to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için 25 Haziran Perşembe günü İzmir Konak’taki yeni adresime nakil talebinde bulundum.... Ancak aylar önce Türk Telekom kaynaklı yapılan hatalı bir işlem nedeniyle beş gün boyunca bekletildim. Daha önce binamızın fiber altyapıya geçtiği, ücretsiz olarak geçişimin yapıl
Türk Telekom’a ait yasal sahibi olduğum 5xx xxx 22** numaralı hattımla ilgili bilgim ve onayım dışında taahhütlü kampany...a yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Hattı fiilen kullanan eşimden onay alınmış, ancak hattın yasal sahibi benim ve benden ne yazılı ne de sözlü hiçbir onay alınmamıştır. Mart ayın
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde sistemsel bir değişiklik yapıldığı için, abonelik numaram üzerinden fatura gön...derilmesi gerekirken, data hattı üzerinden faturalandırma yapılmış. Benim abonelik numaram üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım olduğu için bu değişikliği fark edemedim ve he
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattım olan 546 *******78 numarası için yaşadığım otomatik ödeme talimatı sorunu ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yıllar önce bu hattın faturaları için Ziraat Bankası Sultangazi şubesindeki hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra Ziraat Bank
01.07.2026 günü sabah saat 05:20 sularında, Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla “Kontrol Sizde” paketini satın ald...ım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlemin hatalı olduğunu, paketi bilinçli olarak almadığımı ve ücretin iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Görüşme sırasında
"Sorunum bugün (01.07.26) giderildi, ilgili ve bilgili iki görevli sorunu çözdü, teşekkür ederim"
Türk Telekom’da adıma kayıtlı 0537********09 numaralı cep hattım, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan eşim tarafından ...iptal ettirilmiş. Hattın yasal sahibi ben olduğum halde bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve onayımın alınmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum. 200 Mbps’e kadar limitsiz ...paket abonesiyim. 30 Temmuz günü saat 15:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet hızımı artırabileceklerini, bunun için faturama aylık 100 TL ek ü
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtikten sonra hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Wi-Fi ile internete girmek ...istediğimde hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor, sistem ısrarla beni mobil veri kullanmaya zorluyor. Türk Telekom’a geçtiğimden beri Wi-Fi üzerinden veri kullanamıyor, sürekli mobil
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 numaralı “GB Aşkına” isimli servise iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldı...ğını fark ettim. 28 Mayıs tarihinde telefonuma gelen SMS’te hattım üzerinden 279 TL tutarında “GB Aşkına” aboneliği başlatıldığı yazıyordu. O an durumu tam anlayamadım, mesajı deta
Türk Telekom cep hattımda yer alan 30 GB internet paketim yenilendikten sonra üzerinden 10 gün bile geçmeden “6 GB inter...netiniz kaldı” uyarısı aldım ve bu durum karşısında şok oldum. 35 GB civarında internetin bir haftada bitmesi normal ve makul gelmiyor, bu sorunu özellikle son iki aydır yaşıyorum.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan iki ayrı ücretli abonelik başlatılması nedeniyle mağdur edil...dim. Hattım bana aittir, numaram 0544*52**55 şeklindedir. 14.06.2026 tarihinde, gece ben uyurken saat 03.46'da 7357 kısa numarasına bağlı bir abonelik hattıma tanımlanmış ve hattı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22 Haziran’dan bu yana internetim tamamen yok ve 24 Mbps’lik paketimi hiç kullanam...ıyorum. Van Tuşba’daki adresimde bir haftadır kesinti devam ettiği için işe gidemiyorum ve internet olmadığı gerekçesiyle ücretsiz izne ayrılmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet hizmetim, belediye çalışmaları nedeniyle tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ...evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Son 10 gündür her aradığımda telesekreter üzerinden ertesi gün saat 23.00’te arızanın giderileceği söyleniyor ancak ne internet geli
Tivibu.com üzerinden Tivibu Süper Paket uydu paketine üye oldum. Dijital olarak sözleşmeyi imzaladım, tüm onayları verdi...m, kapıma kadar gelen Dijital Kurye ile kimlik doğrulaması yapıldı. 7 Haziran tarihinde, en geç birkaç gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağ
Türk Telekom faturalı hattım için Kıbrıs’a gitmeden önce 22 Haziran tarihinde, 1 haftalık kullanım amacıyla üç kez 3 GB’...lik ek internet paketi satın aldım. Her biri 950 TL olan bu paketler için toplamda çok yüksek bir bedel ödedim. Buna rağmen ikinci 3 GB’dan sonra kullanımın duracağı yönünde bilgi
Türk Telekom’dan Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde bulunan sitemiz için 17.06.2026 tarihinde al...tyapı güçlendirme talebinde bulunduk. Başvurumuzu bireysel değil, sitemizde yaşayan ve Türk Telekom internet hizmeti alan birçok abonenin imzasıyla, site adına toplu şekilde yaptık
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’da kullandığım 5010****31 numaralı faturasız hattımı faturalı bir tarifeye geçirmek istiyo...rum. Faturasız hat paketlerinin fiyatlarını yüksek bulduğum için uzun süredir faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Türk Telekom Onlin
Türk Telekom’dan 0212 244 18 31 numaralı sabit telefon hattını yeni olarak satın aldım. Ancak Nisan 2026’dan bu yana, ya...ni iki ayı aşkın süredir hat yanlış bağlantı nedeniyle hiç çalışmadı, telefon görüşmesi yapamadım. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri, çağrı merkezi ve Türk Telekom görevlileriyle
30.06.2026 tarihinde saat 09.34 civarında WhatsApp üzerinden +20 112 977 0878 numaralı hattan bir kişi beni aradı. Kendi...ni Mısırlı olarak tanıttı, ben ise kendisini tanımadığımı söyleyince numaramı birinin verdiğini belirtti. Devamında altın bulduğunu söylemeye başladı, ben de bu konuşmanın dolandır
Türk Telekom mobil hattımda, benim iznim ve bilgim dışında 16 Haziran tarihinde faturama 279 TL tutarında mobil ödeme üc...reti yansıtıldığını fark ettim. Detayını sorduğumda bunun “oyun gibi bir platform” üzerinden yapılan bir işlem olduğu ve 3699 numarasıyla göründüğü söylendi ancak tam olarak ne old
Ankara Arcadium AVM Türk Telekom bayisinde taahhüt yenileme işlemi yaptırdım. İşlem sonunda görevli hiçbir açıklama yapm...adan elime bir şarj kablosu verdi. Ürünün ücretli olduğu, faturama taksitlendirileceği, fiyatı veya satın alma onayım gerektiği konusunda bana tek kelime edilmedi. Ben de bunu bayi
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında kullandığım 36 Mbps hızındaki internetim 8 gündür tamamen kesik durumda. Evi...me fiber hat çekileceği gerekçesiyle ekipler tarafından aranıp randevu verildi, ancak hiçbir ekip gelmedi. Defalarca kez randevu oluşturulmasına rağmen kimse adrese uğramadı ve bu
30.06.2026 tarihinde saat 19:20 ve 20:25’te, kendisini Türk Telekom olarak tanıtan 0212 945 5027 numaralı hattan iki kez... arandım. Arayan kişi hattımda tarife değişimi yapılacağını söyleyerek, işlemin gerçekleşmesi için kimlik kartımın fotoğrafını istedi. Daha sonra WhatsApp üzerinden 0850 533 3257 n
