaşık 200 TL olması gerekirken, Temmuz 2025’ten Ekim 2025’e kadar her ay 688 TL civarında fatura geldi ve toplam...

Eylül ayı başında Türk Telekom Konya Seydişehir şubesine giderek, ev telefonum ile internetimi birleştirip tek fatura üzerinden ödeme yapmak istediğimi belirttim. Onayım alınarak işlemin başlatıldığı söylendi. Ancak yaklaşık iki ay boyunca en az 10 kez şubeye gitmeme rağmen, sürekli olarak 'bugün, y...

22 Ekim 2025 tarihinden bu yana evimde Türk Telekom Fiber internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “ilgileniliyor” şeklinde yanıt alıyorum ancak hala hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmed...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili olarak, hattıma çıkacak cayma bedelini öğrenmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen, başka bir tarifeye geçeceğimi söylediğimde her seferinde farklı bir birime aktarıldım ve net bir bilgi alamadım. Ayrıca, müşteri temsilcisiyle görüşürken ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine sadece 1 gün kala hattımı başka operatöre taşıyarak iptal ettirdim. Her ay yaklaşık 375 TL gelen faturam, Ekim 2025 döneminde hiçbir açıklama yapılmadan 1091 TL’nin üzerinde geldi. Faturamda detaylı bir açıklama göremiyorum ve müşteri h...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, ekim ayı faturamda çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Normalde faturam 460 TL civarındayken, 22 Ekim 2025 tarihinde operatör değişikliği yaptıktan sonra 26 Ekim’de tarafıma 2.546,46 TL tutarında fatura mesajı geldi. Faturamda yalnızca hat kullanımı görünüyor, h...

Kütahya Merkez Vefa Mahallesi’nde uzun süredir Türk Telekom baz istasyonunun çekmemesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle cep telefonumla görüşme yapamıyor, iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim ve bana baz istasyonu iyileştirmesi...

24.10.2025 tarihinde Vodafone mobil hattımı sonlandırarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak Vodafone abonesi olan kişiler beni aradıklarında “Vodafone kayıtlı böyle bir numara yok” uyarısı alıyorlar. Diğer operatörlerden (sabit hat, Turkcell, Türk Telekom) ise sorunsuz şekilde aranabiliyorum. Bu s...

26 Ekim sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom ev internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sesli yanıt sistemi bölgesel arıza olduğunu, internetin tahmini olarak farklı saatlerde geleceğini söyledi. İlk olarak 26 Ekim saat 12.00, ardından 17.00, sonra gece 00.00 v...

12 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında hattıma Suudi Arabistan paketi tanımlanmış. Bu işlem sonucunda bana toplamda 13.000 TL, 8.000 TL ve 4.998 TL olmak üzere çok yüksek faturalar yansıtıldı ve ödemem gereken toplam tutar 25.998 TL’ye ulaştı. Hattım İzmir’de kullanılmakta ve herhangi bir Türk Telek...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetini kullanıyorum ancak internetim yıllardır hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Son olarak 8844855353 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve soru...